Avis sur Jost Hotel Bordeaux Gare
Jost Hotel Bordeaux Gare
18 Rue des Ateliers, Saint Germain, Bordeaux, Gironde
Avis
8,6
Excellent
9,2/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Sylvain
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bastien le Jostie le 24 févr. 2024
Bonjour ! Merci pour votre commentaire qui nous est précieux. Ravis que votre séjour se soit bien passé chez nous ! N'hésitez pas à revenir quand vous le voulez. Très belle journée ! A bientôt au JOST ! Les Josties !
8/10 Bien
Thibaud
Voyage d’affaires
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thibaud
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Bastien le Jostie le 24 févr. 2024
Bonjour ! Merci pour votre commentaire qui nous est précieux. Ravis que votre séjour se soit bien passé chez nous ! N'hésitez pas à revenir quand vous le voulez. Très belle journée ! A bientôt au JOST ! Les Josties !
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bastien le Jostie le 24 févr. 2024
Bonjour ! Merci pour votre commentaire qui nous est précieux. Ravis que votre séjour se soit bien passé chez nous ! N'hésitez pas à revenir quand vous le voulez. Très belle journée ! A bientôt au JOST ! Les Josties !
10/10 Excellent
Laurent
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel bon petit-déjeuner
Laurent
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bastien le Jostie le 24 févr. 2024
Bonjour ! Merci pour votre commentaire qui nous est précieux. Ravis que votre séjour se soit bien passé chez nous ! N'hésitez pas à revenir quand vous le voulez. Très belle journée ! A bientôt au JOST ! Les Josties !
10/10 Excellent
Florian
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florian
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de les josties le 2 févr. 2024
Bonjour,merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous tâcherons de continuer à fournir ce service. A bientôt au JOST. Bonne journée.
8/10 Bien
Alain
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas mal
Alain
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de les josties le 2 févr. 2024
Bonjour,merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous tâcherons de continuer à fournir ce service. A bientôt au JOST. Bonne journée.
10/10 Excellent
jc
21 janv. 2024
jc
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de les josties le 2 févr. 2024
Bonjour,merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous tâcherons de continuer à fournir ce service. A bientôt au JOST. Bonne journée.
10/10 Excellent
Willy
20 janv. 2024
Willy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de les joties le 2 févr. 2024
Bonjour,merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous tâcherons de continuer à fournir ce service. A bientôt au JOST. Bonne journée.
10/10 Excellent
Christèle
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christèle
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de les josties le 2 févr. 2024
Bonjour,merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous tâcherons de continuer à fournir ce service. A bientôt au JOST. Bonne journée.
10/10 Excellent
Melo
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A revenir sans aucun doute.
Melo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de les joties le 2 févr. 2024
Bonjour,merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous tâcherons de continuer à fournir ce service. A bientôt au JOST. Bonne journée.
6/10 Satisfaisant
Benjamin
21 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bruyant
Benjamin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
BENOIT
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté
BENOIT
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de les josties le 2 févr. 2024
Bonjour,merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous tâcherons de continuer à fournir ce service. A bientôt au JOST. Bonne journée.
10/10 Excellent
Alexis
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexis
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Les Josties le 15 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous tâcherons de continuer à fournir un service de cette qualité. A bientôt au JOST. Bonne journée.
10/10 Excellent
Bangoura
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bangoura
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Les Josties le 13 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous est précieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous tâcherons de continuer à fournir un service de cette qualité. A bientôt au JOST. Bonne journée.
8/10 Bien
Christine
11 déc. 2023
Christine
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Les Josties le 13 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous est précieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous tâcherons de continuer à fournir un service de cette qualité. A bientôt au JOST. Bonne journée.
10/10 Excellent
MARIE LAURE
30 nov. 2023
MARIE LAURE
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de les josties le 2 févr. 2024
Bonjour,merci pour votre précieux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous tâcherons de continuer à fournir ce service. A bientôt au JOST. Bonne journée.
10/10 Excellent
Justine
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Justine
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Les Josties le 4 nov. 2023
Bonjour, nous sommes ravis d'entendre que votre séjour chez nous se sois bien passé, nous essayons de tout mettre en œuvre pour que ce sois le cas. Merci pour le signalement concernant la pomme de douche nous allons régler ce problème en amont.À bientôt au Jost. Cordialement,
8/10 Bien
Claudia
2 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sympa
Claudia
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Les Josties le 3 nov. 2023
Bonjour Claudia, Merci pour votre commentaire qui nous est précieux.Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez trouvé notre équipe réactive et que le style de l'hôtel vous ait plu. Nous nous excusons pour la gène occasionnée concernant la wifi. Nous tâcherons d'y remédier.A bientôt au Jost,Bonne journée.
