Hôtels tout compris - Cap-Vert

"Nous avons séjourné avec mon fiancé 10 jours dans cet hôtel. Un hôtel 5 étoiles pas vraiment à la hauteur : nous sommes arrivés 15h avant le check in et avons été logés dans une chambre défraîchie (araignée dans le lit, 2/4 oreillers sans taie d’oreiller, des tâches douteuses sur ceux ci. Notre 2e chambre était bien plus propre et nettoyée tous les jours, mais les draps n’ont pas été changés malgré nos demandes c’est dommage. Le restaurant principal offre un large panel de plats de qualité, nous n’avons que très rarement été déçus mais le restaurant italien (1 dîner inclus dans la formule all inclusive “basique”) est à fuir, littéralement. Nous avons commandé des plats différents pour l’entrée, le plat et le dessert. Résultat : entrées surgelées (fruits de mer), plat à peine comestible (des Arabiatta bien trop piquantes et industrielles pour être appréciées), dessert indigne de la pâtisserie. Enfin, lors de notre checkout, nous sommes peinés de n’avoir même pas été questionné sur notre appréciation du séjour dans l’hôtel (nous sommes restés 10 jours). Nous avons simplement été encaissés pour une facture de laverie et bon vent ! Au final, nous avons malgré tout apprécié notre séjour sur l’île et dans l’hôtel dans sa globalité et avons pu nous reposer comme nous le souhaitions. Un grand merci aux serveurs du restaurant Mosaico pour leur accueil chaleureux. Cependant, nous déplorons la qualité des prestations qui n’est pas à la hauteur de celle attendue pour un 5 étoiles."

"Hôtel superbe..! Le jardin et la piscine sont extraordinaire..! Chambre immense et calme.! "

"Un très bel hôtel dans l’ensemble j’ai passé un très bon séjour. La chambre était propre et le personnel gentil. La proximité avec la plage qui est magnifique est un vrai plus pour cet hôtel. J’ai un peu moins aimé la nourriture proposée par les restaurants (j’étais en pension complète), c’était parfois très gras ou trop cuit. "

"Très bon hôtel..propre. Personnel très agréable. Superbe petit déjeuner. Placé dans la rue piétonne principale du Plateau..on peut tout faire à pied.. Très bons restaurants à côté. On recommande sans problème."

"Le rapport qualité prix n'y est pas du tout. L'hôtel a vraiment besoin d'une grande renovation Il ne mérite pas les 5 etoiles . Au niveau nourriture il vaut mieux en avoir moins de meilleur qualité. "

"Nous avons aimé la chambre avec vue sur l'océan, hôtel calme et sympa, nous avons apprécié de pouvoir parler en français et le poisson était bon."

"Suite très bien et confortable, très spacieuse. Buffet copieux pour le petit-déjeuner. Personnel souriant et attentionnés. La piscine est grande mais la majorité de la surface à profondeur de un mètre et moins seulement, ce qui est très décevant. À environ 20 minutes de l'aéroport ou du port pour le ferry vers Sao Filipe. "

"Plage de rêve (sable fin, eau translucide, aucun déchets ni algues...), toboggans du parc aquatique supers tant pour les enfants que les adultes, restauration et bars de qualité tant en choix que goût.... Très grand hôtel (1001 chambres!) mais bien dimensionné au niveau des installations communes qui fait que vous pouvez profiter de tout sans attente ni bousculade. Aucun problème de sécurité (police et sécurité privée sur place pour faire le ménage sur la plage parmi les vendeurs sans autorisations par exemple). En bref, de superbes vacances, merci Riu Palace Santa Maria !!"

"Hôtel magique, tout est dans l’hôtel pour ne pas qu’on sorte! Seul bemol il n’y a rien autour c’est desert"