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Avis sur Sultanhan Hotel - Special Class

4 out of 5
Sultanhan Hotel - Special Class
Piyer Loti Cad No:7, Istanbul, Istanbul

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1062 avis sur 1553." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 318 avis sur 1553." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 1553." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1553." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1553." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

irene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil très sympa, la réception fortement accueillant et accessible, les personnels très professionnelles.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 21 mai 2024
Dear our valued Guest IreneWe would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful,helpful and friendly team.Hope to have you again in the near future.Best regards,

8/10 Bien

Mesut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
RAS
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 29 avr. 2024
Dear our valued Guest Mesut,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our nice hotel.Hope to have you again in the near future.Best regards,

8/10 Bien

PRESCILLIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel très bien situé, le personnel est accueillant et le petit-déjeuner est très complet avec une vue magnifique qui surplombe la ville. Très bon séjour
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 4 avr. 2024
Dear our valued Guest,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location and nice room .Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Irene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
les personnels très accessibles , professionnels. surtout Disponible.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de SULTANHAN HOTEL TEAM le 13 mars 2024
Dear our valued Guest Irene,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful and helpful teamHope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel
Bel hôtel, très bien situé. Tout est accessible à pieds. Personnel adorable. Chambres petite mais très propre et confortable. Petit déjeuner copieux. Attention Toutes fois si vous avez envi de vous poser dans le hall pour prendre une bière. 8€ les 30 cl. Allez l'acheter chez l'épicier du coin.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 8 févr. 2024
Dear our valued Guest Alain,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location and nice room .Hope to have you again in the near future.Best regards,

2/10 Horrible

Ryan

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 8 févr. 2024
Dear our valued Guest,We would like to thank you for your kind score and taking time to share with us and expedia readers.Hope to have you again in the near future.Best regards,

2/10 Horrible

MERYEM

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un vraie arnaque-Faites attention, les avis positifs sur cet hôtel sont trompeurs. Ils font semblant de donner un très gros rabais pour vous attirer à booker avec eux mais en réalité c'est un vrai désastre cet hôtel et cette expérience dans cet total a ruiné tout notre voyage. D'abord on arrive, le personnel n'est pas accueillant et désagréable. On nous donne une chambre médiocre ou la température est à plus de 30 degré. Ensuite après avoir vidé notre énergie vu leur malhonnêteté et fausse représentation, on nous dit qu'il ny a pas de service de AC à cette période dans l'ensemble du pays ce qui est tout à fait irréaliste. Je ne parle pas ici de l'état de la chambre médiocre, les draps et l'état lamentable de la chambre.. Ensuite vu nos problèmes de santé et la chaleur insupportable, on nous transfert au cinquième étage et c'est la que le cauchemar commence : le 6ème étage est le restaurant de l'hôtel et à compter de 6h30 le bruit en haut commence avec les chaises qui bougent des clients du restaurant vous empêchant littéralement de vous reposer et dormir. Le bruit est insupportable, aucune insonorisation n'est en place et aucun accommodement...la chambre était petite.. on oublie pas le tempérament désagréable du staff et leur attitude assez intimidante.. nous ne nous sentions vraiment pas en sécurité à cause de leur attitude. Cet hôtel est un vrai désastre-faites vous une faveur et restez loin...tout est trompeur et faux à cet hôtel ils n'ont pas les services qu'ils affichent
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 17 janv. 2024
Dear our valued Guest Maeryem,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also getting shocked to hear about your pessimistic words.All of our rooms are deluxe category that have been furnished antique furniture and hand made.Our 5th floor rooms are Art Deisgn rooms are very limited,special rooms big balcony and amazing all of İstanbul view.Hope to have you again in the near future.Best regards,

6/10 Satisfaisant

IMED

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 9 janv. 2024
Dear our valued Guest Imed,We would like to thank you for your kind score and taking time to share your score with us and expedia readers also glad to hear about your lovely score our hotel.Hope to have you again in the near future.Best regards,

8/10 Bien

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
les personnels sont très sympa et accessible , La chambre au 5eme étage une vue sur la mer magnifique, mais trop des bruits venant de 6eme étage.(Restaurant)
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 27 déc. 2023
Dear our valued Guest Irene,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team and magnificent view.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

cecile belle-

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au top, personnel accueillant.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 25 déc. 2023
Dear our valued Guest Cecile Belle,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team, and nice hotel.Hope to have you again in the near future.Best regards,

