Hôte professionnel

Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel

Suite, 2 chambres, non-fumeurs, vue océan | Vue de la chambre
Vue de la chambre
Plage, serviettes de plage, bar de plage
Suite, 2 chambres, non-fumeurs, vue océan (1 Queenbed) | Vue de la chambre
Piscine extérieure, chaises longues, maîtres-nageurs sur place
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa
  • Salle de sport
Le prix est de 146 €
taxes et frais compris
10 févr. - 11 févr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 66 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 2 chambres, non-fumeurs, vue océan (1 Queenbed)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 86 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carrera 9 #22-850, Cartagena, Bolivar, 130002

À proximité

  • Plage de La Boquilla - 3 min à pied
  • Centre international de congrès Las Américas - 9 min à pied
  • Plage de Marbella - 7 min en voiture
  • Walls of Cartagena - 10 min en voiture
  • Clocher - 12 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Pescadería - ‬10 min en voiture
  • ‪Presto - ‬10 min en voiture
  • ‪Bar Restaurante Blas El Teso - ‬12 min à pied
  • ‪Subway - ‬10 min en voiture
  • ‪Donde Javier - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel

Hôtel de luxe au cœur de La Boquilla
L'hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel vous donnera le sourire avec un petit-déjeuner complet gratuit, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Offrez-vous un soin corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant Cuisine des Caraïbes sur place, Palenques, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de conciergerie et coffre-fort à la réception
  • Personnel polyglotte, service de blanchisserie et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 233 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30
  • 3 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar Tambora
  • Palenques
  • Sal Marina Beach Bar
  • Solarium Bar

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre de conférences (1 052 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 60000 COP par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Piscine accessible de 07 h 30 à 20 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Radisson Cartagena
Radisson Hotel Cartagena
Radisson Hotel Cartagena Ocean Pavillion
Radisson Hotel Ocean Pavillion
Radisson Cartagena Ocean Pavillion
Radisson Ocean Pavillion
Radisson Hotel Cartagena Ocean Pavillion
Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 30 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel ?

À partir du 22 janv. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel le 10 févr. 2025 commencent à 145,86 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60000 COP par véhicule.

Où se situe l'hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de La Boquilla à 10 minutes de marche de sites comme : Plage de La Boquilla et Centre international de congrès Las Américas. Plage de Marbella et Crespo Linear Park se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 611 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfecto
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hi Stay many time in radisson hotels in china for working trip......colombia is not the same level Sorry but cannot accept that
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 5 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

bruno

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Pas à la hauteur d'une suite junior
Hotel avec des prestations limites pour suite junior (ex : chaque jour pour 2 personnes il n'y avait qu'un sachet de thé, les shampooings n'étaient pas remplacé tous les jours). Attention cet hotel est situé prés d'une plage, mais n'en dispose pas, il vous en coûtera entre 8 à 10€/jour
Séjour de 6 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Adéniyi

Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Maira, Granby, qc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La palce où il est situé , la climatisation. La sécurité du lieu aussi
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai apprécié la piscine, jacuzzi et la proximité de la plage. J’ai moins aimé le buffet déjeuner ou les aliments n’étaient pas chaud tièdes au mieux.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Jane, montreal, Cansda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service est excellent. Les instalations a la piscine et aux bains tourbillons sont trez confortable. Le spa est un must
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Fabrice , Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for family
Un hôtel parfait pour les familles. Nous avons été surpris par le faite que l’hôtel garde les références de notre carte bancaire à notre départ. Impossible d’avoir la chambre avant 15 heures. Beaucoup d’enfants très bruyant autour de la piscine. Les clients apportent leur musique personnel il écoute très fort. Pas d’intimité impossible de se reposer. Hôtel devrait imposer ses propres règles interdisant aux gens d’apporter leurs propres musique.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Luisa, Aurora

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

WINDELSON RAMIREZ

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
🔥
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jesus M Rivero

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra experiencia fue unica.. la Atencion, las installationes, la Comida todo de primera.. lo recomiendo con los ojos cerrados.. es mas queremos volver pronto y no queremos inventar.. sera el mismo hotel .. gracias por todo Radisson
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ninoska

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at Radisson Ocean Pavilion. The staff was very professional, the installations clean, the food at the breakfast buffet was delicious. The hotel was close to the city center and they had taxi service available for the guests at a fee. We would definitely would stay again if we return to Cartagena.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tewodros

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

PHUONG-HA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It had friendly customer service, especially for English speakers. Could use newer towels in the rooms, but otherwise great facilities. Ate good breakfast here!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

michell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
awesome gorgeous hotel exceptional customer service
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

HAROLD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comida, personal e instalaciones son excelentes
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Nehal

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Ana, Pembroke Pines

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
In the room, the sink was not working; we reported it, but nothing was done about it. Later, we were moved to another room, but the air conditioner’s thermostat wasn’t working properly, and the towels were in poor condition, even torn.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024