Appartement Confort, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue cour intérieure | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
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Avis sur Appartements du Beffroi

2 out of 5
Appartements du Beffroi
3 Place Des Heros, Arras, Pas-de-Calais

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 44 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 118." "

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Thierry

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter
Localisation parfaite. Le numéro fourni pour recueillir le code ne réponds pas ni ne rappelle pas. 35 mn à poireauter dans le froid humide. Renovation passable d'un appartement ancien, meubles et équipements bas de gamme. Je dépose ma valise et pars manger. Au retour, je fais vraiment le tour. Vue sur cour pleine d'immondices. Ménage visiblement pas fait depuis longtemps (sol, étagères, dessus des meubles), moisissure dans la sdb; un doute me prends, je vérifie : les draps n'ont pas été changés. Appel conciergerie 21h40 qui me répond femme de menage dans 10 mn - J'épargne détails et relances. La femme de ménage a refait le lit propre et repars à 23h10 ... Inacceptable et non professionnel. A éviter donc
Cables en bazar
Plaque de cuisson cassée, manifestement depuis longtemps. PS, j'ai oté le torchon qui masquait ...
Cafetière poussièreuse; capsules en vrac ... tablette pleine de poussière
Moisissure dans les coins; drap de bain jaune de moisissure en bas
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Willy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très belle emplacement
logement super équipé, super vue sur la place des Héros à Arras facilité accès à tout heure attention, obligation d'utiliser les parkings de ville
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Jean François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale et service de qualité
L'hôtel aurait besoin d'une rénovation mais il a d'autres qualités : il est idéalement situé avec une vue superbe sur l'hôtel de ville, le déjeuner est vraiment bon avec des croissants et de la confiture de qualité ainsi que du vrai fromage (gruyère, brie et mimolette) accompagné d'une bonne baguette française. Le café est extra, il y a aussi des fruits frais, du yaourt, des oeufs, du jambon et j'en passe. Le patron est accueillant et serviable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Alexis, Arras

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très accueillant et agréable, l’endroit et facile à trouver, il y à une vue magnifique sur le beffroi d’Arras, un seul inconvénient peut-être il manquerait un ascenseur pour les personnes à mobilité réduite. Les chambres sont propres elles valent leur prix et le petit déjeuner est parfait.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Hubert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous étions tres content. Bon accueil, appartement tres propre et bien équipé. Nous reviendrons l'année prochaine!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Tristan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Hotel en plein centre d'Arras. Tres bien équipé. Pas de nuisances sonores non négligeable. Très satisfait.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end Marché Noel à Arras
Week-end Marché de Noel à Arras. Hôtel idéalement situé sur la place des Héros. Nous logions en appartement de 55 m2. Très bien agencé et spacieux. Proche de tout étant en plein centre ville.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

Patrice, Vence

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres minables.Pdj a prix scandaleux.Seul avantage:bien situé
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

DEVEAUX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Marie-Dominique, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

YCSOS

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Accueil sympa
Manque de modernité. Un peu vieillot. Besoin de rénovation.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quelques jours à Arras
L'accueil était très aimable, la ville est très jolie mais la chambre aurait pu voire un aspirateur. Il y avait des coins qui n'ont pas été nettoyés. Le petit déjeuner est bien et le choix est suffisant. Dans la chambre on trouve une machine à café et on peut préparer du thé.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sale que dire de plus....
Chambre toute petite qui ne ressemble pas du tout aux photos. Très sale. Vieille moquette sale. pleins de poussières sur la tête de lit, les tuyauteries de la salle de bain. Parois de la douche avec pleins de traces. Une vieille couverture pleines de poussières. Il ne faut pas être allergique à la poussière et aux acariens. Pour le prix c'est une honte d'avoir une chambre comme ça....
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

severine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour.
Hotel idéalement placé au pied du beffroi. L'accueil est chaleureux, le patron est à votre disposition pour vous expliquer ou manger et boire. Le lieu est calme pas un bruit durant la nuit. J'y retournerai avec plaisir!

8/10 Bien

YCSOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super et accueillant.
Super séjour. Très bien situé. Vue sur le Beffroi et la place des héros. Sensationnel. Personnel et direction très sympathiques et accueillants. Appartement super. Nous y reviendrons et conseillons cet hôtel et apparts sans soucis.