8/10 Bien

Anne-Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful
We had an comfortable stay at Sultanhan Hotel. Kind and very professional staff, excellent breakfast buffet with a wonderful view. The hotel is located in the center of the historical area which is very practical with children. I should also recommend Anna for a relaxing massage.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 21 déc. 2023
Dear our valued Guest Anne Michele,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent breakfast,great location and amazing view.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Annick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 21 nov. 2023
Dear our valued Guest Annick,We would like to thank you for your kind score and taking time to share your best score with us and expedia readers.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai trouvé les personnels très accueillants , la chambre très propre ,le service très bien fait; ainsi que le petit déjeuner. les professionnels attentif et accessibles. Bien sur j'étais très ravie de passer quelques jours dans cette l'Hôtel. Avec grand plaisir je retournerai. Irene
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 15 nov. 2023
Dear our valued Guest Irene,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location,good service and nice room .Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Salvatore

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sultanhan Hôtel est exceptionnel dans son accueil, d'une grande écoute et gentillesse envers les clients, d'une grande propreté. Le tout dans un emplacement privilégié. Nous reviendrons.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 6 nov. 2023
Dear our valued Guest Salvatore,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location and great cleanliness .Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

FIDELE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 2 sept. 2023
Dear our valued Guest Fidele,We would like to thank you for your kind score and taking time to share your best score with us and expedia readers.Hope to have you again in the near future.Best regards,

8/10 Bien

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
L’acceuil est très bien et le personnel à la réception est très gentil. Ils ont aidé avec les valises et pour le stationnement. Hôtel très bien localisé et tranquille. Par contre, déception pour la chambre… nous avions réservé une chambre triple et on nous a donné une chambre double avec un lit d’appoint plus petit qu’un lit jumeau standard. L’hôtel était supposément plein et nous avons pu avoir la chambre triple qu’à la troisième journée. Le déjeuner buffet était aussi très décevant ainsi que le personnel y travaillant. Ils n’étaient là que pour ramasser les tables. Aucun service.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 25 août 2023
Dear our valued Guest Charles,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our helpful team,excellent location.Also,your feedback is important for us in order to improve our service. Please accept our apologies for the room problem because your reservation different.We have upgrade your room.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander.
Etablissement très bien situé pour se balader dans l'Istanbul historique. Le personnel est très sympathique, châleureux et prévenant. Le buffet du déjeuner est assez peu varié mais néanmoins correct. Les chambres sont agréables. Nous avons été surclassés avec une magnifique vue mer et une terrasse donnant directement sur la mer de Marmara. Le personnel donne de bon avis.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 23 août 2023
Dear our valued Guest Philippe,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location,good buffet breakfast with amazing view and nice room .Hope to have you again in the near future.Best regards,

8/10 Bien

kerim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Week-end Istanbul
Séjour de 2 nuits en week-end très bien placé a sultanahmet Istanbul
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 30 août 2023
Dear our valued Guest,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our excellent location.Hope to have you again in the near future.Best regards,

8/10 Bien

Artur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 17 août 2023
Dear our valued Guest Artur,We would like to thank you for your kind score and taking time to share your best score with us and expedia readers.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

STEPHANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 7 août 2023
Dear our valued Guest Stephane,We would like to thank you for your kind score and taking time to share your best score with us and expedia readers.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 24 juil. 2023
Dear our valued Guest,We would like to thank you for your kind score and taking time to share your best score with us and expedia readers.Hope to have you again in the near future.Best regards,

8/10 Bien

Raouf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre exigue
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 13 juin 2023
Dear our valued Guest Raouf,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your comment all of our rooms size are big and have been furnished original ottoman style furniture.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

