Cher Yves,Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement.Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hôtel et la proximité du métro et des sites touristiques aient répondu à vos attentes. C'est un plaisir d'apprendre que notre personnel a été accueillant et serviable. Nous travaillons tous les jours pour offrir un service impeccable et des expériences mémorables.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Casa Lit Barcelona by Ona

Chère Crystel Laëtitia,Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Casa Lit Barcelona by Ona

Dear Yassine,Thank you for this positive review of your stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.The entire team look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Casa Lit Barcelona by Ona

Chère Marie,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace de notre douche et wc, ainsi que la variété de notre buffet petit déjeuner. Nous regrettons cependant que l'isolation phonique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'espace de la chambre n'ait pas facilité l'accès avec vos valises. Nous comprenons que ces aspects sont cruciaux pour le confort de nos hôtes et nous prenons note de vos remarques.Nous sommes désolés d'apprendre que les produits de toilette n'ont pas répondu à vos attentes de qualité. Quant au goût du beurre du petit déjeuner, nous allons vérifier avec notre équipe de restauration pour s'assurer que tous les produits répondent à nos standards de fraîcheur et de qualité.Nous sommes surpris d'entendre que vous avez rencontré des difficultés avec la langue française lors de votre séjour, sachant que nous avons des membres du personnel qui parlent français. Nous allons nous assurer que cette information soit plus clairement communiquée à nos invités.Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour parfait.Bien à vous,Casa Lit Barcelona by Ona

¡Hola Patricia! Gracias por compartir tu experiencia positiva. ¡Nos alegra que lo hayas disfrutado! Con este tipo de comentarios, vemos respaldados el esfuerzo y el trabajo diario que realiza todo el personal del hotel y te agradecemos mucho el tiempo que has empleado para ello. Tu satisfacción es la nuestra y estamos encantados de leer que todo estuvo a tu gusto durante estos días que has pasado con nosotros.Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida en futuras visitas a Barcelona. ¡Hasta pronto! Casa Lit Barcelona by Ona

¡Hola Joana! Gracias por compartir tu experiencia positiva. ¡Nos alegra que lo hayas disfrutado!Nuestras puertas están abiertas para cuando desees regresar. ¡Saludos!Casa Lit Barcelona by Ona

Cher Benjamin,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et les services proposés. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour maintenir la propreté des chambres et la condition de l'hôtel sont reconnus et appréciés. Merci également pour vos commentaires positifs sur le confort de la chambre, notre équipe travaille dur pour offrir une expérience reposante et agréable.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Casa Lit Barcelona by Ona

¡Hola Sara! Gracias por compartir tu experiencia positiva. ¡Nos alegra que lo hayas disfrutado! Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida en futuras visitas a Barcelona. ¡Hasta pronto! Casa Lit Barcelona by Ona

Dear Aurelie,Thank you for this great feedback about your recent stay.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Casa Lit Barcelona by Ona

Dear Aurélie,Thank you for this kind review about your recent visit.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again on your next stay.Best wishes,Casa Lit Barcelona by Ona

Cher Andre,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que son emplacement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Casa Lit by Ona Hotels

Bonjour,Nous vous remercions pour cette appréciation parfaite.Nous sommes ravis de savoir que la tranquillité de notre emplacement ainsi que la propreté et l'équipement moderne de nos installations ont répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient les efforts que nous déployons pour maintenir nos standards de qualité.Merci encore pour vos commentaires positifs sur la qualité du service. Notre équipe travaille d'arrache-pied pour offrir un accueil chaleureux et une assistance efficace tout au long de votre séjour.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,Casa Lit by Ona Hotels

Dear Mathieu,Thank you for taking the time to review your stay.We're sorry to hear about the disturbances you experienced. It's unusual for our housekeeping team to cause such a disruption, and we understand how important a peaceful environment is for our guests. We'll be looking into the matter to ensure that our guests' comfort is not compromised in the future.We hope you will come and stay with us again. Best wishes,

Chère Lisa,Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la propreté de votre chambre. Pour ce qui est de la chambre en mezzanine, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous.Nous invitons nos clients à nous faire part de leurs préférences lors de la réservation, nous ferons toujours notre possible pour les satisfaire. Concernant le sèche-cheveux, n'hésitez pas à signaler ce genre de problème à la réception.Sachez enfin que la police effectue de nombreuses rondes dans le quartier afin de proposer un espace sécurisé à nos hôtes.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un meilleur sentiment.Bien à vous,Casa Lit by Ona Hotels

Salut Marlène ! Merci pour cet avis positif.Nous sommes ravis que tu aies passé un bon séjour parmi nous et que tu aies apprécié le service.Nous sommes impatients de t'accueillir à nouveau chez nous !À très bientôt, Casa Lit by Ona Hotels