6/10 Satisfaisant

Didier

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon acceuil du propriétaire mais dans l’ensemble l’aspect de l’hôtel est un peu vieux manque d’insonorisation, la propreté de la salle de bain laisse un peu à désirer, sinon très beau cadre face à cette belle place.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre bien placé, charmant accueil
Accueil très chaleureux de la part du propriétaire attentionné et prévenant Café ou boisson de bienvenue Documentation et plan disponibles Chambre propre et confortable Nous regrettons chambre et salle de bain de très petite taille Petit déjeuner varié et bon

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

JEAN FRANCOIS, TOULOUSE

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien placé mais vieillot
La chambre est petite et la décoration vieillotte. Les revêtements de sol de la chambre et de la salle d'eau sont vieux et plus que usés, la cabine de douche aussi. Le petit déjeuner est bon et copieux avec des produits frais. L'accueil et sympathique et les conseils pour les restaurants et les fournisseurs d'andouillettes avisés.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

audrey, strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien placé, personnel très agréable (conseils, service); je recommande vraiment cet hôtel !

6/10 Satisfaisant

Marc, Orleans (45)

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Emplacement privilégié et bon confort
J'ai sélectionné cet hôtel pour son emplacement privilégié sur la place des Héros. Les chambres sont refaites et plutôt confortables. Seul bémol: nous souhaitions un petit-déjeuner avant 7h et ce n'était pas ouvert. Par contre nous avions quand même un café et un croissant spécialement pour nous. Délicate attention. Je recommande.

8/10 Bien

sarto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à la Place des Héros
Excellente location, près de tout et à 10 min de marche de la gare de train. Boutiques et restaurants variés sont facilement accessible. Le personnel fait tout pour assister le client lors de son séjour.

8/10 Bien

Sebastien, Calais

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La sympathie du patron
C est simple mais efficace, le petit déjeuner est efficace, et le patron est aux petits soins. Bon séjour.

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE, Saint malo

Hôtel vraiment 2 étoiles
Hôtel sans ascenseur Trois étages c'est physique Accueil très chaleureux Chambre un peu cher pour ce que c'est.

8/10 Bien

nelly, YERRES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arras
Séjour correct. Bien situé.

8/10 Bien

Xavier, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du bonheur
Bon accueil, super bien situé commerces, restaurants et belle vue en plein centre de la vieille ville d'Arras. Confort correct et bon petit déjeuné avec service attentionné.

8/10 Bien

Catherine, Houilles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour agréable
Quartier calme et agréable. La nuit s'est bien passée. Le petit déjeuner est bon. Point fort : coin accueil avec boissons et gâteaux dans le hall. Point faible : parquet qui craque et salle de bain un peu vieillotte. Le patron est sympa.

8/10 Bien

Didier, bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel idéalement situé
un hôtel idéalement situé dans le centre sur la magnifique place d'Arras. Une chambre plutôt petite à la déco un peu datée mais confortable et bien isolée des bruits extérieurs. A noter l'absence d'ascenseur et un escalier exigu pour monter au 2ème étage. En résumé quelques défauts vite oublié grâce à un accueil sympathique et attentionné.

8/10 Bien

Jean Yves, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un emplacement superbe
hotel authentique, avec une vue sur la place des heros magnifique. l'accueil est super!

6/10 Satisfaisant

dominique, le havre

Les points faibles : Confort de la chambre
mettre un peu de gaité dans la chambre
accueil sympha ;chambre quelconque

6/10 Satisfaisant

Éric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

marie agnes, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
séjour professionnel à Arras
Un accueil très chaleureux du responsable de cet hôtel à dimension familiale et à esprit ''à l'ancienne' Localisation parfaite dans la ville. pas de bruit

10/10 Excellent

BLONDELLE Annie et Dominique, COLLERET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne ,l'accueil ,le petit déjeuner ,le service,Nous avons l'habitude de fréquenter les hôtels et sommes vraiment ravis. Malgré la fête sur la place,le calme de la chambre nous a permis de bien dormir Félicitations à la personne qui nous a reçu Nous ne manquerons pas de revenir lors de notre prochain passage à ARRAS

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

MME BILLET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil de qualité pour un hôtel de charme
Très bonne impression. Accueil très agréable, l'hôte veille à notre bien-être. Literie très confortable. Kit très complet dans la salle de bain. Propreté irréprochable. Situation stratégique, accès aux restaurants, au cinéma, aux boutiques. Parking très proche et grand. Je recommande vivement !!

10/10 Excellent

régine

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
situation exceptionnelle près des deux magnifiques
Excellente. ! Cependant je mets en garde les personnes ayant des difficultés pour monter les escaliers car les chambres sont sur plusieurs niveaux et l'escalier est abrupt . Difficultés également pour garer la voiture même le temps de déposer les bagages . Cela s'explique par la situation de l'hôtel en plein centre . Mais c'est si beau !

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Avis positif
Appartement très bien situé (place des héros) avec bonne connection wifi et lits confortables. Séjour avec un excellent rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Janine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Marek

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location but amenities are lacking
Amazing location. Nice building and inside the appartment. Very smooth checkin. However- a few things need updating. Toilet, wifi, microwave worked sporadically. Some power sockets don’t work. No hand soap or shower gel and a few small bottles of half used moisturiser. Blankets rather than duvet.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021