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Hôte professionnel

NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Usaquén avec un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Suite Junior, terrasse | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Hall
Hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar
    Bar
  • Parking compris
    Parking compris
  • Spa
    Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
Le prix est de 55 €
taxes et frais compris
29 nov. - 30 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, cuisine (Extra Bed 2Ad + 2Ch with View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, cuisine (Extra Bed 2Ad + 2Ch with View)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Extra Bed 3 Adults)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure (Extra Bed 3 Adults)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, terrasse

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, terrasse (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, cuisine (View)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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À propos du quartier

Carte
Calle 114, 6-02, Bogotá, Distrito Capital, 110111

À proximité

  • Hacienda Santa Barbara (centre commercial) - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre hospitalier universitaire Fundacion Santa Fe De Bogota - 5 min à pied - 0.5 km
  • Centre commercial Unicentro Bogotá - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Park 93 - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Andino (centre commercial) - 6 min en voiture - 4.7 km

Comment se déplacer

  • Estación Usaquén Station - 11 min à pied
  • San Antonio Station - 23 min en voiture
  • Aéroport international El Dorado (BOG) - 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Plaza De Andrés - ‬3 min à pied
  • ‪Merka Orgánico - ‬1 min à pied
  • ‪Juan Valdez Café - ‬2 min à pied
  • ‪Oma - ‬3 min à pied
  • ‪Moca - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Hôtel de luxe écologique à proximité de Centre commercial Unicentro Bogotá
L'hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal dispose de nombreux atouts, comme une laverie, un bar et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un gommage corporel ou un massage au spa sur place, Spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Dominiques, propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un sauna.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, réception ouverte 24 h/24 et 4 salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 82 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis, réfrigérateur et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 10 et 20 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Dominiques

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 16 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 35 USD par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 25 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 10 USD et 20 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 45.000 USD par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 35 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver avec un animal de compagnie, vous devrez fournir son certificat de santé lors de l'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Royal
Hacienda Royal Bogota
Hacienda Royal Hotel
Hacienda Royal Hotel Bogota
Hotel Hacienda Royal
Royal Hacienda Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogota
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
Hotel NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
Bogotá NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
Hotel NH Collection Bogotá Hacienda Royal
Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogotá

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 25 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 35 USD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal ?

À partir du 21 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal le 29 nov. 2024 commencent à 54,9 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 45.000 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal ?

Dans le quartier de Usaquén, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Hacienda Santa Barbara (centre commercial) et Centre commercial Unicentro Bogotá. Park 93 est à 3,1 km de distance. Estación Usaquén Station est à 11 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 364 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 525." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 525." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

STEPHANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait a tous niveaux
Superbe hotel avec personnel aux petits soins (mention speciale pour Davinson a la reception). Chambre sup avec balcon superbe et ideal pour visiter le quartier d Uzaquen.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We like a lot this hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

LOIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Luz-Eugenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Michel, Québec, Cananda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour extraordinaire
Le professionnalisme et l'amabilité du personnel, la qualité de la nourriture, la propreté des lieux et la beauté des rues avoisinants l'hôtel ont contribué à rendre mon séjour inoubliable.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Suzanne, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel!
Everything went fine with this stay at Hacienda Bogota, except for the réservation with Hotels.com. Extremely frustrating!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel accueillant et tres serviable
demandes de service rapidement satisfaites: taxi avec guide, imprimante depannee

10/10 Excellent

Astrid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very quiet place.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

tyrone

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding place
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

luis

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

NESTOR E

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great experience, great service
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Omar

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Juanita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love staying at this hotel. Hacienda Santa Barbara, an upscale mall is joined to the hotel. You have clothing stores, supermarket, drug store and a wonderful organic market/restaurant. When you exit the mall, there is a pedestrian area with a wonderful outdoor market whit art crafts and beautiful stores and restaurants. The pedestrian street leads to the Usaquén Square with fantastic restaurants around it.The rooms are spacious and kept very clean. The service at the hotel is superb. Pedro and Ana at the bar/restaurant are the most important reason why I stay at the hotel. Their personalized service is like no other! They are just incredible. The breakfast is also very good. There is a buffet with all kinds of breads, a large variety of tropical fruits and juices, cereal, waffles, etc. You can also order eggs any style from the kitchen. The hotel is located in a residential area with a beautiful park in front of it. Great views from the rooms. I stay at this hotel at least 4 times a year. Thank you for providing a perfect stay each time.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

PATT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Neighborhood was nice
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sigrid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Kaesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximity to shopping and medical centers.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

CLAUDIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Major disappointment. The staff is not kind enough to serve their guests. I arrived with my mother, a senior, with two large suitcases and no one helped us with the suitcases to get to the reception desk and the bedroom. The same way when we checked out. I arrived at the bedroom and asked for the TV remote control if it was possible to connect my phone to the TV and first they told me yes and then they called me to tell me that no, the person in charge was not there and that first thing tomorrow morning they would take it to the bedroom. . None of that happened. They told me at 8 am and I waited and nothing. They do not treat their guests well and do not even ask how their stay was. I was disappointed of their lack kindness and attention. For a 5 star hotel, I am very disappointed and I compare it with other hotels in Bogota and this was the worst. I do not recommend if you are looking for good service for tourists.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, comfortable stay
Nice hotel, friendly staff, great location. Would definitely stay there again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lixandro

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Steve

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 4 nuits en juillet 2024