Hôte professionnel

The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de Borgo Maggiore, avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Réception
Draps en coton égyptien, minibar, coffres-forts dans les chambres
Façade de l’hébergement
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
Le prix est de 116 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Chambre Confort, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Supérieure

Points forts

Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Économique, 1 grand lit 1 place

Points forts

Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 16 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Chambre Confort, 1 grand lit 1 place

Points forts

Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 16 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Chambre Économique, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (grands 1 place)

Chambre Économique, 1 grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Confort, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Confort

Points forts

Air conditionné
Télévision plasma
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Bidet
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Via Luigi Cibrario, 22/24, Borgo Maggiore, 47031

À proximité

  • Université de Saint-Marin - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Place de la Liberté - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Hôtel de ville Palazzo Pubblico - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Tour de Guaita - 7 min en voiture - 5.4 km
  • Mont Titano - 7 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • RIMINI (Gare) - 35 min en voiture
  • Aéroport international Federico Fellini (RMI) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ristorante Bolognese - ‬5 min en voiture
  • ‪La Terrazza - ‬7 min en voiture
  • ‪La Capanna - ‬7 min en voiture
  • ‪Bar Pattinaggio - ‬7 min en voiture
  • ‪Hotel Cesare - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING

Hôtel chic
L'hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, des achats sur place et un café. Offrez-vous un soin du visage, un gommage corporel ou un soin de thalassothérapie au spa sur place, THE WELLNESS Spa & Pool. Le restaurant Cuisine italienne sur place, Gourmet, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), parking pour camping-cars, bus et camions et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de départ express, service de blanchisserie et rangement pour vélos
Caractéristiques des chambres
Les 56 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec bidet et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble
  • Chauffage, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien, roumain, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 8 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gourmet

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 1 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 48 heures maximum avant l'arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Frais de spa : 30 EUR par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit-bébé : 20.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 15 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Primavera
Grand Hotel Primavera San Marino
Grand Primavera
Grand Primavera San Marino
Grand Hotel Primavera San Marino/Borgo Maggiore
Grand Hotel Primavera Borgo Maggiore
Grand Primavera Borgo Maggiore
Grand Hotel Primavera
The Regent & Spa Pre Opening
The Regent Boutique Hotel SPA PRE OPENING
The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING Hotel
The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING Borgo Maggiore

Foire aux questions

L'hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 15 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING ?

À partir du 22 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING le 5 janv. 2025 commencent à 116,0 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING ?

Oui, l'hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING accepte les animaux de compagnie (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 EUR.

L'hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING ?

Découvrez toutes les richesses de Borgo Maggiore grâce à cet hôtel avec spa qui se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Castello della Cesta, Tour de Guaita et Université de Saint-Marin. Tour de Cesta et Centre d'information Cava dei Balestrieri se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement The Regent Boutique Hotel & SPA - PRE OPENING

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 123 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 285." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lorenzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Cédric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous vous conseillons le restaurant ,belle table , un menu à prix raisonnable , bonne cuisine et Exc service
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

SABRINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hotel par lui même bien hormis l emplacement pas moyen de sortir direct sr la voie rapide impossible a traverser paas moen de se promener un le soir fommage Petit déjeuner avec du jus a l eau our cet hotel a revoir
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Patrizio

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

ISABELLE, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour une nuit San Marino
Une nuit dans cet hôtel pour visiter San Marino accueil un peu froid mais au check out personne bien sympathique et pro, petit dej correct et chambre très bien.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Proprete impeccable. Service et sourire. Bemol pour petit dejeuner.
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accès facile : à l'arrêt du bus vers San Marino
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Régis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable passage à san marino
En rentrant de vacances dans les pouilles nous avions réservé une nuit dans cet hotel pour couper le trajet jusqu a lyon, hotel qui de par les photos semblais parfait pour une nuit en plus à proximité de la vielle ville, j ai été un peu déçu par la chambre celle ci était en sous sol et hors mis deux lucarnes floutées nous n avions pas de vue sur l extérieurs, le personnel était très bien, le restaurant idem repas et petit déjeuner parfait, nous avons pu visiter san marino qui se trouve à proximité en plus avec les cartes de l hotel nous avions une réduction sur les parkings, autre bémol à notre retour de visite nous aurions souhaités profiter de la piscine à l étage malgré la somme de dix euros par personnes pour la semaine et pas de tarifs pour une nuit, mais à notre grand regret celle ci est interdite d accès au enfants de moins de 16 ans à partir de 16h à cause des massages, je peu comprendre mais mes enfants étaient déçu, par contre je remercie la personne de l accueil qui le lendemain matin nous à proposé à titre commercial de nous donner l accès à celle ci, dommage que nous étions pris par le temps sinon cela aurait été avec plaisir. Or mis ces quelques points décevant cela reste un établissement très bien avec des services proposés sympathique.
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Bernard

