Réservez un hôtel avec une piscine à Bridge of Allan

"Réceptionniste très agréable et prévenante à l'arrivée. Nous avons eu quelques déconvenues qu'elle a géré à merveille, nous étant d'une grande aide notamment quand nous avons réalisé que nous avions été dans une chambre où les draps étaient sales. Clairement, ils n'avaient pas été changés depuis les anciens clients (draps froissés, tâchés avec des cheveux et poils de partout). Les erreurs arrivent et nous pouvons le comprendre. La réceptionniste nous a installé dans une nouvelle chambre aux draps propres, merci encore à elle pour sa réactivité. Cependant, il est important de souligner que le Housekeeping ne semble pas le point fort de cet hôtel, il y avait dans notre nouvelle chambre propre, beaucoup de poussière (plinthes, lampe de chevet, bureau) et 2 grosses toiles d'arraignées au dessus du lit. Au check-out (avec une personne différente), pas un mot d'excuse supplémentaire, nous avions payé en avance donc pas de geste commercial, mais nous aurions au moins aimé qu'on nous demande comment notre séjour s'était passé pour "rattraper" un peu l'expérience négative de la veille, cela me semble être la moindre des choses. Merci encore à la réceptionniste du Check-in qui était le seul highlight de cet hôtel. "

"magnifique établissement dans lieu historique à quelques pas du château Piscine, sauna hamam, petit déjeuner excellent, personnel gentil et accueillant - je recommande fortement "

"Belle chambre, spacieuse et propre... Le personnel est très sympathique, serviable et chaleureux..."

"Séjour convenable. Chambres d'époque avec chauffage central (impossibilité de régler quoi que ce soit). Nous avons eu très froid dans notre chambre et nos amis trop chaud.. Douche impossible à mettre (calcaire), pour se laver les cheveux, ce n'était pas très pratique avec l'eau qui coulait du robinet de la baignoire. Literie vieillissante. Forte odeur de vomi sur la moquette dans les escaliers le matin...En ce qui concerne le positif: accueil chaleureux, couettes et coussins au top,coin théière/ café très apprécié. Chambre propre et bel emplacement avec parking. Petit déjeuner au top."