Avis sur The Social Hub Florence Lavagnini
The Social Hub Florence Lavagnini
Viale Spartaco Lavagnini 70 72, Florence
Avis
9,0
Merveilleux
9,0/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de The Social Hub Florence Team le 3 mai 2024
Hello Aurélien! Thank you very much for the review. We are super happy to read that you had a good stay with us.Maybe you'll come visit us again in one of our amazing locations! Happy travels,
8/10 Bien
Alban Jean
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alban Jean
Séjour de 5 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Sophia-liza
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sophia-liza
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de TSH Florence Team le 24 mars 2024
Thank you so much for the lovely review Sophia-liza!Hope to see you again soon, maybe in one of our other amazing hubs around europe 3See you soon,
10/10 Excellent
Corinne
Voyage d’affaires
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
Corinne
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Management le 31 janv. 2024
Hey there, Thanks for leaving us such a good review, we really appreciate it! We're kinda proud of our cool facilities, so it's always great to hear when our guests take full advantage of what we have to offer. Come back and hang out in all our fun communal spaces again soon!The Social Hub Florence team
10/10 Excellent
Zoe
Voyage en groupe
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zoe
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Management le 1 janv. 2024
Hello there! Thank you very much for the review. Maybe you'll come visit us again in one of our amazing locations! Happy travels,The Social Hub Florence
8/10 Bien
Marion
Voyage en couple
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marion
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de TSH Florence Team le 31 oct. 2023
Hello Marion,Thank you so much for your kind review. We hope to welcome you again in the future... maybe in another european city ;)
6/10 Satisfaisant
Samira
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Samira
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de The Social Hub Florence le 30 janv. 2024
Hi Samira, Thank you very much for taking your time to leave us a review. Glad to see you enjoyed your stay. We are sorry not everything met your expectation. We hope we you give us another chance to impress you next time! Happy travels,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de The Social Hub Florence le 16 sept. 2023
Hello Aurelia! Thank you very much for the review. We are super happy to read that you had a good stay with us. Maybe you'll come visit us again in one of our amazing locations! Happy travels,
10/10 Excellent
Aurélia
24 août 2023
Aurélia
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de The Social Hub Florence le 19 nov. 2023
Ciao Aurelia! Grazie mille per la recensione. Siamo molto felici di leggere che avete trascorso un buon soggiorno da noi. Venite a trovarci di nuovo in una delle nostre fantastiche location! Buon viaggio,
10/10 Excellent
Cécilia
20 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un des meilleurs hôtels de ma vie
Cécilia
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The Social Hub Florence le 5 sept. 2023
Hello there! Thank you very much for the review. We are super happy to read that you had a good stay with us. Maybe you'll come visit us again in one of our amazing locations! Happy travels,
10/10 Excellent
JUSTINE
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
JUSTINE
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de TSH Florence Team le 20 août 2023
Hi there, Thanks for taking your time to leave us a review! Wow, it’s great to see that you had such a great time with us and loved our terrace! Looking forward to welcome you again in one of our hotels!Happy travels,The Social Hub Florence team
8/10 Bien
Berenice
Voyage en couple
11 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Berenice
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de TSH Florence Team le 13 août 2023
Hey there, Thanks for leaving us such a good review, we really appreciate it! We're kinda proud of our cool facilities, so it's always great to hear when our guests take full advantage of what we have to offer. Come back and hang out in all our fun communal spaces again soon!The Social Hub Florence team
10/10 Excellent
Gregory Maxime
Voyage en couple
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gregory Maxime
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de TSH Florence Team le 13 août 2023
Hi there, Thank you so much for the feedback! We love to hear that you were able to have such a good time with us and to feel included in our amazing community! Hope you visit us again soon, either here or in one of our other equally amazing locations ;) Until next time!The Social Hub Florence
6/10 Satisfaisant
Jean-Baptiste
Voyage en couple
10 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-Baptiste
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Claire
Voyage en couple
2 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Claire
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de TSH Florence le 4 juin 2023
Hey Claire!What a cool review! Thanks for making us smile. This is exactly the experience we want to create for our guests. Hope to see you again.Until the next time, The Social Hub Florence team
10/10 Excellent
Christian
25 mai 2023
Christian
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de The Social Hub Florence le 12 nov. 2023
Hello Christian! Thank you very much for the review. We are super happy to read that you had a good stay with us. Maybe you'll come visit us again in one of our amazing locations! Happy travels,
10/10 Excellent
Marco
Voyage en famille
1 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marco
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de TSH Florence le 27 mai 2023
Hello Marco! Thank you very much for the review. As a young company, it is really important for us to know how guests experience our hotel. We are super happy to read that you had a good stay with us. Maybe you'll come visit us again in one of our amazing locations! Happy travels,The Social Hub Florence
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage en famille
17 avr. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicolas
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de TSH Florence le 27 mai 2023
Hey Nicolas!What a cool review! Thanks for making us smile. This is exactly the experience we want to create for our guests. Hope to see you again.Until the next time, The Social Hub Florence
4/10 Médiocre
Remi
2 janv. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Remi
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Arne Olav
5 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arne Olav
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de The Social Hub Florence le 11 déc. 2022
Dear Arne,Thanks a lot for your kind review! We love when our guests speak their mind and to know you enjoyed the time with us at The Social Hub Florence! We wait for you next time!
