Piscine couverte, piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
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Avis sur Royal Mansour Marrakech

5 out of 5
Royal Mansour Marrakech
Rue Abou Abbas El Sebti, Marrakech

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 71." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sarah tours

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une expérience hors du temps
Cet hôtel fait honneur au Maroc et au monde de la haute hôtellerie. Il n’y a pas mieux au Maroc à l’heure actuelle.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Des prestations d’exception
Hôtel d’exception, un service impeccable, le personnel est aux petits soins. La décoration des riads est extraordinaire. Le massage au spa était excellent, le lieu est également impressionnant avec la grande verrière de la piscine intérieure. Un moment inoubliable où le temps s’arrête et le repos est bien présent.
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

chmaia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait ! Le plus bel hôtel que nous ayons jamais visité !
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La perfection
Le luxe poussé au plus au point. Et sans bling bling. Tout y est parfait. Le service est exceptionnel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait…………………………………………………………………………………...
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Grégoire, Rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel génial, personnel au top
Une expérience inoubliable dans la médina. Le personnel est discret et chaleureux. Les riads sont magnifiques, zones d’ombres dans le patio et de soleil sur la terrasse. Un plaisir dépaysant
Séjour de 5 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de rêve à Marrakech
Excellent établissement bien situé.Restauration et services exceptionnels
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

arame

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour de rêve
Magnifique cadre ,accueil services et restauration de très grande qualité,top hôtel à Marrakech

10/10 Excellent

Elpidio, Alassio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotel all over the world
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Royal Mansour Marrakech Team le 6 mai 2024
Dear Mr. Elpidio,Thank you very much for taking the time to share your wonderful review! We are thrilled to hear that you consider our hotel to be one of the best in the world. We strive to create an unforgettable experience for each guest, and we're so happy we achieved that for you.We are delighted you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again soon!Sincerely,

10/10 Excellent

Maarten

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply unique and uncomparable. High-end culturally embedded luxury, yet unbelievably friendly staff that makes you feel at home from the first second. Above our highest expectations.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Nada le 3 mai 2024
Dear Mr. Maarten,Thank you for taking the time to write such a fantastic review about your recent stay at Royal Mansour Marrakech. Your words perfectly capture the essence of what we strive to achieve.We are thrilled that you found our hotel to be "simply unique and uncomparable." We take great pride in offering a luxurious experience that is deeply rooted in Moroccan culture. It's incredibly rewarding to know that this resonated with you.We are especially delighted to hear that our friendly staff made you feel at home from the very beginning. Their genuine warmth and hospitality are a cornerstone of our guest experience. We look forward to welcoming you back for another unforgettable stay at Royal Mansour Marrakech.Sincerely,The Royal Mansour Marrakech Team.

10/10 Excellent

Yang

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Christina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Royal Mansour was the most opulent place I have ever stayed. Our villa was so comfortable the staff was excellent and the In-house restaurants were amazing..
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

kobayashi

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Sudhakar

Les points forts : Propreté et personnel et service
The only negative about the property (at least the suite we were in) was that it was 3 floors and since each floor had high ceilings, it meant that you are climbing 32 steps to the next floor. No elevator in a 5 star luxury hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

jim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The location is great. The hotel is amazing.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An astounding property in every way. My only recommendation would be not to change linens as often and not to leave all lights on after cleanings.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

christianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nossa estadia foi de apenas um dia, mas memorável. Acabamos conhecendo 3 ótimos hotéis em Marrakech, mas esse de longe foi o melhor em comparaçáo com os outros centrais.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Andrita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
excelente ,hotel calidad unica
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Gilmar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel majestoso
O hotel é absolutamente impecável. Lindo. Grandioso. Magnífico! É uma experiência de vida! Inigualável.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the property is exceptional and all the staff is professional and very friendly
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Elpidio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi è piaciuto tutto . Il più bell’ albergo da me v frequentato
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel stay in the world !
W-O-W ! What an incredible stay! I stayed at the Royal Mansour after staying at La Mamounia and I’m super confused as to why anyone would dare compare the Royal mansour to La Mamounia. At The Royal mansour I felt like Royalty, the personalized attention was unmatched , they picked me up in a Bentley , took care of all my bags with such care, the dinner I ordered to my riad & the breakfast I had were just EXCELLENT ! Overall , I travel a LOT —the best hotel I’ve experienced anywhere in the world !
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Ibrahim

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do Yourself a Favor and Stay Here
Every single aspect of our stay was magical; from the fast track service at the airport and the Bentley ride to/from the property, to the over the top facilities, the outstanding service and virtually everything about the accommodations make this a can't-miss experience for any luxury traveler.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Antonio Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel dos sonhos, tudo perfeito
Com certeza entre os melhores hotéis do mundo, não tenho uma coisa para criticar apenas elogios. O hotel é um espetáculo, sem dúvidas o lugar mais bonito de Marrakech. O spa e as piscinas (uma outdoor e outra indoor aquecida) são um show a parte de tão lindos. A academia nota 1.000 com todos aparelhos possíveis. Todos os restaurantes e tudo que comi estava extremamente bem preparado e delicioso, tanto o marroquino como o italiano e o almoço no Le Jardin com sushis deliciosos. O quarto é um sonho, 3 andares, própria sala de estar, própria piscina no terraço e um quarto confortável e super escuro para dormir e relaxar ( pra mim muito importante). Reserve um dia extra apenas para curtir tudo que o hotel oferece. O staff foi excelente, muito atenciosos com todos os detalhes. Eu esqueci uma blusa dentro de uma gaveta no armário e quando trouxeram as malas eles me avisaram que eu havia esquecido e eles tinha colocado em uma sacola.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Dalal, Kuwait

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A true royal experience. Having your own Riad makes all the difference. We really enjoyed the lobby-spa-dining areas .. also the alleys between the riads felt like a real village. Pickup service, food, room& bathroom amenities were superb. I felt the check-in & checkout experience were not to the hotel standards.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice 5 star hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is unique in style and quality, but above all else, the service and excellence of all staff members is what really sets it apart
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experience of a lifetime!
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 8 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Molly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Dream Come True
We have been lucky enough to have stayed at some of the best hotels in the world, but none have been able to match the level of design, luxury, and service of the Royal Mansour. The moment we were picked up by their driver in a Bentley we knew we were in for a treat, and our expectations continued to be exceeded from there. The hotel itself is beyond stunning. The level of design and craftsmanship is so much beyond a five-star hotel - I would liken it more as the opportunity to live in a historic royal palace (such as Alhambra). Everywhere you turn are gorgeous details - from the staff's wardrobe to the light fixtures to the glassware in the dining room. It is truly a showcase of the best of Moroccan design. The grounds are vast, lush, and beautiful. We visited during spring and were greeted by hundreds of orange trees covered in fruit and the most intoxicatingly fragrant blossoms. The pool is amazing - a true oasis from the chaos of Marrakech. The spa was incredible - a hammam is a must, if anything just to witness the gorgeous spa suite. The individual riads are all laid-out to replicate the medina - meaning it's easy to get lost but that's half of the fun! Each 'room' consists of a three-story riad that is truly more beautiful and luxurious than words can describe. My favorite element was our private rooftop where we swam, ate dinner, and sat by the fire. The staff at Royal Mansour are truly amazing - we have never felt more taken care of and valued.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very professional, warm staff; always smiling and greeting you by my name. We had a small hiccup in our stay, but overall our time spent at RM was lovely and we've had nothing but great things to say about it to family, friends and colleagues. We have certainly recommended it to everyone we know. Special thanks to concierge team, Mr. Muhammad and Mr. Abdullah, for going above and beyond in accommodating us, far beyond I would have ever imagined. And thanks to our driver, Mr. Abdullah, for being so polite and sweet. These men deserve promotions, as their service is the very reason our stay at RM was so memorable and why we would like to return to RM in the future. Advice for travelers: check your reservation carefully- We regret not being informed upon check-in that breakfast was included. We sure missed out on that. Overall, though- lovely staff and premise. Thanks again, team RM!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Mary, Lisbon, Portugal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A truly outstanding experience, feels as if you’re dreaming, unreal.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

AMMAR AHMED

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
7 Stars Hotel
Other than Room-service, nothing compare to this Hotel. It’s beyond rating as long as you avoid Room-service..
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Guilherme, Rio de Janeiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel espetacular, SAP indescritivel! Uma experiência inesquecivel, nesse hotel do Rei!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotellet är otroligt fint och visar upp det allra bästa av Marockansk arkitektur och hantverk. Vi hade förväntat oss lite mer av vår Riad, eftersom vi valt en finare men endast ett sovrum så fick vi ingen egen butler vilket ett hotell i denna dignitet borde ha till samtliga rum. Under vår vistelse var kungen av Marocko i Marrakech och hans familj bodde på hotellet, och detta märktes på personalen som var lite stressade. Men servicen är oklanderlig och lite "old school". Maten är helt fantastisk och slår de mesta som vi upplevt på liknande hotell. Poolområdet och trädgården är en upplevelse i sig, så det är en bättre upplevelse att stanna på hotellet än att ge sig ut på utflykt!
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay.
It was an amazing experience to stay in such a beautiful hotel. Everything, from the decor, the garden, the food, and the attention to detail to the staff and their impeccable service, was great. I would definitely stay there again if ever I’m back in Marrakech.

10/10 Excellent

Salman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
الفندق ممتاز
الإقامة ممتازة جدا
Séjour de 12 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

chenxu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
完美
只能说完美。。一切都让你有种皇家的感觉
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I have never met a more wonderfully helpful concierge. Jihane solved all our problems. The hotel is over-the-top gorgeous.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Omar, Australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fantastic..
Fantastic place to stay, very quiet, comfortable, the staff are amazing, credit to the management we will stay here again. Thanks to all the staff again.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre