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Hôte professionnel

Angela Suites Boutique Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 piscines extérieures et spa proposant des soins complets

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Angela Suites Boutique Hotel

Bain à remous extérieur
Extérieur
Réception
Junior Suite with Balcony & View | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Solarium

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Parking compris
    Parking compris
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Climatisation
    Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with Balcony & View

Junior Suite with Balcony & View | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite with Balcony & View

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Petit-déjeuner inclus
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À propos du quartier

Carte
120, M. Kosmadaki, Sisi, Agios Nikolaos, Crete, 72400

À proximité

  • Palais de Malia - 7 min en voiture - 6.6 km
  • Potamos Beach - 10 min en voiture - 6.3 km
  • Malia Beach - 14 min en voiture - 9.6 km
  • Parc aquatique de Star Beach Water Park - 15 min en voiture - 14.9 km
  • Plage de Stalis - 15 min en voiture - 11.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Héraklion Nikos Kazantzakis (HER) - 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Taverna Eva - ‬8 min en voiture
  • ‪Imperial Lounge - ‬11 min en voiture
  • ‪Laguna Mediterranean Restaurant - ‬11 min en voiture
  • ‪Ormos Cafe - ‬8 min à pied
  • ‪Flavour - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Angela Suites Boutique Hotel

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Palais de Malia
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Stalis, l’hébergement Angela Suites Boutique Hotel offre un petit-déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme des promenades à cheval .Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant sur place, Vasilikos Restaurant, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'organisation de mariages et personnel polyglotte
  • Salle de banquet, salles de réunion et table de billard
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Angela Suites Boutique Hotel sont agrémentées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme un système d'insonorisation et un minibar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • TV connectée 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hôtel-boutique de la Chambre hellénique des hôtels : cet hébergement a obtenu une certification d’hôtel-boutique délivrée par la Chambre hellénique des hôtels.

Langues parlées

Anglais, allemand, grec et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 10 m
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Vasilikos Restaurant

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 0 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 4.00 EUR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1040Κ015A0020701

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 09 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Angela Boutique
Angela Boutique Hotel
Angela Suites
Angela Suites Boutique
Angela Suites Boutique Agios Nikolaos
Angela Suites Boutique Hotel
Angela Suites Boutique Hotel Agios Nikolaos
Angela Suites Agios Nikolaos
Angela Suites Boutique
Angela Suites Boutique Hotel Hotel
Angela Suites Boutique Hotel Agios Nikolaos
Angela Suites Boutique Hotel Hotel Agios Nikolaos

Foire aux questions

L'hébergement Angela Suites Boutique Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Angela Suites Boutique Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Angela Suites Boutique Hotel ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Angela Suites Boutique Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Angela Suites Boutique Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Angela Suites Boutique Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement Angela Suites Boutique Hotel ?

Bienvenue à Agios Nicólaos ! Cet hôtel près de la plage qui plaira aux familles se trouve à 6,6 km de Palais de Malia et à moins de 20 km de Plage de Stalis et Aquaworld Aquarium. Également à 25 km de distance : Parc aquatique Acqua Plus et Crete Golf Club.

Avis sur l’hébergement Angela Suites Boutique Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 44." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel à taille humaine
Fuyez les hotels-usines crêtois pour le vrai luxe ! Très bel hôtel moderne et bien équipé (piscine, sauna, hammam, gym, ...). Personnel très serviable et sympathique. Bon buffet de petit déjeuner. La petite plage de Sissi ou le port et ses restaurants à moins de 10mn à pieds. En résumé, nous avons passé 3 nuits excellentes dans cet hôtel.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
moyen plus
Hotel sympa, piscine agréable et personnel sympa. petit bémol sur le petit dej qui n'est pas des meilleurs.

8/10 Bien

Bodil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

soumaya, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent ! Personnel très chaleureux et attentifs
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Tout d'abord l'emplacement : il se situe dans une charmante petite ville loin de toute la cohue des grandes villes et à quelques minutes des plages ! C'était idéale pour se reposer la journée et profiter des festivités le soir en allant dans les villes voisines ! Mention spéciale pour le personnel, qui a était très chaleureux et très attentif à notre confort ! Une vrai relation c'est installée, c'était très agréable de ne pas se sentir comme des n° de chambre ! Je le recommande vraiment !

8/10 Bien

Berru, Haute savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
La nourriture est excellente . Les boissons sont trop chères . Manque un peu de choix pour le petit déjeuner français .

4/10 Médiocre

Claudia, Franconville

Lieu décevant. Village isolé, sans originalité.
Le plus : Ma chambre 301 était située au dessus du bar et de la piscine. J'ai demandé à changer de chambre car impossible de dormir avant minuit. Le réceptionniste m'a gentiment fait déménager pour une chambre plus calme. Les moins : L'hotel n 'est pas situé, contrairement à ce qu'indique le site Expédia, à Agios Nikolas, mais dans un tout petit village bien avant, à Sissi. Dans la chambre 301, le vidage de la baignoire était cassé. Une toute petite TV pour un hôtel dit 5*. Pas de transport pour aller voir ailleurs par exemple, Agios Nikolaos = 50 € le taxi aller-retour. Le Wifi n'a fonctionné continuellement ni dans la chambre 301, ni dans la chambre 216. J'ai Mac, je n'ai jamais de problème de Wifi. Quant au petit déj, il était spartiate, sans grand choix, mal présenté. J'y suis allée un fois. Par la suite, j'ai préféré acheter des yaourts et petit-déjeuner à mes frais dans ma chambre. La plage est très éloignée…..!!!!

