Avis
9,2
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Aurélia - Domaine de Bassilour le 22 sept. 2023
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre superbe note!Au plaisir de vous revoir au Domaine!Belle journée :)Cordialement, Aurélia
6/10 Satisfaisant
JEAN
27 août 2023
Les points faibles : Confort de la chambre
correct
JEAN
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Domaine de Bassilour le 29 août 2023
Bonjour Jean, Nous sommes navrés que votre séjour à nos cotés n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nous serons ravis d'échanger à ce sujet avec vous ! Des axes d'améliorations sont surement possible avec des avis éclairés :) Belle journée. Cordialement, Aurélia
10/10 Excellent
virginie
Voyage en famille
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
virginie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Domaine de Bassilour le 29 août 2023
Bonjour Virginie, Merci pour cette notation ! Nous avons été ravis de vous recevoir au Domaine et espérons que vous avez passé un agréable séjour à nos cotés!Au plaisir de vous revoir! Belle journée, Cordialement, Aurélia
10/10 Excellent
Fodil
Voyage d’affaires
25 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fodil
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Domaine de Bassilour le 25 mars 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation. Nous sommes ravies que votre séjour au Domaine de Bassilour vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Belle journée à vous. Lorie
10/10 Excellent
Elsa
9 oct. 2022
Elsa
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
8/10 Bien
Juan
15 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juan
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Stéphane
Voyage en famille
9 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et volupté
Stéphane
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de mel le 9 août 2022
Nous vous remercions pour ce super commentaire !!!
10/10 Excellent
Guillaume
Voyage d’affaires
11 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux
Guillaume
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Javier le 30 avr. 2022
Merci Guillaume pour votre commentaire. À très bientôt on espère !
8/10 Bien
Patrick
21 déc. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Patrick
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Merci Patrick pour votre note ! C'était un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Nous ferons de notre notre mieux pour que la prochaine fois nous soyons à la hauteur du 10/10 ! Bonne chance !
8/10 Bien
Carole
Voyage en famille
29 août 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Carole
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Merci Carole pour votre note ! C'était un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Nous ferons de notre notre mieux pour que la prochaine fois nous soyons à la hauteur du 10/10 ! Bonne chance !
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 juil. 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Merci pour votre note ! C'était un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Nous ferons de notre notre mieux pour que la prochaine fois nous soyons à la hauteur du 10/10. Bonne chance !
10/10 Excellent
stephane
Voyage en famille
19 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
stephane
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Merci Stéphane pour votre note et votre commentaire ! C'était un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne chance !
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
19 août 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
bien mais quelques défauts
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Merci pour votre note et votre commentaire ! C'était un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous sommes désolés si votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. Le potager de permaculture devant l'hôtel est entretenu toutes les semaines par Charlotte, la propriétaire du domaine.
Le petit-déjeuner consiste d'un pain fait maison ainsi que les confitures, gâteaux , jus d'orange et détox qui sont eux aussi faits maison. Les yaourts et fromage viennent de producteurs locaux et nous nous excusons si cela ne vous a pas convenu.
Nous ferons de notre notre mieux pour que la prochaine fois nous soyons à la hauteur du 10/10 ! Bonne chance !
6/10 Satisfaisant
Mireille
10 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cher
Mireille
Séjour de 2 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Sophie, Poitiers
Voyage en couple
28 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sophie
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de mélanie le 28 juil. 2020
Nous vous remercions pour ce gentil et très
agréable commentaire !! à bientôt
10/10 Excellent
anne-sophie
Voyage d’affaires
24 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
anne-sophie
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Mélanie le 28 juil. 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire et que le charme et le calme opère ... à bientôt
10/10 Excellent
bruno
8 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bruno
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Merci Bruno pour votre note ! C'était un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne chance !
10/10 Excellent
SCEA
Voyage d’affaires
26 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SCEA
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Charlotte le 29 juin 2020
Merci pour cette note
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Philippe le 9 mai 2019
Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Au plaisir de vous revoir dans notre beau Pays Basque.
10/10 Excellent
Christian
21 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle étape confortable
Christian
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Philippe le 13 juin 2019
Bonjour monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Domaine.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Cordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Merci pour votre note et votre commentaire ! C'était un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne chance !
8/10 Bien
Joelle
9 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Joelle
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
10/10 Excellent
sebastien
23 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bidart
sebastien
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Merci Sébastien pour votre note et votre commentaire ! C'était un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne chance !
10/10 Excellent
jean-pierre
15 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean-pierre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Charlotte le 23 août 2018
merci
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Merci pour votre note et votre commentaire ! C'était un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne chance !
8/10 Bien
Thierry, VAUGNERAY
6 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel restauré. Ambiance charmante.
Thierry
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Charlotte le 23 janv. 2018
Merci pour ces mots gentil.
Les coins de paradis sont toujours difficile de trouvé :)
Au plaisir de vous revoir.
10/10 Excellent
geraldine
30 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
geraldine
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Thank you for those stars
Charlotte Vachet
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
8/10 Bien
Nir
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nir
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Aurélia - Domaine de Bassilour le 11 avr. 2024
Hi! Thank you for this rating and this superb comment! We were delighted to have you at the Domain. Looking forward to seeing you again. Have a nice day!
10/10 Excellent
David
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely old building
David
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Arkaitz
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arkaitz
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Domaine de Bassilour le 13 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe note et espérons de tout cœur que vous avez un bon séjour à nos cotés!Au plaisir de vous recevoir à nouveau :) Belle journée!Aurélia
10/10 Excellent
Ana
Voyage en famille
2 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Aurélia - Domaine de Bassilour le 3 août 2023
Señoras,¡Solo podemos estar completamente satisfechos de ver que disfrutó de su estadía en el Domaine! ¡Me alegró conocerte y espero volver a verte pronto! ¡Que tengas unas buenas vacaciones!¡Muchas gracias y nos vemos muy pronto!Aurelia
10/10 Excellent
Ulf
Voyage en famille
20 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ulf
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Domaine de Bassilour le 24 mars 2023
Good Morning, Thank you very much for your comment. It was a pleasure to welcome you in our establishment. We look forward to seeing you again soon. Kind regards, The reception
10/10 Excellent
John
Voyage en couple
12 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de melanie le 17 mai 2022
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous espérons donc vous revoir bientôt au Domaine de Bassilour !!!:)
10/10 Excellent
Thomas
4 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Thank you Thomas for the grade and your review! It was a pleasure to host you at our hotel and we hope to see you soon. Good luck!
10/10 Excellent
Lena
12 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel!
Lena
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Charlotte le 13 janv. 2021
Thank you for taking the time to provide feedback.
We will welcomeyou with pleasure for a futur stay.
Cordially
The Bassilour team
10/10 Excellent
Lena
1 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great Place with dog!
Lena
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Thank you Lena for the grade and your review! It was a pleasure to host you at our hotel and we hope to see you soon. Good luck!
10/10 Excellent
Thomas
30 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de mélanie le 3 oct. 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire, quel dommage un appel téléphonique et nous vous rendions ce service en vous faisant livrer un diner léger concocté par un chef étoilé !! la prochaine fois ...
10/10 Excellent
Thomas
4 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Merci Thomas pour votre note ! C'était un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne chance !
10/10 Excellent
Caroline
18 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay with dogs
Caroline
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Thank you Caroline for the grade and your review! It was a pleasure to host you at our hotel and we hope to see you soon. Good luck!
8/10 Bien
Eva
27 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eva
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Thank you Eva for the grade! It was a pleasure to host you at our hotel and we hope to see you soon. Good luck!
10/10 Excellent
Caroline
15 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming rural property near the sea.
Caroline
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Thank you Caroline for the grade and your review! It was a pleasure to host you at our hotel and we hope to see you soon. Good luck!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
6/10 Satisfaisant
Douglas
7 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Douglas
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
10/10 Excellent
Ignacio
2 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ignacio
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Charlotte le 21 août 2018
Thank you hope to see you soon again
10/10 Excellent
Thomas
10 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Charlotte le 19 juil. 2018
Tack för dom orden, hoppas ni kommer förbi en annan gång.
Ha en trevlig sommar,
8/10 Bien
Ronald
15 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles Gut
Ronald
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Vielen dank.. Ich hoffe Sie zuruck komst
Charlotte Vachet
10/10 Excellent
Lars
23 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mysigt ställe, det lilla extra!!!!
Lars
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Thank you Lars for the grade and your review! It was a pleasure to host you at our hotel and we hope to see you soon. Good luck!
10/10 Excellent
Arturo
4 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An authentic ambience
Arturo
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Javi le 2 mai 2022
Thank you Arturo for the grade and your review! It was a pleasure to host you at our hotel and we hope to see you soon. Good luck!
8/10 Bien
Monica
1 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Monica
Séjour de 2 nuits en juillet 2017