Hôte professionnel

Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

6 bars, 3 bars de plage
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Façade de l’hébergement
Terrasse/Patio
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Tout compris
    Tout compris
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Deluxe, 1 chambre, accès piscine, vue jardin

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Quadruple Luxe

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Double Standard

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Standard

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Quadruple Familiale

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Okurcalar mah. Sarburun cad. no.12, Alanya, 07400

À proximité

  • Water Planet Aquapark - 5 min à pied - 0.4 km
  • Bazar d'Alara - 11 min à pied - 1.0 km
  • İncekum Plajı - 4 min en voiture - 6.1 km
  • Parc aquatique Sealanya - 8 min en voiture - 12.7 km
  • Château d'Alarahan - 11 min en voiture - 11.3 km

Restaurants

  • ‪Justiniano Beach - ‬8 min à pied
  • ‪Aventura Breakfast - ‬6 min à pied
  • ‪Öz Hotel Beach - ‬4 min à pied
  • ‪Snack Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Lobby Bar Water Planet - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

Hébergement de luxe pratique pour les familles près de la mer
Une discothèque, 3 bars de plage et une réception gratuite tous les jours ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des cabines de plage gratuites et des chaises longues. Offrez-vous un massage sportif au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Dépensez-vous au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme de la plongée sous-marine, du yoga et des sorties en bateau à moteur. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des concerts et spectacles et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • 5 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), mur végétal et mobilier d'extérieur
  • Serviettes de plage, service de conciergerie et café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 454 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Chaise haute, livres pour enfants et service de garde d'enfants
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LCD 45 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et sachets de thé/café soluble gratuits

Options tout inclus

Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Mini-golf
Volley
Excursions réalisées par des organisateurs indépendants
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Cours de langue
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Autres services inclus

Transport vers les activités hors site

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé longue durée disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars de plage
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 13 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2020
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Maîtres-nageurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 45 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 7 novembre 2024 au 27 mars 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute et l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 21102

Nous devons aussi mentionner…

Nudisme accepté dans cet hébergement
La piscine est ouverte entre avril et novembre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mylome Luxury Hotel Resort
Mylome Luxury Hotel Resort All Inclusive
Mylome Luxury Hotel Resort Ultra All Inclusive
Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive Alanya

Foire aux questions

L'hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Alanya, cet hébergement de front de mer se trouve sur la promenade, à moins de 15 minutes de marche de Water Planet Aquapark et Bazar d'Alara. İncekum Plajı et Château d'Alarahan sont également à 15 km de distance.

Avis sur l’hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 76." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

ABDELLATIF

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ibiza en Turquie 😔
Musique à fond les ballons de 10h du matin à 2h du matin le lendemain !!! Repos bof bof bof …. Accueil et sympathie de la Réception et du Guest relation à revoir pas bonne du tout !!! Par contre nourriture et installation et service au top … Mention spéciale de remerciement à Mr Cem Manager Night pour son professionnalisme 👍
Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Hanane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Aurelija

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel, super Essen mit großer Auswahl
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Tugba

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rezalet
16-19 ağustosta 3 gece kaldık. Otel yeni ve güzel ama servis çok kötü. Resepsiyon görevliler gerçekten çok çok ukala ve çözüm odaklı değiller. ( özellike Suzunay hanımefendi) . Deniz manzaralı swimup odası reserve ettiğim halde bahçe katı verdiler yani sıfır deniz manzarası. Yemekler lezzetsiz , sadece salata tarzı ve meze yedik. İlk defa böyle kötü yorum yazıyorum malesef. Çok daha iyi oteller var . Paranızla rezil olmayın bence..
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tayfun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel zum entspannen. Große Auswahl an Mahlzeiten, verschiedene Restaurants, nettes Personal.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ibrahim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lujain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice hotel, bad reception team
The hotel facilities were amazing, but the reception team were terrible, they gave us the worst room from the category we chose, it was without sea view, and after complaining they changed it, but yet they were not nice at all
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Hakan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

marie-paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prachtig resort met mooie zwembaden, heerlijke buffetten, Top cocktails & ijskoffie, ruime kamers, zeer vriendelijk personeel, leuke animatie en avondshows. Zeker de moeite om een weekje te verblijven en gebruik te maken van de ultra all in formule. De All in formule is echt alles omvattend. Het personeel is ook uitzonderlijk vriendelijk wat ik toch zeker even extra wil vermelden. Het geeft je een echt vakantiegevoel. Afstand tot Alanya wel enkel mogelijk mits eigen vervoer of taxi. Sealanya is ook echt de moeite en 10 minuten rijden van het complex.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ece Cansu

