Hôte professionnel

Heath Brook Lodge

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de Kingswinford, avec sauna et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Heath Brook Lodge

Extérieur
Fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)
Réception
Coin séjour
Dîner servi sur place

Avis voyageurs

4,0 sur 10

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Parking compris
    Parking compris
Mod logo
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Options de chambre

Chambre Simple

Points forts

Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Service de ménage quotidien
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre avec lits jumeaux

Points forts

Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Service de ménage quotidien
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Standard

Points forts

Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Service de ménage quotidien
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Carte
A449 Kidderminster Road, Kingswinford, England, DY6 0EN

À proximité

  • Centre commercial intu Merry Hill - 8 min en voiture
  • Parc de jeux couvert Quest - 8 min en voiture
  • Zoo et château de Dudley - 8 min en voiture
  • Black Country Living Museum - 10 min en voiture
  • West Midland Safari Park - 17 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Town Station - 7 min en voiture
  • Priestfield Tram Stop - 14 min en voiture
  • Aéroport de Birmingham (BHX) - 62 min en voiture

Restaurants

  • ‪Swan - ‬2 min en voiture
  • ‪The Cottage Inn - ‬2 min en voiture
  • ‪Hickory's Smokehouse - ‬1 min à pied
  • ‪Ale Hub Micropub - ‬17 min à pied
  • ‪The Cross 101 Kingswinford - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Heath Brook Lodge

Points forts de l'hébergement
Une terrasse, un salon de coiffure et un hammam ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Heath Brook Lodge. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant sur place, Kingfisher Country Club, propose le dîner. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner continental (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
  • Service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Heath Brook Lodge disposent de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible en supplément : 4,50 GBP par personne
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Kingfisher Country Club

Pour les familles

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5 GBP par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 4.50 GBP par personne
  • Lit-bébé : 5 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 10 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 10 GBP par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine ; salles de fitness

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kingfisher Hotel Kingswinford
Kingfisher Kingswinford
Heath Brook Lodge Kingswinford
Heath Brook Kingswinford
Heath Brook Lodge Hotel
Heath Brook Lodge Kingswinford
Heath Brook Lodge Hotel Kingswinford

Avis sur l’hébergement Heath Brook Lodge

Avis

4,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 110." "

4,2/10

Propreté

4,4/10

Personnel et service

3,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

BM, UK

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outrant
Nous avions réservé pour 2 nuits arrivé à cet hôtel en fin de soirée je n'ai pas eu le choix que de rester (vu que c'est plutôt perdu !) Mais je suis parti le lendemain à l'aube !! Chambre très sale trace sur les murs, moisissures, moquette suspecte... Porte de penderie cassée, porte de douche cassée, meuble Tv avec un tiroir manquant, la télécommande ne marche pas. Pas de tringle à rideau un simple fil de fer tendu... En claire à fuire !!!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
For a substantial amount of money was a waste! Will not be staying again!
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Disaster
The room we booked and paid for wasnt even reserved we had to have one of us sleepin on floor dont like some of tge guests there felt unsafe. Wont stay again
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

2/10 Horrible

Andrew, Hereford

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disscusting.
The bed in our room hadn't been changed or made up from the previous occupant. We were given a different room, with a bed with clean sheets. The sheets were the only thing clean in the room. Everything was filthy. I don't mean a little bit dirty, someone had coughed up green phlegm and spat it on the wall which had dried into a 6 inch lime green streak on the wall about 18 inches above the floor near the of the bed. Not easily missable, but had been there for quite a while. There was a smell of cigarette smoke in the corridor which also had black mould up the walls at the end of the corridor. The smoke smell continued into the room even though the windows had been left open. My wife wanted to go home but I suggested going out for a meal and a few drinks in the evening, it was only one night and we would spend minimal time in the room. We went to the local Harvester, where the food was below average as was the cleanliness, toilets mainly. Nothing like the Kingfisher though. We decided to go back to the room and get changed and go around the local pubs. When we opened the door to the room it was stinking of stale cigarette smoke. We had shut the windows when we went out and the smell had built up. Thank goodness we hadn't opened our cases as everything inside would have been stinking. We just picked up our cases and left. We didn't even stop to ask for a refund we just wanted to get out.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was cheap so we were not expecting 5* but it should have been fit for purpose. The room was dirty, the shower did not work and the bath was a disgrace. We were booked in for two night but left after one we would have left earlier but was too late to travel home by thetime we got there. Would not recommend this hotel to anyone.