10/10 Excellent
Saad
Voyage d’affaires
25 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Presque parfait sauf l’odeur
Saad
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Les Josties le 27 oct. 2023
Bonjour Saad,merci pour votre commentaire qui nous est précieux. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous tâcherons de continuer à fournir un service de cette qualité. Nous nous excusons pour l'odeur désagréable. Nous tâcherons d'y remédier. A bientôt au JOST. Bonne journée.
4/10 Médiocre
Victor
Voyage d’affaires
11 oct. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Des progrès à faire..
Victor
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Philippe JJ
Voyage d’affaires
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe JJ
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Les Josties le 9 oct. 2023
Merci pour votre avis qui nous est précieux. La satisfaction de nos clients est notre première priorité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous ait été agréable. Nous continuerons à travailler à l'amélioration de nos services. En espérant vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement
10/10 Excellent
Manuel
23 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manuel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Les Josties le 9 oct. 2023
Merci pour votre avis qui nous est précieux. La satisfaction de nos clients est notre première priorité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous ait été agréable. Nous continuerons à travailler à l'amélioration de nos services. En espérant vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement
6/10 Satisfaisant
Victor
Voyage d’affaires
3 sept. 2023
Victor
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Les Josties le 8 oct. 2023
Merci pour vos commentaires, qui nous sont précieux. La satisfaction de nos clients est notre première priorité et nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu une expérience négative lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous continuerons à travailler à l'amélioration de nos services. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.
10/10 Excellent
BERTOLI
Voyage en famille
20 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BERTOLI
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Les Josties le 8 oct. 2023
Merci pour votre commentaire et pour votre séjour à Jost Bordeaux. Nous espérons que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances et que vous reviendrez nous voir lors de votre prochain séjour Bordelais.Toute l'équipe vous accueillera avec grand plaisir!
10/10 Excellent
Cynthia
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cynthia
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Les Josties le 8 oct. 2023
Merci pour votre commentaire et pour votre séjour à Jost Bordeaux. Nous espérons que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances et que vous reviendrez nous voir lors de votre prochain séjour Bordelais.Toute l'équipe vous accueillera avec grand plaisir!
10/10 Excellent
Celine
Voyage en groupe
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Celine
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Les josties le 26 sept. 2023
Merci pour vos commentaires, qui nous sont précieux. La satisfaction de nos clients est notre première priorité et nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu une expérience négative lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous continuerons à travailler à l'amélioration de nos services. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Les Josties
8/10 Bien
Yossef
Voyage en couple
21 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yossef
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Les Josties le 26 juil. 2023
Toute l'équipe de Jost Bordeaux vous remercie pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez pensé à nous pour votre séjour.Nous sommes heureux de la confiance que vous nous accordez pour votre séjour. Nous sommes désolés si les chambres vous ont parus trop petites, elles font 15m2 pour les plus petites. La chambre a été pensée pour être pratique, nous regrettons que cela ne soit pas de votre goût. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nous lors de votre prochain séjour, pour peut-être tester une autre de nos chambres?A très vite
4/10 Médiocre
Marc
Voyage en famille
13 juil. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très déçu
Marc
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Les josties le 26 juil. 2023
Merci beaucoup d'avoir séjourné chez nous et pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre séjour ne vous a pas convenu.Nos chambres font effectivement 15m2 pour les plus petites, les standards, la description complète de nos chambres sont expliquées dans le détail de chaque chambre. Nous sommes vraiment désolés que la chambre ne vous ait pas plu, cependant, nous ne pouvons faire ce type de comparaison.Nous regrettons la gêne occasionnée par les odeurs. Sachez que notre équipe d'étage met tout en œuvre pour que les chambres soient propres et sans odeurs.Effectivement notre hôtel est situé dans le quartier de la gare et non dans le centre-ville. Néanmoins, nous sommes situés à moins de 15min en tramway du centre de la ville. En ce qui concerne nos tarifs, nous appliquons des tarifs à hauteur des services proposés au sein de notre établissement inclus dans la réservation, tel que la piscine.Nous sommes réellement navrés de votre retour et que vous n'ayez pas apprécié votre séjour.Cordialement,
10/10 Excellent
Jean Marc
12 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean Marc
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Les Josties le 26 juil. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir à Jost Bordeaux. Nous espérons que vous avez pu profiter de tous nos services, tel que la piscine et le restaurant le Solia. Nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour fournir à tous nos clients le meilleur accueil et service possible.Nous espérons vous revoir prochainement
8/10 Bien
Ryan
27 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ryan
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de The Josties le 20 juil. 2023