Salut et merci pour ton retour.Nous sommes ravis de savoir que tu as passé un agréable séjour parmi nous. Notre équipe d'entretien a effectivement déplacé certains de tes objets personnels afin de nettoyer la chambre. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément et te prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.Au plaisir de t'accueillir à nouveau dans notre établissement.Casa Lit by Ona Hotels

Bonjour Audrey,Nous sommes ravis d'apprendre que tu as apprécié la qualité de notre petit déjeuner, essentiel pour bien démarrer la journée, ainsi que l'amabilité de notre équipe, à qui nous transmettons ton compliment.Si tu es particulièrement sensible au bruit, n’hésites pas à en faire part à la réception qui t'allouera une de nos chambres les plus au calme.Notre emplacement, à seulement 400 mètres de l'avenue des Ramblas, est généralement plébiscité par nos hôtes, mais nous prenons note de ta remarque.Nous espérons avoir l'occasion de t'accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.Casa Lit by Ona Hotels

Salut Sophie,Merci pour ce gentil commentaire. C'est une joie de lire que tu as passé un agréable séjour en notre compagnie.Ta satisfaction reste notre plus belle récompense !À très bientôt !Casa Lit by Ona Hotels

Salut Cyrille ! Un grand merci pour ce commentaire.Nous sommes ravis que tu aies passé un bon séjour parmi nous et que tu aies apprécié le service.Au plaisir de te revoir chez nous,Casa Lit by Ona Hotels

Salut Alexis ! Un grand merci pour ce commentaire.C'est une joie de lire que tu as passé un agréable séjour en notre compagnie.Ta satisfaction reste notre plus belle récompense !À très bientôt pour un autre séjour au top ! Casa Lit by Ona Hotels

Bonjour Eric,Merci pour ce super commentaire !C'est une joie de lire que tu as passé un agréable séjour en notre compagnie.Ta satisfaction reste notre plus belle récompense !Au plaisir de te revoir chez nous.Casa Lit by Ona Hotels

Salut Élodie,Merci pour ton retour.Nous sommes ravis de lire que tu as apprécié l'emplacement idéal de notre établissement, situé à seulement 400 mètres de la célèbre avenue des Ramblas.Si tu es sensible au bruit, n’hésites pas à en faire part à la réception qui t'allouera une de nos chambres les plus au calme.De même, en cas de nuisances sonores dans l'hôtel, nous t'invitons à nous en faire part directement sur place afin que nous puissions intervenir immédiatement.Nous regrettons par ailleurs que le petit-déjeuner n'ait pas correspondu à tes attentes. Nous avons habituellement de bons retours.Nous aimerions avoir l'occasion de te recevoir une fois encore pour une prestation impeccable. À bientôt ! Casa Lit by Ona Hotels

Bonjour Vera,Merci d'avoir partagé ton expérience chez nous.Nous sommes sincèrement navrés que ton séjour n'ait pas été à la hauteur de tes espérances.Nous restons à ton écoute pour toutes suggestions de ta part nous permettant de continuer à faire progresser ta satisfaction et ton confort.Nous aimerions avoir l'occasion de te recevoir une fois encore pour une prestation impeccable. Cordialement,Casa Lit by Ona Hotels

Salut Regine ! Merci pour cet avis positif.On est ravi que tu aies apprécié séjourner chez nous ainsi que le logement bien équipé et bien propre !Merci de mentionner notre équipe toujours disponible pour un petit conseil.Merci de ta confiance et à très bientôt,Casa Lit by Ona Hotels

Cher Arnaud,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel et le service de notre personnel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont passé un bon moment avec nous. Concernant les équipements de la chambre, nous faisons de notre mieux pour offrir un bon rapport qualité-prix et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Casa Lit by Ona Hotels

Cher Patrice,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement proche des Ramblas, du port et du métro. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients profitent de la situation idéale de notre hôtel pour explorer Barcelone. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner buffet ait répondu à vos attentes avec sa variété de choix sucrés et salés.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Casa Lit by Ona Hotels

Bonjour Noëlle !Nous apprécions votre avis. Savoir que nos invités ont passé un merveilleux séjour chez nous nous rend très heureux.Nous espérons vous revoir ici bientôt!Salutations :)

Bonjour Lafond !Merci pour votre temps et d'avoir partager votre opinion avec nous. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez vécu une expérience agréable. Notre équipe s'efforce quotidiennement de répondre à tous les besoins de nos clients!Nous travaillons très dur pour offrir à nos clients des normes de service élevées, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Soyez assuré que vos compliments ont été adressés aux membres de notre équipe.

Hello Anthony!Thank you very much for your review! We are delighted to know that you enjoyed our stay with us. We hope to see you again soon :)Have a great day!