Chambre supérieure comfort | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Louvre Lens - Esprit de France

4 out of 5
Hotel Louvre Lens - Esprit de France
168 Rue Paul Bert, Lens, Pas-de-Calais

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 185 avis sur 247." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 247." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 247." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 247." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 247." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel mais des choses a améliorer
L'hotel en soi est magnifique et la chambre tres bien, bien que assez petite ... il n y a pas de place pour ranger les affaires et je me demande comment on aurait fait si on avait voyagé avec une vrai valise En revan he, nous sommes très très decus du restaurant de l'hôtel... le service est mauvais et tres lent, ils ont carrément nos plats, ce qui a gâché notre soirée qui se voulait romantique
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super a refaire
Salle de bain très propre les serviettes presentees comme des petits noeuds trop.mignon un peignoir juste 1petit bemol nous etions 3 et 2 autres etaient les bienvenus rien de grave car tout le resteetait genial donc merciiiii
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Très bon hôtel, jolie deco.Calme et pratique d accès pour visiter la région. Le petit déjeuner est top avec des produits de très bonnes qualités. Par contre pas toujours réapprovisionné, le poste viennoisierie est resté vide un matin à partir de 9h40 et le saumon aussi, au niveau du buffet, dommage. Il manque aussi des chaussons avec les peignoirs dans les chambres pour aller au spa.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

amex

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

STEFAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Victor

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Onnick

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

matthieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Raymond

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Directrice générale le 10 août 2023
Cher Franck,Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre sentiment sur notre maison. Nous sommes soucieux du détail et du confort de nos clients et nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau.Bien sincèrement,Myriam Castelain

10/10 Excellent

Marcel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

brigitte

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

JEAN-MICHEL

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Louvre
Hôtel de grande proximité du Louvre Chambre petite sans réfrigérateur Fitness correct Petit déjeuner très bien
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Fawzi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le séjour s'est très bien passé, l'hotel est propre juste a l'arrivée la chambre était super chaude. Zakaria ma donné pleins de conseilles sur la région et ses restaurants.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Marion

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

JEAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super personnel un peu débordé mais souriant et attentionné
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

LAVICKA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Séjour agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Kamal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel
Tres bon hotel , confortable , juste soucis pour se garer
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

François

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Sylvie et Jean

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Chloe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top !
excellent hôtel, très belles prestations, propreté rien à dire. L'ensemble du personnel vraiment pro et adorable.
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

LAURENT

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel mais chambres "cosy" trop exiguës
Il n'y a rien à reprocher globalement à cet hôtel d'excellente tenue, construit dans le respect de l'esprit du lieu, à savoir les anciennes maisons des corons. Nous recommandons en revanche de ne pas choisir l'entrée de gamme, les chambres "cosy" qui sont vraiment exiguës.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Super séjour à l’Hôtel Louvre Lens. Nous avons vraiment apprécié les prestations et les services ainsi que le charme du bâtiment. En face du musée Louvre-Lens
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Jean Francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Celine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Tout y est très agréable !!!! L’accueil du personnel Le confort de la chambre L’architecture des lieux Le restaurant hyper bon Facilite pour se garer !
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Valérie

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Super séjour je recommande 100%
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Lilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incontournable pour un rapide séjour dans le bassin minier.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour en couple Belle chambre (un peu petite) service au top belles prestations
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Nina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Magnifique séjour personnels aux petits soins parfait je recommande +++++ Chambre de qualités supérieure ++++
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Nada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Rachid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit séjour à 2
Super séjour en couple, petite chambre mais parfaitement aménagée. Accueil très chaleureux. Les produits du petit déjeuner était vraiment très bon.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En face du Louvre Lens
Très agréable hôtel en face du Louvre Lens. Jolie décoration.Accueil agréable et personnel compétant et professionnel. Seule ombre, le 2ème petit déjeuner dont le service était assuré par une serveuse peu serviable et n’ayant surtout pas compris la relation ou expérience client. Quelle différence avec le 1er jour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
top !
Séjour de 1 nuit en octobre 2021