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Hôte professionnel

Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de Asheville, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International

Équipement de l’hébergement
Équipement de l’hébergement
Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée
Extérieur
Équipement de l’hébergement
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Parking compris
Le prix est de 102 €
taxes et frais compris
26 déc. - 27 déc.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

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Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Simple Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre Simple Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Bain à remous extérieur

The Residences at Biltmore

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
8.8 sur 10, Excellent, (1057)
Le nouveau prix est de 134 €
taxes et frais compris
23 déc. - 24 déc.
The Residences at Biltmore
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
4 Roberts Rd, Asheville, NC, 28803

À proximité

  • Activité ludique Asheville's Fun Depot - 1 min à pied - 0.1 km
  • Blue Ridge Parkway Asheville Entrance - 3 min en voiture - 3.5 km
  • Historic Biltmore Village - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Asheville Mall - 6 min en voiture - 7.1 km
  • Biltmore Estate - 14 min en voiture - 7.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport régional d'Asheville (AVL) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬4 min en voiture
  • ‪Texas Roadhouse - ‬3 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬3 min en voiture
  • ‪Cheddar's Scratch Kitchen - ‬5 min en voiture
  • ‪Sweeten Creek Coffee Shop - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International

Hôtel ayant fait l'objet de rénovations en 2023 à proximité de Biltmore Estate
L'hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International vous donnera le sourire avec un petit-déjeuner gratuit à emporter, une terrasse et une cheminée dans le hall. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Réserve naturelle, distributeur automatique / services bancaires et ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit-déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 73 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits avec matelas Tempur-Pedic et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision haute définition 36 pouces avec chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à emporter disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans une réserve naturelle
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 92 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 36 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Lit-bébé : 10.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 01 janvier au 30 septembre
Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Brookstone Asheville
Brookstone Lodge
Brookstone Lodge Asheville
Brookstone Hotel Asheville
Brookstone Lodge
Brookstone Lodge near Biltmore Village Ascend Hotel Collection

Foire aux questions

L'hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International ?

À partir du 22 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International le 26 déc. 2024 commencent à 101,84 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation sur le Strip se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Activité ludique Asheville's Fun Depot, Historic Biltmore Village et Cathedral Of All Souls. Blue Ridge Parkway Asheville Entrance et Western North Carolina Nature Center se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 533 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1005." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean !!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gavin

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

james

Les points faibles : Personnel et service et équipements
There is no vending machines for a late night snack… They sell stuff at the front desk and charge outrageous prices. Candy bar $3.00 and then sell little things of cereal but has no milk. I’ll stay at a hotel that has accommodations and amenities
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Erik

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We will never stay here again. The shower in our room look like it was not clean and trash was left on the furniture from the person before us. The person setting up breakfast was using touching the food with their hands. We also had issues finding parking in the hotel parking lot.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Emil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place overalll .
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

karl, Glen Allen

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
easy access good location to see ashville
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and owner manger were very nice. The rooms were clean. The only negative thing I can say was the beds in the handicapped room are too high to transfer from a wheelchair to the bed. I can stand a little so that was how I was able to get on the bed. But if you have to slide to transfer you will not be able to. But rest of handicapped room was good.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Parking was limited. The room above us sounded like someone was going to come through the floor. Noisy into the wee hours of the morning. Bed was uncomfortable. It was clean however.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Oshua

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dayaelena, Goodlettsville

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel paper thin heard traffic and rude customers ALL night long including people smoking pot on our floor. Worst sleep or lack of sleep my family ever got and felt unsafe.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jannet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything almost perfect just one thing a little noise early in the morning
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kaleb

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I know they are still recovering from the flooding, so the water wasn't potable, however they provided free water, and that's fine. They did have very limited breakfast due to that as well, although that would have been nice to know in advance. But the cleanliness was lacking. Also our purchase through expedia was said to include $10 for the concessions, which we didn't get. The staff said they never heard anything about it. So, a lot of the value of selecting that hotel was not there. I wouldn't book here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Thomas C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very close to biltmore house. The hotel was clean although the in room coffee maker did not work. Due to water issues in the community they did not have coffee downstairs so we had to find it outside the hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mary A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was really convenient to everything we did during our trip; the Biltmore, the Farmers Market, and the Arboretum, and the Blue Ridge Pkwy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

RoseAnn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel clean, staff pleasant. But we were never notified of water restrictions, minimal breakfast, no coffee, pool closure prior to our trip. We adapted to conditions but would have been better prepared with advance notification of these issues. Also, we tried to use coffee maker in room and it spewed water all over and when it was replaced, the second coffee maker didn't work at all. 3rd coffee maker was the charm. By then (3 night stay) we had figured out that local store had cold brew coffee!!!!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

heather

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Preston

Les points forts : Propreté
Was a great stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Willard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Too many things wrong with the hotel & room, such as located at corner of Interstate Highway entrance (with constant traffic noise), thin floors (allowing upstairs footsteps to be easily heard), bathroom shower light not working, very limited tv channels (far fewer than listed in room guide), wall repairs left unpainted and the bathroom barn door would not stay in any position other than fully open or fully shut. We were booked for two nights but checked out after one and are still trying to get credit for the unused night.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en couple
Nice place for the night, but the room was not that clean. The shower had a foreign hair in it. Missing body wash we had two body lotions with different products inside. Front desk attendant was not at the desk most of the time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

meyli

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We’ve stayed there before and we understand the situation with the recent flooding. When we asked for water the second day we felt the girl behind the counter was treating our request as an inconvenience. The man at check in said we could get it at the check in counter anytime. We also felt that arrangements for coffee in the am could have been made without much of a problem. We came to help our daughter who lives there.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024