2/10 Horrible

Andrew, Hereford

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disgusting.
We didn't stay, it was that bad. You rejected my previous review of this hotel so it is pointless going into detail. If a hotel is this bad people should be warned.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room needed cleaning no tv
Hotel was under repairs

2/10 Horrible

Andrew, Hereford

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
THE WORST HOTEL EVER!
This is by a long way the worst hotel I've ever stayed in. Actually we didn't stay, we went out for a bad meal at the local Harvester and drove home. We left because the stench stale cigarette smoke in the room was horrendous after the windows had been closed for a couple of hours while we were out. It was bad enough during the day with the windows open. On arrival we were given a room that it was clear the bed hadn't been made from the last occupant. No problem changing the room. Everything in the hotel is dirty, needs painting and worn out or broken. An example of how disgustingly dirty it is, somebody had spat a big green snot about 6" long down the wall which had dried in. This had been there some time to have dried in. If there is a cleaner they probably thin it's part of the decor.It fits in. The corridor had a different smell, damp, there was black mould on the walls. The whole place needs flattening. We left not even stopping to ask for a refund, that's how quickly we wanted to get out of there.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not the best
Hotel wasn't clean, mashed up food in th carpet in bedroom, cigarette ends under bed. Won't go again

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
never again
We stayed here for one night hitel was room was dirty and had false nails over the foor from the lasr person toilwt and bath had dirt rim all around them only one pillow each on the bed and one person had pillows off a chair as ther was only 3 pillows and 4 of us staying there you can hear eveeything from the room next door and above not a very good night sleep and nobody on reception in the morning to complain to just had to leave the keys on the desk would never stay here again

2/10 Horrible

louise

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrid hotel
TV didn't work carpets stained sink blocked staff useless and it was a building site outside

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dated and dirty
The whole hotel smelled of cigarette smoke and damp! The room was filthy with mould and damp, The room once locked would not open from the inside! We booked for two nights but opted to drive home rather than stay the second night!

2/10 Horrible

John, derby

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dont even think about using this hotel
will never use again. the room was dirty, it smelled, the "restaurant" was closed, the furniture in the room was broken, the shower and TV didnt work - I have a suspicion someone was murdered in the room or at least a violent crime took place. terrible hotel that I will never use again

8/10 Bien

sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

peeved person

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disgusting
Where do I start, having read the reviews after I had booked I thought surely things ain't that bad. Believe me they are, both ppl on reception was on their phones. Should've had the honeymoon suite (1adult2kids) ended up in a twin. Room was filthy, carpet was disgusting, shower didn't work and walls were thin. Final straw was someone previously had spilt beer on the bed and they just covered it with fresh sheets. Was supposed to have stayed two nights but no way I would stay another night. The only reason why I stayed that night was cos the kids were really tired.

2/10 Horrible

sarah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I couldnt stay here found different accomodation.
This hotel is disgusting. I would not recommended to anyone. Its a complete and utter eyesore. carpet were stinking, curtains had mould on them, all you could smell in the place was urine, pubic hairs on the toilet and bath, bed sheets had not been changed and had stains on them. It was that bad there was flies swarming the place. Currently in a fight to get a refund with expedia . Do not book

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hotel review
Room was clean and comfortable but needed updating. I would return though.

2/10 Horrible

Ross , London

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
the dirtiest place i ever been to! no hot water! no light bulbs! there is mold all over the place! had to use my torch to brush my teeth! i had no idea horrible places like this exist! i have never been so disgust in my life! what are the authorities doing?

2/10 Horrible

billy, london

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
What a dump
No hot water Dirty Shower broken Ants everywhere Door lock knackered Television knackered And a complete ..... At reception

4/10 Médiocre

paul, w

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
2 night stay
Cheap- bed awful- bathroom ok- shower good. New Mattress & it would be acceptable

2/10 Horrible

DJ, Wilts

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not 3*
Dreadful, broken furniture, corridors stank of smoke. Thin duvets, freezing, TV not working, list is endless.

2/10 Horrible

Mike , UK

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
You definitely get what you pay for.. I would recommend that pay more and stay somewhere else !

2/10 Horrible

Jorge, bh1 1hx

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
"Beg Bugs"
Just one word "Bed bugs". Horrible. Never again.

4/10 Médiocre

traveler

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Night clerk bad
The place on street has no lights at night so kept passing at 2 am. Night clerk did not tell us how to turn on tv, never came back to room about questions, bed was like wood.

4/10 Médiocre

Peter, Bourne End

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
not goodo
We were only there for 1 night but this hotel needs some TLC damp inside the front door,headboards dirty.bathroom suite not very safe getting in and out of shower.tv no ariel won't be going there again