Locations de vacances privées à Alzenau

"Chambres spacieuses. Environnement calme très bonne adresse et proche de la gare."

"Très bel hôtel bien placé à quelques minutes à pied des transports en commun et juste à côté d’une station de taxi. Également des bars et restaurants à proximité. Le lobby est très accueillant. La chambre était grande avec de la place pour poser et ouvrir les valises. La salle de bain était également spacieuse avec une grande douche. Le personnel de ménage est efficace et généreux pour les dosettes de café. Je recommande cet hôtel. "

"L’hôtel est très bien, propre et les chambres sont agréables (même si un petit frigo aurait été bien). Le quartier n’est pas incroyable mais l’hôtel est face à la gare ce qui est très pratique. Le seul bémol à mon avis serait la communication avec les employés, qui changent souvent, les messages ne se passent pas forcément. Je n’ai pas réussi à récupérer un vêtement qui avait été pris par erreur dans la chambre, j’ai dû en parler à la réception plusieurs fois. Dans l’absolu, l’expérience a été satisfaisante."

"Hôtel qui n’a rien de luxueux, mais qui est très pratique. L’équipement dans la chambre est parfait."

"Une très belle chambre et un hôtel très moderne avec vue très originale. "

"Très propre, logement de qualité, était déjeuner très complet, les chambres sont grandes et modernes"

"Prise électrique cassée c’est dangereux"

"C’est magnifique Le petit déjeuner buffet est très bon beaucoup de variété "

"In the aspect of hotel itself : good location near the train station and very clean room. In the aspect of service, very disappointing. I have my personal thing disappeared in the room during my stay. It’s not something valuable but they are still my belongings. Reported to the reception and they promised to check with the cleaning team and if nothing found, there will be an insurance process. I checked out the next morning and received their email saying that they didn’t find it and can’t do anything else. I asked for the insurance and they said it doesn’t exist. I am filing a claim and I hope the hotel will pay for their behavior. "