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Avis sur The Originals City, Hôtel Novella Nantes Centre Gare

2 out of 5
The Originals City, Hôtel Novella Nantes Centre Gare
38 rue Richebourg, Nantes, Loire-atlantique

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 231." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 231." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 231." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 231." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 231." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable et bien situé
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gladys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

ROLAND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa
Petit hôtel sympa à proximité du centre. Apparemment chambre refaite récemment. Salle de bain propre. Petit bémol : attention à la tête si l'on mesure plus de 1,50m en passant près de la fenêtre pour les chambres sous les combles.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Mireille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

veronique

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Scheine le 1 août 2023
Bonjour Madame,vous êtes satisfaite de votre passage dans notre hôtel et cela compte beaucoup pour vous. Toute l'équipe vous remercie et souhaite vous accueillir bientôt.Cordialement

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Scheine le 1 août 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et vous attendons pour une prochaine fois.Cordialement

10/10 Excellent

loic

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Scheine le 13 juin 2023
Bonjour Monsieur,Votre note prouve que votre séjour s'est passé dans d'excellentes conditions et cela nous réjouis.Nous vous remercions et vous attendons pour un proche séjour.Cordialement

8/10 Bien

FABIENNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé personnel très accueillant et sympathique Veillissant mais propre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Scheine le 13 juin 2023
Bonjour,Nous sommes contents que vous ayez apprécier votre séjour dans notre établissement.Toute l'équipe vous attends pour une prochaine fois.Cordialement

8/10 Bien

DOMINIQUE

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de S.CHEINE le 28 juin 2023
Bonjour,Merci

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci au personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de S.CHEINE le 28 juin 2023
Bonjour,Merci

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Scheine le 23 mai 2023
Bonjour Madame,Merci pour cette note qui prouve que vous avez bien apprécié votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe vous attend pour la prochaine fois.Cordialement

8/10 Bien

Charlotte

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Lucie

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La rue qui donne accès à l'hôtel n'est pas engageante. Dommage, hôtel très bruyant. Chambre agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

KARINE

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Juan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De passage
Proche de la gare dans une rue parallèle calme.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Mbaye

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Jean Paul

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
un seul souci ... le siège de vos toilettes est fait pour des humains d'au moins 1m80 si vous faites 1m70 essayez les ;;; vous comprendrez ...
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

MYLENE

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Mickael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

MARC FRANCOIS

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Sandra

Hôtel correct sans plus, odeur de tabac dans la chambre, isolation sonore des chambres très limite, les activités nocturnes de mes voisins étaient plutôt fortes…
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

georges

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien
Très bon accueil personnel souriant et efficace.Grandeur de la chambre 201 correcte mais un poteau se trouve devant la penderie...pas d'interrupteur sur un des 2 chevets, les wc sont très hauts et le wifi ne fonctionne pas ...
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Marie-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Anthony

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grosse déception
Hôtel situé dans une ruelle avec beaucoup de passage très bruyant Pas de climatisation Aucun moyen à l'arrivée Pas de pain au petit déjeuner à 7h15 Ne vaut pas le prix indiqué pour une nuit très clairement
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de direction le 23 juin 2022
Bonjour Merci pour votre commentaire .Effectivement notre établissement n est pas climatisé vous voudrez bien nous en excuser mais nous n avons jamais prétendu avoir la climatisation. Concernant le service du petit déjeuner nous commençons à servir à 7 h 00 et je peux vous confirmer qu' il y a bien du pain dès 7 h 00. Il ne faut pas hésiter à nous demander de vous guider sur le buffet. Si votre départ est prévu plus tôt nous avons possibilité de vous proposer un petit déjeuner sur plateau en chambre. Vous souhaitant une belle journée cordialement, Coralie

8/10 Bien

Evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Une seule nuit avant d'aller à l'aéroport. Petit hôtel bien situé proche gare, navette aéroport et centre-ville. Calme. Personnel accueillant. Bonne literie.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Clément

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Yveline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Margaret

Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Philippe

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Marina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Delphine

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil hors pair et chambre très propre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé en centre ville. Au calme et à côté du château de Nantes.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Jean-Jacques

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Juliette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel pratique car a proximite de la gare, des transports et du centre ville. Personnel très sympathique et chalbre propre. Petit bemol sur l'insonorisation mais cela reste un bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Fouzia

Escale correcte proche de la gare
Accueil et chambre globalement corrects mais odeur d'humidité en entrant. Salle de douche moderne et neuve mais serviettes très usées de même pour la housse de couette qui avait un trou lié à l'usure !! Couette pas de bonne qualité. Par contre chauffage très performant. Escale correcte en attendant un train mais améliorations nécessaires pour séjour de vacances.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

2/10 Horrible

Guy

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horreur!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Jean louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Accueil
bon accueil général, petit déjeuner correct, chambre propre !
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

4/10 Médiocre

Yohan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

wafa

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à fuire!
état déplorable, personnel peu aimable. et on m'a facturé le petit déjeuner alors qu'il est inclut dans la réservation!
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

2/10 Horrible

Laurent

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super 2etoiles
Personnels à notre écoute très sympathique, chambre très propre, excellent petit déjeuner pour un 2 étoiles je recommande les yeux fermés très bien placé
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Jean-Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021