thanks a lot for your comment ! It was a plesure having you at Jost Bordeaux ! We will be pleased to welcome you again.Indeed our neighborhood is still in construction, and we are near the train station, which means the hotel is no located in the city center. However, it is not far from the hotel less than 15min with th tram.We hope to see you soon
6/10 Satisfaisant
Christophe
Voyage d’affaires
26 juin 2023
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Christophe
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Les Josties le 20 juil. 2023
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pensé à nous pour votre séjour.Pourriez-vous nous donner plus d'indications concernant votre retour? En effet, le plus de détails nous avons en notre possession, le plus nous pouvons améliorer certains axes et vous proposer un service qui vous conviendrait totalement. Nous sommes toujours à la recherche de vos retours afin de faire mieux.A très vite
10/10 Excellent
Ghislain
Voyage d’affaires
24 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Ghislain
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Les Josties le 20 juil. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous avons été ravi de vous accueillir parmi nous !Nous espérons vous revoir bientôt
8/10 Bien
Frederic
21 juin 2023
Frederic
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Les Josties le 20 juil. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a été agréable dans l'ensemble.Est-il possible d'avoir davantage d'information concernant votre ressenti? En effet, il nous est très nécessaire afin de notifier les points que nous avons à améliorer.Merci
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
16 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour mais fin triste :-(
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Les Josties le 20 juil. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire. Il est extrêmement important pour nous d'avoir les avis de nos clients afin de pouvoir nous améliorer et fournir le meilleur service possible.Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre étui à lunette. Néanmoins, nous pouvons vous assurer avec certitude que nous ne l'avons malheureusement pas retrouvé.Au plaisir de vous revoir
10/10 Excellent
Clément
Voyage d’affaires
15 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clément
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Les Josties le 20 juil. 2023
Merci beaucoup pour votre note.Ce fut un plaisir de vous compter parmi nous. Notre but quotidien est de faire vivre une réelle expérience à nos clients. Nous espérons que vous avez pu profiter de tous nos services tels que la piscine et le POUM, notre bar sur le rooftop.A très vite
8/10 Bien
Martine
14 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martine
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Les Josties le 20 juil. 2023
Merci beaucoup pour votre note. Nous avons été ravis de vous accueillir à Jost Bordeaux. Nous espérons que vous revoir très prochainement parmi nous, pour que vous puissiez à nouveau profiter des services que nous avons à offrir, tel que notre restaurant Solia.A très vite
10/10 Excellent
anne-lise
10 juin 2023
anne-lise
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Les Josties le 20 juil. 2023
Merci beaucoup pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir accueilli à Jost Bordeaux et que votre séjour vous a été agréable.Au plaisir d vous revoir très prochainement
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
7 juin 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Les Josties le 11 juin 2023
Merci de votre retour, qu'est-ce qui a vous déplu chez nous exactement, afin que nous puissions améliorer nos services ?
10/10 Excellent
Isabelle
Voyage d’affaires
4 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isabelle
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Les Josties le 11 juin 2023
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour :)
10/10 Excellent
Jérôme
Voyage d’affaires
30 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour 2 nuits en avril
Jérôme
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Les Josties le 19 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Vos retours nous aident beaucoup. Bonne journée !
8/10 Bien
Pascal
Voyage d’affaires
21 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable passage
Pascal
Séjour de 1 nuit en avril 2023
8/10 Bien
Jérôme
Voyage d’affaires
20 avr. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mitigé
Jérôme
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Les Josties le 19 mai 2023
Merci pour votre commentaire, vos retours nous sont très utiles pour continuer à améliorer nos services. Bonne journée
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Les Josties le 19 mai 2023
Merci !
10/10 Excellent
ISRAR
7 avr. 2023
ISRAR
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Les Josties le 8 avr. 2023
Bonjour ! Nous avons été heureux de vous accueillir, et sommes le sommes davantage d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous !
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage d’affaires
25 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Les Josties le 1 avr. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire !
8/10 Bien
Christian
22 mars 2023
Christian
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Les Josties le 1 avr. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire !
8/10 Bien
Sarah-Yaël
9 mars 2023
Sarah-Yaël
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Les Josties le 15 mars 2023
Bonjour !Nous avons été ravis de vous accueillir et sommes encore plus heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous !Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau dans le futur !Très cordialement,Les Josties
10/10 Excellent
Jg
Voyage d’affaires
26 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jg
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Les Josties le 26 janv. 2023
Bonsoir !Nous avons été heureux de vous accueillir et sommes encore plus ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous !Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau dans le futur !
10/10 Excellent
Yoann
9 janv. 2023
Yoann
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Les Josties le 11 janv. 2023
Bonjour Yoann !Nous avons été heureux de vous accueillir, et sommes encore plus ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous !Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau dans le futur !!