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine sehr schöne Anlage! Das Hotel ist dem Preis Wert! Tolle Aktivität für Erwachsene als auch für Kinder. Das Essen bietet eine große Auswahl, es gab immer Abwechslungen und wurde auch frisch vor uns Kunden zubereitet. Ebenso die Mitarbeiter, Total coole und gut gelaunte Mitarbeiter, vor allem Arda! Es war richtig cool Aktivitäten wie Volleyball zu spielen mit ihm. Nur zu empfehlen!
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Muharrem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Wameedh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice resort with a lot of activities. Very good services on site. The rooms are clean and there is a variety of food.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Furkan

A
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Timm

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gizem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Batuhan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort ever stayed at . Met all my expectations. Roomy and organized . Workers are nice too .
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Artem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No complaints very good hotel
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Solides Hotel mit mininmalen Einbußen
Es war alles gut, aber nicht luxuriös wie der Name es hergibt. Ich war schon in vielen Hotels, dieses war wirklich gut, jedoch fehlt dieses i-Tüpfelchen um es richtig besonders zu machen. Das Essen war lecker und Abwechslungsreich, aber natürlich in Kantinen Style. Es gab jetzt keine Show Küche oder richtiges live cooking. Beim Frühstück gab es zbsp. Kein abgepacktes Nutella, sondern nur eine Fake Version. Der Cappuccino ist aus einer Maschine, die nicht mal richtigen Schaum macht. Es gibt keinen siebträger Kaffee, auch nicht im vermeintlichen coffee Shop in der 1. Etage. Cocktails wurden zum Teil auch frisch hergestellt, jedoch war ein großer Bestandteil auch richtig süßer Sirup. Die Cocktails wurden immer nach Augenmaß hergestellt, so dass es immer anders geschmeckt hat. Die Zimmer und der Innenbereich des Hotels waren wirklich sehr sauber, jedoch kann man das nicht für den poolbereich sagen. Tische wurden nicht täglich abgewischt, so dass sie oft voller Kaffee- und Getränkeflecken waren. Oft lag viel Müll und (Plastik)Gläser um den Beckenrand. Die Bar im Pool war ein Highlight, jedoch ist es schade dass dort die Strohhalme alle einzeln in Plastik verpackt sind diese Plastikverpackung überall im Pool schwimmen. Personal fanden wir nicht besonders aufmerksam oder freundlich, obwohl das Hotel noch nicht komplett voll war. Man musste beim Essen explizit jemanden ansprechen, damit man Getränke bekommt.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kübra

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Essen und premium Getränke kein billig Zeug
Séjour de 7 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Bouraoui

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Das Hotel ist neu, daher noch sehr sauber. Es ist etwas klein da gleich am Hügel gebaut. Facilities auf mehrere Etagen verteilt. Strand leider dreckig daher immer im tiefen Wasser geschwommen. Vor dem Hotel-Stand parken täglich 2 bis 3 Diving Schiefe, die nach ihrem Auftritt den ganzen Dreck im Wasser frei lassen. Ich habe ein Video davon gemacht und dem Guest-relation gezeigt. 3 Jackusi sind im Spa Bereich vorhanden aber alle gehen nicht. Ich habe es seit dem ersten Tag gemeldet, aber das Hotelpersonal hat nichts unternommen. Viele vom Personal können kein Englisch. Deutsch wird auch kaum gesprochen. Guest relation personal sehr schwach und man kann nur mit Hände und Füße mit denen kommunizieren. Patisserie und Getränke Vielfalt auf das nötigste begrenzt und mangelhaft , passt nicht zu 5 Sterne Hotel. Kids-Club nur für paar Stunden geöffnet. Essen im ganzen ok, kann aber besser werden. Restaurant macht bei Abendessen um 21 Uhr zu!!!!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Lena Juliane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Rutschen, sehr schöne Zimmer mit eigenem Pool. Meine Kinder waren begeistert.
Séjour de 9 nuits en mai 2024