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
19 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de The Social Hub Florence le 21 déc. 2022
Bonjour David,Merci beaucoup pour cette critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le service que nous offrons, c'est un plaisir pour nous d'offrir une expérience de qualité à notre communauté et nous sommes heureux de savoir que vous vous y êtes sentie intégrée ! Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous amuser dans notre hub !Sincèrement vôtre,
10/10 Excellent
Xavier
Voyage en couple
18 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Xavier
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de The Social Hub Florence le 11 déc. 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous nous réjouissons de vous voir la prochaine fois!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
18 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de TSH Florence le 13 févr. 2023
Hello there, Thank you so much for your kind words! It’s great to see you enjoyed our friendly atmosphere. Creating a space where all our guests feel welcome and part of this incredible community was always our main goal, so this review makes us super happy.Until next time!The Social Hub
8/10 Bien
Amélie
Voyage en couple
23 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amélie
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de The Student Hotel le 28 sept. 2022
Hi there, Thank you very much for taking your time to leave us a review. Glad to see you enjoyed our concept. We are sorry not everything met your expectation. We hope we you give us another chance to impress you next time! Happy travels, The Student Hotel
10/10 Excellent
Jade
19 sept. 2022
Jade
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de TSH Team le 21 sept. 2022
Hello Jade! Thank you very much for the review. As a young company, it is really important for us to know how guests experience our hotel. We are super happy to see that you had a good stay with us. Hope you'll come visit us again in one of our amazing locations! Happy travels,The Student Hotel Florence
8/10 Bien
Mattéo
Voyage en groupe
5 sept. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mattéo
Séjour de 3 nuits en août 2022
4/10 Médiocre
Carole
Voyage en famille
23 août 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carole
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de The Social Hub Florence le 26 déc. 2022
Hello Carole, Thanks for writing the review. We are sorry to hear we were not able to meet your expectations. Your room is supposed to be serviced by housekeeping every second day, after which you should receive fresh towels and a sparkling clean room. We will follow up with our housekeeping partner to know what happened during your stay as cleanliness and friendliness are our top priorities. Hope we are able to welcome you again in one of our hotels and to create a better impression next time! The Social Hub Florence
10/10 Excellent
Coralie
Voyage en couple
17 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Coralie
Séjour de 3 nuits en août 2022
6/10 Satisfaisant
Julien
15 août 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Jolie déco mais qualité très moyenne.
Julien
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de The Student Hotel le 28 sept. 2022
Hey there! Thanks for writing this review. As a young company we really appreciate guest feedback to help us grow and improve. We apologize if not everything met your expectations.Happy travels!
10/10 Excellent
Olivier
12 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 3 nuits en août 2022
4/10 Médiocre
Maxime
10 août 2022
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Maxime
Séjour de 3 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Emilie
Voyage en groupe
6 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emilie
Séjour de 4 nuits en août 2022
4/10 Médiocre
guy
6 août 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ne pas recommander
guy
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Christophe François
Voyage en couple
5 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christophe François
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Corinne
Voyage d’affaires
30 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Corinne
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de The Student Hotel le 5 juil. 2022
Hi there,
Thank you so much for the feedback! We love to hear that you were able to have such a good time with us and to feel included in our amazing community! Hope you visit us again soon, either here or in one of our other equally amazing locations ;)
Until next time!
The Student Hotel
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
23 juin 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Julie
Voyage en couple
6 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de The Student Hotel Florence le 11 juin 2022
Hi Julie!
Thanks for the feedback! We're constantly looking to improve our hotel experience, so hearing from you really helps.
We are flattered to read your comments and super happy that our staff (especially Giulia) was able to make you feel welcome! We will pass your comments on to the team! ;)
Until the next time,
The Student Hotel Florence
6/10 Satisfaisant
Yves
2 juin 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Yves
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de The Student Hotel Florence le 11 juin 2022
Hi Yves,
Thank you so much for the amazing review!
Hope you also had a lovely time in our beautiful city!
Until next time,
The Student Hotel Florence
10/10 Excellent
yvon
Voyage en couple
17 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yvon
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de The Student Hotel Florence le 11 juin 2022
Hello Yvon!
Thanks for taking your time to leave us this great review!
Our team is here to help and to make your stay as fun as possible, so it’s amazing to read that you enjoyed your time with us! The team will be happy to hear it.
Until the next time,
The Student Hotel Florence
10/10 Excellent
Nathalie
26 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathalie
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de The Student Hotel Florence le 11 juin 2022
Hey Nathalie,
Thank you very much for your review! We like to think we've created a very special kind of vibe with our lively community of students, professionals and travelers, so hearing that you enjoyed being part of the experience makes us super happy!
Happy travels!
The Student Hotel Florence
10/10 Excellent
DAVY
14 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DAVY
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de TSH Florence le 5 nov. 2021
Hello there,
Thank you so much for your kind words! It’s great to see you enjoyed our friendly atmosphere. Creating a space where all our guests feel welcome and part of this incredible community was always our main goal, so this review makes us super happy.
Until next time!
The Student Hotel Florence
10/10 Excellent
Gouyon
11 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
surpris et genial
Gouyon
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de The Student Hotel Florence le 1 oct. 2021
Hey Gouyon,
Thank you so much for taking your time to leave us a review!
We love that you loved us and we love you right back! It means a lot to us that you enjoyed your stay with us.
Hope you also had a lovely time in our beautiful city!
Until next time,
The Student Hotel Florence
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 août 2021
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Très décevant et trop loin du centre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de TSH Florence le 5 nov. 2021
Dear guest,
In fact it has been quite difficult to manage the pool space during the pandemic. We tried to give everyone a fair chance to enjoy it considering the hotel was full during summer, and the information of the reservation system of the pool, as the location of the hotel, was displayed on our public profile so you know exactly how the pool works and where we are before you book.
We can't check the type of booking you got as you have an anonymous profile, but the charge on your card before the arrival depends on the conditions of your booking that can be checked at the moment you reserve and also in the confirmation email.
Kind regards,
TSH Florence
8/10 Bien
Serge
27 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Florence
Serge
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de The Student Hotel Florence le 28 août 2021
Hi Serge,
Thank you so much for your feedback!
We love to hear that you were able to have a good time with us! Hope you visit us again soon, either here or in one of our other amazing locations ;)
Until next time!
The Student Hotel Florence
10/10 Excellent
Jean
27 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de The Student Hotel Florence le 1 oct. 2021
Hello Jean!
Thank you very much for taking your time to leave us a feedback. As a young company, it is really important for us to know how guests experience our hotel.
Hope you'll come visit us again, or maybe in one of our amazing locations!
Happy travels,
The Student Hotel Florence
10/10 Excellent
Agathe
Voyage en famille
20 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Florence au top !
Agathe
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de The Student Hotel Florence le 21 août 2021
Hey Agathe,
Thank you so much for taking your time to leave us a review!
We love that you loved us and we love you right back! It means a lot to us that you enjoyed your stay with us!
Hope you also had a lovely time in our beautiful city!
Until next time,
The Student Hotel Florence
10/10 Excellent
Vincent
17 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vincent
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de The Student Hotel Florence le 21 août 2021
Hi Vincent,
Thank you very much for taking your time to leave us a review. Glad to see you enjoyed your stay with us. We are sorry not everything met your expectation. We hope we you give us another chance to impress you next time!
Happy travels,
The Student Hotel Florence
10/10 Excellent
stephane
Voyage en groupe
16 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
stephane
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de The Student Hotel Florence le 21 août 2021
Hey Stephane,
Thank you so much for taking your time to leave us a review!
Hope you also had a lovely time in our beautiful city!
Until next time,
The Student Hotel Florence
10/10 Excellent
Carole
15 août 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Superbe hôtel bien équipé et moderne
Carole
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de The Student Hotel Florence le 21 août 2021
Hi Carole,
Thank you very much for taking your time to leave us a review. Glad to see you enjoyed your stay with us. We are sorry not everything met your expectation and we’d like to apologize for the rather unusual behavior of the restaurant staff. This is certainly not the experience we strive for. We will be passing your comments on to the restaurant’s team. We hope we you give us another chance to impress you next time!
Happy travels,
The Student Hotel Florence
8/10 Bien
Camille
9 août 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Camille
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de The Student Hotel Florence le 10 août 2021
Hi Camille,
Thank you very much for taking your time to leave us a review. Glad to see you enjoyed our rooftop terrace. We are sorry not everything met your expectation. We hope we you give us another chance to impress you next time!
Happy travels,
The Student Hotel Florence