Cabanes à Centre de la Californie

"Au top , j’ai adoré "

"Je recommande cet hotel Situation face a la mer (chambre 201 vue sur la mer) Chambre spacieuse, propre Le seul vemol le bruit de la climatisation Petit dej a emporter mais possibilite de se faore griller des bagels Centre ville à 5 min a pied. Pier a 5 min a pied Resto cool cat pour manger a l'americaine "

"Nous avions fait le Check-In en ligne mais il a fallu attendre dans les 45 minutes pour avoir nos clés. Ça ne sert à rien de le faire en ligne car vous devez attendre que les autres clients devant vous soient enregistrés pour obtenir vos clés. Vers 23h nous avons voulu dormir et nous nous sommes rendus compte que le sofa n’était pas un sofa-bed. Il manquait donc deux couchages. Nous sommes passés à l’accueil et c’était une erreur. Au lieu de nous donner une chambre supplémentaire, il nous a demandé de déménager toute notre chambre à 23h30, et donc de réveiller notre fils qui dormait et replier tous nos bagages. Et aucune excuse pour l’erreur, pas un coup de main pour déplacer les valises dans la nuit. Il nous a même demandé de revenir vers minuit pour faire le checkout de la première chambre. Il n’y avait pas assez de serviettes dans les chambres. Il a aussi fallu en réclamer et patienter longuement pour les obtenir. (Et au final on nous a donné des tapis de bain) Quant à la piscine, pas de serviettes disponibles non plus à côté du bassin. C’est la première fois que je mets un mauvaise avis sur une nuitée, mais j’ai vraiment passé une mauvaise soirée et je suis reparti le lendemain… fatigué. À noter que j’avais décrit la situation via la messagerie de hôtel.com lors du check-in, et le management n’a pas répondu à mon message qui expliquait en temps réel la situation."

"Too noisy but good location "

"Très bien situé "

"Excellent"

"Magnifique petit hôtel à même le beau petit village de Carmel. Nous y retournerions dans hésiter!!"

"Belle grande chambre, accueil rapide, belle piscine et spa."

"Réservation d’une tente chauffée. Une fois arrivée on me dit que ma tente n’est pas chauffée et on me donne des couvertures supplémentaires. La nuit a été très froide… les couvertures étaient malheureusement insuffisante. J’ai demandé une compensation via l’application Hôtels.com (j’espèrerai un remboursement de la différence entre la tente chauffée et non chauffée) je n’ai rien eu. L’hôtel a refusé car je n’ai pas réservé directement sur leur site. Hotels.com m’a indiqué qu’il pouvait rien faire de leur côté. Je suis donc extrêmement déçue, passer par Hôtels.com m’a donc desservi… "