Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Es Saadi Marrakech Resort Hotel

5 out of 5
Es Saadi Marrakech Resort Hotel
Rue Ibrahim El Mazini, Hivernage, Marrakech

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 246 avis sur 682." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 682." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 682." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 682." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 682." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Abdarahim

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

HERVE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueil, le personnel est disponible et prévenant. Le petit déjeuner est délicieux. La chambre est spacieuse et la literie confortable. La piscine chauffée permet la baignade en cas de temps frais…
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Accueil exceptionnel, gentillesse du personnel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse, disponibilité, efficacité du personnel.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BEL HOTEL
Bel hotel très bien situé. personnel très agréable . belles prestations. les chambres auraient besoin d'être rénovées mais elles sont confortables.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Mariange

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Hotel formidable le personnel est aux petits soins La chambre superbe Une vraie experience inoubliable Mention spéciale au petit dejeuner...
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Thank you le 20 nov. 2023
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Es Saadi Marrakech Resort. Vos compliments sont une grande motivation pour nos équipes soucieuses de fournir un service irréprochable.Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement.

10/10 Excellent

Marie josette

Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Thank you le 13 nov. 2023
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Es Saadi Marrakech Resort. Vos compliments sont une grande motivation pour nos équipes soucieuses de fournir un service irréprochable.Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement.

10/10 Excellent

michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour. Comme d’habitude…Personnel très à l’écoute et poli. Nous reviendrons lors de notre prochain week-end à Marrakech.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Thank you le 13 nov. 2023
Nous vous remercions pour ce commentaire à la suite de votre séjour au Es Saadi Marrakech Resort. Nous espérons vous revoir très bientôt.

4/10 Médiocre

VISA

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
La splendeur n'est ce qu'elle était.
Séjour de 3 jours dont 1 jour sans eau puis sans eau chaude ! Aucune offre alternative alors que l'hôtel est quasi vide dû aux évènements récents(Séisme). Personnel très agréable et aux petits soins. Suis venu il y a 35 ans , rien n'a changé. Mériterait un coup fraicheur.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Thank you le 20 nov. 2023
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à nos équipes. Au plaisir de vous recevoir très bientôt au Es Saadi Marrakech Resort.

6/10 Satisfaisant

Dariane

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Kadri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Chamsedine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Hôtel sympathiques bien placé mais qui aurait besoin d'un rafraîchissement. Le personnel est sympathique en général. Le petit-déjeuner est copieux avec des produits de qualité.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Géraldine

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
deception
Cela fait plusieurs années que je viens dans cet hotel mais mon dernier séjour ne fut pas aussi bien que les autres petit déjeuner bcp moins bien qu avant viennoiseries tres dure limite immangeables - pour les crêpes il n y a plus de chocolats fondu, ni Nutella mais une sorte de chocolat liquide bas de gamme le personnel moyennement sympathique (réception notamment) - ils ne font aucun effort et nous prend pour des imbéciles .. papier toilette en chambre avec des taches de moisissures
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité-prix
Toujours une valeur sûre à Marrakech même si l'hôtel est un peu vieilissant au niveau des chambres (moquettes)
Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

autret

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
holtel a refaire viellissant odeur dans le spa
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Kadri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hôtel français au Maroc
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

JEAN CLAUDE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli jardin mais hotel très vieillot
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Hassan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C’était juste une escapade pour deux nuits en souvenir d’un séjour au siècle dernier !!
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

joanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personnel
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Miguel

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Guy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil et service impeccable et prestations à la hauteur superbe environnement merci
Séjour de 6 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis venue avec ma cousine et nous reviendrons avec plaisir
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lieu et son côté années 50. Par contre auparavant dans la chambre il y avait une corbeille de fruits ou gâteaux... maintenant c'est fini..... dommage....
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel un peu vieillot toutefois . Necessiterait un rafraîchissement. Personnel très à l'écoute.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Nadia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très très sympa, propre, personnel au petit soin, jardin verdoyant. Il a tout pour plaire.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

René

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Attente de plus de 29mn de la navette à l’arrivée de l’avion Chambre bruyante la première nuit, remplacée pour les nuitées suivantes
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Oumaima

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Mihyar

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

BRIGITTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable et Bel Hotel, personnel aux petits soins, bien que l amabilité de la réception soit à améliorer . on m' a attribué une grande chambre sans me spécifier que la climatisation ne fonctionnait pas. j'en ai tous les jours fait la remarque rien n'a été fait. il y avait également chaque matin une odeur pestilentielle durant environ 1h que j'ai signalé puisque je devais laisser mes fenêtres ouvertes ne disposant que de 2 ventilateurs sensés rafraichir la chambre , mais qui en fait brassait l 'ai chaud. pour un établissement 5 étoiles c'est loin d'être TOP lorsqu'il fait 40 degrés à l'extérieur.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Maryline

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas du tout un service à la hauteur d un palaca
Service pas du tout à la hauteur. D un palace
Séjour de 7 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

yassine

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

jacob

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tres belle l’usine mais l hôtel et en particulier les chambres demandent à être revues
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Michèle

Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement, personnel accessible et serviable. Belle piscine et endroit calme. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Manque cependant d'animations dans l'hôtel. Ascenseurs trop petits, chambres correct mais lits peu confortables. Impression d'avoir été mis un peu vite vers la sortie lors de notre départ. Je recommande cet hôtel.
Séjour de 7 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

vincent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voleurs !
Hotel pas digne d’un 5 étoiles. Pour le prix vous trouverez mieux a Marrakech. VOL d’argent et tablette ipad dans ma chambre. Comme par hasard on ne voit rien aux cameras. Pas de bouteille d’eau,2 lit simples collés en guise de grand lit.Fenetre qui se ferment mal,on entends la rue et les chevaux dehors. Pas de bouilloire dans la chambre .Hotel vieillot et sans vie. Je ne reviendrais jamais dans cet hotel. Ps: aucun geste de le part de l’hotel. Une honte hôtelière.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Alain Charles Poitou

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine, chambre et services... petits déjeuners et déjeuners superbes. Attention aux personnels de nettoyage extérieur le matin.... Ils sont un peu bruyants... mais bon.... c'était magnifique
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Lindsay

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Karima El

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est bien placé, le personnel du petit déjeuner très sympathique ainsi que le personnel de chambre à l’étage. En revanche la personne qui a fait mon check-in manque cruellement de savoir faire, n’était pas du tout accueillante et hautaine. J’ai trouvé ma chambre au mobilier et décoration rustique et ancienne, les finitions de la salle de bain laissent à désirer…j’ai même demandé à changer de chambre mais après l’avoir visité je n’ai finalement pas voulu changer car elle était identique à la mienne c’est a dire vieillotte
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

2/10 Horrible

Mourad

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Mansour

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bon séjour. Bon Service. Agréable. Petite piscine
Séjour de 1 nuit en juillet 2021