6/10 Satisfaisant

CLC

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Un bon 3 étoiles,on est + proche d'une résidence d
e vacances que d'un 5 étoiles. Cet hôtel n'est pas du tout un 5 étoiles comme il prétend l'être. Le buffet n'est pas du tout à la hauteur. Tout est en supplément, on vous refuse même une carafe d'eau plate. C'est le seul endroit de Sissi où l'on vous demande encore un supplément pour l'accès au Wifi. En revanche il est très bien situé, le staff est vraiment sympa et serviable, c'est un hôtel calme (c'est ce que nous recherchions) et idéal pour y passer des vacances en famille. Il est tout près du centre de Sissi, tout en étant au calme. Tout est propre.

10/10 Excellent

Marina, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Angela Suites Boutique Hotel à Sisi : largement recommandé !!
Nous sommes arrivées à l'hôtel le soir vers 22h. Nous avons été très bien accueillies par le personnel de l'hôtel. La chambre était très belle et propre (ainsi que la salle de bain). De manière générale, les locaux étaient propres (le ménage est fait tous les jours), le personnel de l'hôtel est accueillant et très sympa, l'alimentation est TRES diversifiée et surtout un régal (Il y en a pour tous les goûts) !! C'est un hôtel que je recommande à tout ceux qui souhaitent visiter les alentours de Malia, d'Heraklion à Agios Nikolaos, et même jusqu'à Ierapetra et la superbe île de Chrissi !! Nous n'avons pas du tout été déçues, le cadre était magnifique...

10/10 Excellent

Marielle, Marcy l'Etoile, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Angela Suites Boutique Hotel :
Très bel hôtel design, à la décoration soignée. Les chambres "de luxe" dans le bâtiment principal sont magnifiques, confortables. Bel environnement extérieur et trois superbes piscines. Excellent rapport qualité/prix. A recommander.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Isabelle, ILE DE RE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
déçu par l'annexe
l'hotel est très bien, moderne, mais si vous êtes dans le batiment annexe, les chambres sont plus vieilles et les salles de bain toutes petites pour un 5 étoiles. Le diner est assez cher.Aucune animation le soir

8/10 Bien

Enrique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 7 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Yvonne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
We only had one night here. Staff were very friendly. Hotel in quiet location and easy walk to restaurants and shops. Room are quite old and dated. Nice pool and good breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

David

The staff here is so friendly. The pools were great and the location is perfect... Not too far off the major highway and walking distance to my favorite little town on the island, Sisi (tons of restaurant and shopping).
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel. Does need a slight refresh in some rooms and new out side seating in parts. Otherwise excellent in all respects
Séjour de 10 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El pueblo de Sisi es encantador, el Hotel nuevo y muy tranquilo, la cama no es muy cómoda
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Neil, Huddersfield

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was excellent in a quiet lane just a few minutes walk from the village centre. Room was superb and the staff tremendous.
Séjour de 7 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Netjes en schoon. Vriendelijk personeel. Geen ‘gemeubileerd balkon’ terwijl wel voor betaald in upgrade. Ontbijt veel keus, maar niet smakelijk.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

tuckers99, t

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay, great staff
Our stay was excellent and very enjoyable. The staff in particular were extremely helpful and always smiling. Facilities were good and the room was spacious. Would recommend.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schönes Hotel mit sehr Freundlichen Personal
Einfach sehr schön und vom Personal sehr begeistert. Dimitrios an der Rezeption sehr freundlich. Chrisoula, Ismini und Kostas im Restaurant einfach klasse und immer Auskunft freundlich. Würde das Hotel immer wieder Besuchen.

8/10 Bien

Sue, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Small hotel in quiet area.
We stayed for a week in mid October and found the hotel rather under occupied. This was good in one way because this allowed plenty of pool and patio area to choose from. We really enjoyed the chill out music streamed to the bar and pool area. Unfortunately there didn't seem to be enough bar/restaurant staff and they were challenged to be in two places at once at times. However, the staff were friendly and attentive. Nice hotel for couples who want a quiet and restful holiday. Room was a nice size with an efficient air conditioning unit. Storage was a bit lacking, a set of drawer units would have made a big difference. Was very happy to find a fridge in the room big enough to store plenty of cold drinks. Unhappy to discover there was no tea/coffee making facility in the room although looking back, this wasn't a facility promised. The big dissapointment for us was lack of wifi. Apparently there was a problem and the engineer had been called, but nothing was available all week. I'd say the hotel is 4 star not 5 star.

8/10 Bien

yoram, תל אביב

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
מלון נוחות
מלון טוב מאד. הבעיה העיקרית שלו שאין קליטה כמעט בכלל של Wi.Fi בחדרים.

10/10 Excellent

craig, Coatbridge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
Wonderful stay in a very relaxing hotel. Having been in Greece many times I am delighted to say that this was a marked improvement on the general hotel standard. Spotlessly clean and a very relaxed atmosphere. Would recommend to anyone seeking a relaxing break.

8/10 Bien

Wise Family, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Happy to recommend this hotel.
Small to medium hotel( 5 star by Crete standards nearer 4 by what I am used to elsewhere in Europe ) Set back from the noise and bustle of the main roads in Sissi it is nonetheless within easy walking distance of all amenities beaches, shops, restaurants etc. Sissi also gives easy access by car to lots of places of interest. Friendly and helpful staff, high standards of cleanliness. We had a very comfortable room and thoroughly enjoyed our week long stay. We chose B&B as we wanted to experience the good local restaurants but when we did have a day lounging beside the hotel pool we had a very good lunches from the bar menu ( coffee from the bar is good too) Hotel had a mixture of nationalities and was full when we stayed did not feel crowded - there was never a problem getting a sun lounger!

10/10 Excellent

Raila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre