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Hôte professionnel

Radisson Blu Beke Hotel, Budapest

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un centre de fitness, non loin de Ile Marguerite

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Radisson Blu Beke Hotel, Budapest

Extérieur
Bar lounge
Chambre Premium, vue ville | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
    Parking disponible
Le prix est de 115 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 58 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Chambre séparée
  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue ville

Chambre Premium, vue ville | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (High Floor)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure (High Floor)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

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Extérieur

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Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
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taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Courtyard by Marriott Budapest City Center
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À propos du quartier

Carte
Terez Krt 43, Budapest, 1067

À proximité

  • Opéra d'état hongrois (Magyar Allami Operahaz) - 11 min à pied - 0.9 km
  • Basilique de Saint-Etienne (Szent-Istvan Bazilika) - 12 min à pied - 1.1 km
  • Parlement (Orszaghaz) - 15 min à pied - 1.3 km
  • Ile Marguerite - 2 min en voiture - 1.5 km
  • Budapest Christmas Market - 4 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • Budapest Nyugati Pu (Gare) - 4 min à pied
  • Nyugati Pályaudvar M Tram Stop - 4 min à pied
  • Aéroport international Ferenc Liszt (BUD) - 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪Indigo Indiai Étterem - ‬2 min à pied
  • ‪CuRj-Pho - ‬1 min à pied
  • ‪Bubu Bubble Tea - Teréz Körút Budapest - ‬1 min à pied
  • ‪California Coffee Company - ‬1 min à pied
  • ‪Wasabi Running Sushi & Wok Restaurant - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Radisson Blu Beke Hotel, Budapest

Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2022 à proximité de Opéra d'état hongrois (Magyar Allami Operahaz)
Situé non loin de points d'intérêt comme Basilique de Saint-Etienne (Szent-Istvan Bazilika) et Budapest Christmas Market, l'hébergement Radisson Blu Beke Hotel, Budapest offre un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de conciergerie et poste informatique
  • Cours d'agriculture, salle de banquet et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 247 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques, baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes par câble
  • Coin salon séparé, bouilloire électrique et chauffage

Langues parlées

Anglais, français, allemand, hongrois, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking couvert sécurisé sur place (25 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 18 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 115 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 1913
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 6 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 54 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : SZ22051333

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Hongrie) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Beke Radisson Blu Budapest
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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Radisson Blu Beke Hotel, Budapest ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 6 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Radisson Blu Beke Hotel, Budapest ?

À partir du 23 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Radisson Blu Beke Hotel, Budapest le 1 déc. 2024 commencent à 114,99 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Radisson Blu Beke Hotel, Budapest ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Radisson Blu Beke Hotel, Budapest ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Radisson Blu Beke Hotel, Budapest ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Radisson Blu Beke Hotel, Budapest propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 54 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Radisson Blu Beke Hotel, Budapest ?

Dans le quartier de Centre-ville de Budapest, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Budapest Western Railway Station, Opéra d'état hongrois (Magyar Allami Operahaz) et Basilique de Saint-Etienne (Szent-Istvan Bazilika). Ile Marguerite et Parlement (Orszaghaz) se trouvent également à moins de 2 km de distance. Nyugati Pályaudvar M Tram Stop et Oktogon M Tram Stop sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Radisson Blu Beke Hotel, Budapest

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 450 avis sur 1045." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 369 avis sur 1045." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 153 avis sur 1045." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1045." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1045." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean marc

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Arik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top Hôtel jamais déçu d’un Radisson ! Top quartier et très belles chambres . Je recommande fortement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très bon séjour dans cet hôtel. Il est idéalement situé pour les visites et le petit déjeuner est vraiment excellent.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rachid

Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

NEDA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très Bon expérience en famille. Joli endroit et gentille équipe. Merci
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Attila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel bien situé
Hôtel bien situé surtout pour aller à une clinique dentaire réputée. Grand centre commercial à proximité Nombreux restaurants Possibilité de se rendre au centre touristique à pied (20 minutes)
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel superbement bien placé. Un grand merci à Robert qui m’a permis de prendre possession de ma chambre avant l’heure et sans supplément. Personnel agréable et serviable. Plutôt un 5 étoiles qu’un 4 étoiles car le service est parfait!! Je recommande.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre n est pas neytoyee tous les jours j ai du demander le lendemain pour la nettoyer et changer les essuies
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Attila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour au Radisson
Hôtel superbe, bien placé’ personnel au top
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable, mais savon et tapis enlevés 1er jour et pas remplacés...
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait en suite. Nous avons néanmoins eu de la chance car le joir de notre départ les travaux au premier étage de rénovement faisaient beaucoup de bruit mais nous partions donc aucun probleme pour nois.
Séjour de 8 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Bilel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Très bon séjour dans cet hôtel et très agréable et très bon accueil
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Chambres bruyantes malgré notre demande d'avoir des chambres calmes. Chambres faites en vitesse. On a eu un seul échantillon de savon pour deux et pour deux nuits. Il était par ailleurs ouvert lors de notre arrivée.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bel hôtel. Bien placé pour arpenter la ville. Petit déjeuner international copieux. Seul bémol, chambre bruyante malgré qu'elle soit située sur la petite rue perpendiculaire a la grande avenue.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

FABIENNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
pleasant stay
pleasant stay
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

bassimax, Montreuil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé!
Malgré les travaux, l’hôtel accueille les clients dans d'excellentes conditions. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Le buffet de petit-déjeuner propose une offre pléthorique qui devrait répondre à toutes les attentes. Le personnel est aimable, discret et efficace. malheureusement pas le temps de tester la piscine!
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel en rénovation, j'ai eu une belle et nouvelle chambre. Très confortable et agréable. Trés bien situe .
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cité trip à Budapest
Hotel classe très bien situé par rapport aux lieux d'intérêt Personnel aimable, arrangeant, serviable
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

jocelyne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel qui ne mérite pas les 4**** attribuées Peu de service, spa et espace fitness désuets. Personnel peu souriant , aucune chaleur dans le contact. Service entretien chambre nul
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

iulia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L'hotel est trés bien place et les chambres sont calmes. Par contre en terme de propreté , peut mieux faire.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel excellent
Hôtel excellent à proximité de la gare et des solutions de restauration et magasins.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

Zsolt

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is a surprisingly run-down hotel for a 4-star-classification. The beds are small and not comfortable. The air-conditioning was not working because the first warm period of the year "came unexpectedly". The breakfast is OK, except for the bakery (cheap industrial bread) and the coffee (horrible). The "fitness" is ridiculous and means 4 cardio-machine squeezed into one corner of the swimming pool. The only charme of the hotel comes from the personnel, who was helpful and polite.

10/10 Excellent

JACQUES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre