Auberges de jeunesse à Roissy-en-France

« L'accueil : le personnel à l'accueil au comptoir est formidable. Service à la clientèle au French Kiss: le personnel opérant au petit-déjeuner nécessite d'apprendre beaucoup sur le service à la clientèle. Doit bien saisir le sens de la devise " le client avant tout". Car sans les clients, l'hôtel ne vaut rien. Un responsable de l'hotel devrait jouer au client mystère afin d'évaluer la prestation de service du personnel et de relever les points à améliorer. »

« Accueil très chaleureux, rapide. 1 chambre double. Très bon séjour même si je reconnais que le concept Eklo écolo n'est pas adapté à tous : ex. bruit des matières et système de porte qui favorise le fait que les gens la laisse claquer quand ils rentrent ou sortent. Pas forcément insonorisé non plus... Chambre étroite mais largement convenable. Par ailleurs pour les séjours longs, ce n'est pas un appart hôtel. Pour ma part, 1 personnel hyper bienveillant et disponible. Très réactifs. Avantage...

« Parfait merci ! »

« Un bon hostel bien situé très propre sauf parfois les sanitaires fautes des clients bien sûr ....le petit déjeuner était top .... »

« Hôtel très bien situé et très calme. La petite chambre est bien équipée, l'ensemble est propre et en bon état. Petit déjeuner correct, personnel aimable et serviable. Je recommande. »

« Personnel agréable, à l'écoute, compétent. Petit bémol pour une personne, gentille, mais visiblement vite dépassée face aux imprévus et qui manque de professionnalisme. Côté chambre, rien à dire, très bien. Les douches sont grandes, impeccables et modernes. Idem pour la cuisine, très fonctionnelle, propre (y compris le four), spacieuse. Très bien, je recommande. »

« Very good »

« C'est ma solution éco-responsable, économique-pratique pour loger à bas coût dans Paris même lors de mes déplacements éclairs. »

« Hôtel bien situé à 10min en navette de l'aéroport, pratique quand on a un vol le matin tôt, tarif très intéressant. Dommage que le restaurant ne fonctionne pas le dimanche mais ils ont quand même de quoi proposer à manger. Les chambres sont un peu petites mais confortables »

« franchement établissement propre et calme , pas de surprise . »

« On se demande comment cet hebergement soit toujours ouvert ! Dortoirs incorfortables, salle d eau infecte, odeurs egouts douches, salle commune sent la cigarette, pas accueillante. Le gerant qui se permet le soir entrer dans le dortoir des femmes, sans nous prevenir ! Alors que beaucoup sont en petite tenue, sortie de douche ! Inacceptable. Seule la jeune femme brune à l accueil est super sympathique, polyvalente :menage, accueiil etc..cet hotel devrait fermer ! »

« Bonne ambiance Super moderne Paris n'est pas sécuritaire pour un étranger... »

« Agréable petite terrasse et coin cuisine sympa Passer 4 nuits et calme »

« Super »

« Puces de lit ! »

« It would be helpful to indicate all 3 addresses and to specify where the room is reserved. »

« Chambre un peu ancienne et pas très propre. Lit correct. Salle de bain minuscule, porte de douche cassée et qui ne ferme pas ; pommeau de douche qui fuyait fortement. »

« Parfait »

« Séjour conforme à mes attentes. En chambre femmes de 6. Certaines sont respectueuses du sommeil des autres et partagent la place à disposition ( patères, casiers..), d'autres moins. Il fait chaud dans les chambres mais c'est encore supportable. Resto et petit déj très bien. »

« je suis arrivé à 3:30 du matin suite à des problèmes de train, et j'ai été accueilli par le réceptionniste qui m'a accompagné jusqu'à ma chambre. par contre il y a encore des petits soucis d'évacuation des éviers qu'il faudrait remédier. sinon tout s'est bien passé. »