MOURAD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est idéalement situé au centre d’une zone touristique tout peut se faire à pied donc une économie importante de frais de transport. Le personnel est très gentil le seul bémol est le petit déjeuné qui n’est pas très varié.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 29 mai 2023
Dear our valued Guest Mourad,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location centrally historical places a few minutes walking distance and Please accept our apologies for the our breakfast that is very variety,fresh and unique we check daily each of them.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 29 mai 2023
Dear our valued Guest Vincent,We would like to thank you for your kind score and taking time to share your best score with us and expedia readers.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 10 mai 2023
Dear our valued Guest Nadia,We would like to thank you for your kind score and taking time to share your best score with us and expedia readers.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Amine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage de noce innoubliable
Un séjour exceptionnel dans un hôtel magique. On a eu droit au surclassement dans une suite de luxe avec une terrasse et une vue à couper le souffle suite à notre voyage de noce. Le manager et son équipe étaient exceptionnels et toujours à notre écoute. L hôtel est a MM pas 5 min de marche des principaux sites touristiques du quartier. Un grand merci à toute l'équipe d avoir rendu notre voyage de noce juste innoubliable.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 8 mai 2023
Dear our valued Guest Amine,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location walking distance mm touristic historical places and excellent,luxury,amazing view of the Presidential Suit room.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

VANESSA

Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 19 mai 2023
Dear our valued Guest,We would like to thank you for your kind score and taking time to share your score with us and expedia readers also glad to hear about your lovely score our hotel.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très accueillant et disponible, le spa était super, RAS
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 22 avr. 2023
Dear our valued Guest Nathan,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent excellent Hotel.Hope to have you again in the near future.Best regards,

6/10 Satisfaisant

JEAN PATRICK

Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 1 mai 2023
Dear our valued Guest Jean Patrick,We would like to thank you for your kind score and taking time to share your best score with us and expedia readers.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement au cœur du centre historique d'Istanbul. Propre et calme, literie excellente. Très jolie vue sur le bosphore et les grands monuments depuis la terrasse panoramique du petit déjeuner. À recommander.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 8 avr. 2023
Dear our valued Guest Patrice,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful view,excellent location and nice room .Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

ilyas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Super , les responsables d’accueil sont toujours à l’écoute, très gentil. L’hôtel est très propre.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 10 mars 2023
Dear our valued Guest İlyas,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team and excellent,nice Hotel.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Fouzia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation de l'hôtel est idéale pour se déplacer à pieds ou en transports en communs. Le personnel est juste adorable, et toujours prêt à répondre à toutes les demandes, et même plus (réservations avec transport inclus, renseignements personnalisés...). Le cadre est magnifique et propre. Rien à dire, si ce n'est " Allez-y !!!"😊
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 8 mars 2023
Dear our valued Guest Fouzia,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful,helpfull team,excellent location and excellent Hotel and so on.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Sonia

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 6 mars 2023
Dear our valued Guest Sonia,We would like to thank you for your kind score and taking time to share your score with us and expedia readers also glad to hear about your lovely score for our wonderful hotel .Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Frédérique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil digne d'un palace, la courtoisie du personnel qui fait tout pour vous satisfaire, la propreté, la beauté de l'établissement, la vue exceptionnelle sur la terrasse couverte ou est servi le petit déjeuner, la qualité de la chambre et de la literie et le calme absolu, la situation au plus près de lieux incontournables à visiter, le bain turc de l'hôtel et le massage exceptionnel d'Anna
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 13 févr. 2023
Dear our valued Guest Frederique,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location.,amazing view and nice room .Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

SEMCHA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse des gens et du personnel
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de sultanhan hotel team le 4 févr. 2023
Dear our valued Guest Semcha,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team .Hope to have you again in the near future.Best regards,

8/10 Bien

Mehmet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel calme. Proche des transport et monuments.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 14 nov. 2022
Dear our valued Guest Mehmet,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our excellent centrally location .Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

francis, St-Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel superbement décoré a quelques minutes des principales attractions.
Séjour de 8 nuits en septembre 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 24 sept. 2022
Dear our valued Guest Francis,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our Hotel's excellent location and has been very special furnished decorated.Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

djaballah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement privilégié pour profiter pleinement du vieil Istanbul et de ses monuments historiques exceptionnels. A deux pas du Tram et dans un rayon de 5/7 minutes de marche vous avez accès à Sainte Sophie, la Mosquée Bleue, le palais de Topkapi, les Citernes Basilique, la Petite Sainte Sophie, le Grand Bazar, le Bazar Egyptien, le Pont de Galata, bref tout ce qui a de l'intérêt dans la ville plus un choix très riche de restaurants et de bars. Le personnel est adorable : professionnalisme, efficacité et gentillesse accompagnent leurs sourires naturels. Je reviens ravi de mon séjour à l'hotêl SultanHan.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 27 août 2022
Dear our valued Guest Djaballah,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location and nice hotel .Hope to have you again in the near future.Best regards,