pratique pour son emplacement. Restaurant nul.
Point de part correct pour visiter San Marin. Accueil, hotel et chambre corrects. Grande chambre et salle de bain +douche. À demander opposée à la route). Literie trop dure, accès à la piscine payant ! Restaurant à éviter (vraiment !) Et Peu affligeant.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Maurizio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Envie d'y revenir si l'occasion se présente
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Diane, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel avec espace de stationnement. La chambre était très bien décorée mais le lit manquait de confort (dur). Par contre, le personnel de l'hôtel et le petit dejeuner était excellent!
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Gérard, Mandelieu

Les points forts : Personnel et service
A améliorer
Accueil excellent par Valentina qui parle français, chambre correct, salle de bain avec une douche dont le receveur de 70 cm est juste pour un personne mince. Je pense que pour un 4 étoiles la salle de bain n'est pas à la hauteur. Clime bruyante, massages bien soins esthétiques quelconques cabine étroite.Lorsque l'hôtel est complet pas de place de parking suffisante.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bonne situation de cet hotel pas tre s loin du centre historique de san marin .bon acceuil malgré le personnel qui ne parlé pas français .parking gratuit. tres grande chambre propre et confortable .seul probleme ne prenant pas l ascenseur et etant au 3 etages pas d escalier pour acceder par l interieur donc obligé de prendre les escaliers de secours par l exterieur . petit dejeuner copieux et varier .bon hotel pour decouvrir san marin

8/10 Bien

Christian, Liège

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale pour visiter San Marino Historica
Hotel très confortable avec piscine et spa. Parking gratuit.

6/10 Satisfaisant

Alain, Plaisir - France

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Déçu par cet hotel
Déçu, car la piscine était payante, ce qui n'était pas indiqué à la réservation, de plus le ménage n'a pas été fait un jour dans une des deux chambres, et ceci malgré ma demande (un peu tard le soir).

4/10 Médiocre

Thomas, Paris

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déception: gros écart avec les promesses et photos
Méfiez-vous : il y a des chambres rénovées, celles dont on a la photo lors de l'achat, et d'autres plus austères, celles qu'on reçoit en réalité, quitte à se voir attribuer une chambre familiale (avec deux lits simples inutiles) plutôt que la suite junior que nous avions réservée. Même dans la chambre rénovée (après avoir signalé notre déconvenue, elle nous a été proposée pour la second nuit), le confort du matelas est précaire, mais le design et l'éclairage sont nettement plus réussis. Méfiez-vous aussi de ce que vous laissez dans la chambre : une petite pochette en cuir a mystérieusement disparu de nos affaires. Enfin méfiez-vous du buffet petit-déjeuner, qui peut paraître généreux de loin mais qui ne paie pas de mine de près, dans un environnement, une présentation et une qualité qui laissent à désirer. De façon générale, c'est un hôtel qui aurait du potentiel s'il n'était encombré de tout et n'importe quoi dans le lobby (y compris une vieille vespa avec un pneu dégonflé), dans les couloirs, sur le comptoir de la réception en plein désordre; s'il n'avait pas plein de produits décevants au petit déjeuner mais quelques bons produits seulement; s'il ne fallait pas passer par le buffet vide du soir, dans une salle sans éclairage, pour aller au petit déjeuner... mais dans les conditions existantes, nous n'avons même pas imaginé aller voir le spa...

10/10 Excellent

couple, Toulon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour notre part; il n'y a rien à dire
Accueil impeccable, personnels vraiment au service de la clientèle. Restaurant avec une cuisine de qualité, carte des vins de la région excellente, le chef de cuisine s'occupe autant de ses clients que les serveurs. Prestations de l'hôtel excellentes. C'est notre second séjour dans cet établissement et nous comptons bien y revenir. Un grand bravo et merci à toute l'équipe de cet hôtel. Bien entendu il y aura toujours des personnes mécontentes mais il faut de tout pour faire un monde.

10/10 Excellent

Santiago

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service- thank you to Alexandro
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JUAN

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Especialmente, todo el personal muy atento y competente.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024