4/10 Médiocre

Brahim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avons réserver une chambre de 4 personnes la chambre était très très petite pour 4 personnes pas possible de circuler dans la chambre. L’équipement très vieillot avec beaucoup de dysfonctionnements au niveau des prises du sèche-cheveux qui est dans la salle de bain Benward fissuré colmater par un gros scotch et pour ce qui est du petit déjeuner vraiment catastrophique et le cadre de la terrasse n’est pas du tout le même donné sur les photos si j’y retournerai dans cette hôtel non le seul point positif de cette hôtel c’est qu’il est vraiment bien situé et en plus ce qui m’étonne c’est qu’il soit vraiment bien noté c’est pour cela que nous avons été attiré par cette hôtel par ses notes il ne veut pas c’est 5 étoiles
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 25 août 2022
Dear our valued Guest Brahim,We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location.Also,Old city is Special area These rooms are very big If you would like you can search ... :)Hope to have you again in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Jaouad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent sejour
Excellent sejour. Personnel des chambres au petit soin. Hôte proche des différents sites touristiques et du Tram.
Séjour de 10 nuits en mai 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 12 juin 2022
Dear our valued Guest Jaouad, We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team and excellent location. Hope to have you again in the near future. Best regards,

10/10 Excellent

Sana EL FRAIHI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel, le personnel super accueillant, l’hôtel est bien situé, sites touristiques et restaurants, café. J’y retournerai, j’ai adoré mon séjour
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 16 mai 2022
Dear our valued Guest, We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team and excellent location. Hope to have you again in the near future. Best regards,

8/10 Bien

JULIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité des grands lieux touristiques, la propreté de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 10 mai 2022
Dear our valued Guest, We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our excellent location and nice room . Hope to have you again in the near future. Best regards,

10/10 Excellent

Abdel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Nous avons passé une semaine agréable à Istanbul. L’hôtel est proche des centres d’intérêts. L’hôtel est très propre et le personnel sympathique, à l’écoute et de bon conseil.
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 2 mai 2022
Dear our valued Guest, We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location and nice hotel . Hope to have you again in the near future. Best regards,

8/10 Bien

Djamel SAIM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel idéalement placé. Chambres spacieuses. Propreté et ménage fait tous les jours. Petit déjeuner correct, et varié.Personnels agréables, à l'écoute et réactifs. Merci à la réception, en particulier. Un séjour sympa .
Séjour de 6 nuits en mars 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 29 mars 2022
Dear our valued Guest, We would like to thank you for your kind review and taking time to share your opinions with us and expedia readers also glad to hear about your lovely words our wonderful team,excellent location and nice room . Hope to have you again in the near future. Best regards,

6/10 Satisfaisant

faissal

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
L'hôtel est petit les photos et la réalité ça n'a rien a voir je dirais 3 étoiles au lieu de 4 merci
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 19 mars 2022
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8/10 Bien

Amine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage touristique entre ami
L'hôtel est parfait en terme de situation avec un personnel très agréable mais ne vaut pas le prix annoncé sur le site ou sur les autres sites de réservation genre 260 euro en promo au lieu de 400 euro. Je pense que le prix max doit être entre 100-150 euro max la nuit. Le sauna et hammam sont payants mm si aucune prestation n'est prise avec (Massage,..etc). Le petit dej n'est pas comme sur la photo et très limité. Les chambres tres spacieuses et hyper propres Sinon l'hôtel est très très bien situé et à deux pas de tout (Grand Bazar, mosquée bleue, St Sophie,...etc)
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 17 mars 2022
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10/10 Excellent

younes

Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 16 mars 2022
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10/10 Excellent

norhia

Séjour de 4 nuits en mars 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 23 mars 2022
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10/10 Excellent

ISLAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel très bien placé à côté de la mosquée
Très bon accueil très beau hôtel super bien placé avec transports très proches pour aller plus loin. Super équipe à la réception très à l’écoute et les massages sont top
Séjour de 6 nuits en mars 2022
Réponse de Sultanhan Hotel Team le 14 mars 2022
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10/10 Excellent

Fatima

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de SULTANHAN HOTEL TEAM le 9 mars 2022
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