Orascom Hotels Management à Côte de la mer Rouge

"Un personnel tout à fait arrangeant qui a nous a remarquablement conseillé et autorisé à rester à l'hôtel jusqu'à notre transfert bien que l'horaire soit plus tardif que le check out prévu (merci les Guest relation girls!!). Des chambres spacieuses, confortables et très propres (merci Mahmoud Ibrahim!). Un large de choix de cocktails toujours servis avec le sourire (merci Mohamed!). Nourriture tout à fait convenable particulièrement le succulent restaurant argentin. De vrais softs (coca, sprite). Des animations en journée (club enfants, aqua gym, zumba, pétanque...) et en soirée (spectacles à thème, disco). Du WiFi au bar ouvert 24h/24 (un peu plus compliqué dans les chambres). Une vraie volonté de recueillir les avis pour s'améliorer. Vous avez peu de chances d'être déçu en choisissant Flow...Très bon rapport qualité prix. Bravo à toute l'équipe."

"Le personnel est très à accueillant et à l écoute et surtout bienveillant que ce soit au bar comme à tous les restaurants "

"Hotel très agréable, très bien situé, proche du golf et du centre. Personnel très agréable. "

"J'ai récemment séjourné dans cet hôtel qui présente des caractéristiques intéressantes, mais qui pourrait bénéficier d'une mise à jour significative. **Points Positifs :** - **Ambiance agréable :** L'hôtel a un cadre sympa et chaleureux, ce qui contribue à un bon séjour. - **Employés serviables :** Le personnel est attentif et prêt à aider, bien qu'il puisse sembler un peu trop insistant, notamment envers les femmes. **Axes d'Amélioration :** - **Animations répétitives :** Les spectacles et activités proposés manquent de variété, ce qui peut rendre l'expérience moins captivante pour les clients qui restent plusieurs jours. - **Restauration monotone :** La nourriture servie est souvent répétitive, ce qui peut devenir lassant au fil du temps. Un menu plus diversifié serait le bienvenu. - **Chambres et infrastructure :** Les chambres, comme le reste de l'hôtel, nécessitent un bon rafraîchissement. Une rénovation améliorerait sans aucun doute le confort des clients. En résumé, cet hôtel a un potentiel certain, mais un investissement dans la rénovation et une plus grande variété dans les services proposés pourraient nettement améliorer l'expérience des clients."

"Très bon hôtel, nous avons apprécié la plage, l’exclusivité des petites cabanes située en fond de plage permettant d’avoir beaucoup d’espace. Le service de la plage était exceptionnel, Romano a été au petit soin avec nous et nous apportez nos boissons parfois sans même qu’on les lui demande. Les piscine étaient bien chauffées et le bar dans la piscine est très appréciable. La nourriture est bonne et le choix est varié. Le seul bémol étant la chambre qui reste petite, la décoration est basique avec des meubles bois en contre-plaqué. C’est un immeuble tout en long d’un seul tenant avec un seul couloir desservant plus de 100 chambres donc ça manque de charme, c’est froid et c’est bruyant et ça aurait pu être plus dépaysant et découpé en petits immeubles avec couloirs “ouverts”. Nous avons trouvé le tarif de cet hôtel plutôt élevé en comparaison du steingenberger Alaya à Mars Alam dans lequel l’expérience a été similaire voir même au dessus pour certains aspects."

"Hôtel parfait dans un secteur tres sécurisé, personnel au petit soin et tres gentil, je recommande fortement cet établissement sublime.."

"Hôtel et environnement très agréable Chambre confortable Bons restaurants Assez proche de la Marina et de l'aéroport (environ 20 minutes) Je recommande et j'y retournerai volontier. "

"8 jours magnifiques dans l’hôtel vraiment tout était parfait, l’endroit, la piscine, la restauration, le personnel est tellement serviable et gentil, surtout Ahmad le serveur du restaurant toujours gentil avec mes enfants. Les toboggans ont fait le bonheur de mon fils et mon mari 😂 "

"Emplacement idéal pour les amateurs de kite surf. Gros point positif: le club osmosis sur la plage avec un personnel hyper sympa. Hotel sympa au personnel souriant et aimable. Lieu sûr pour les jeunes enfants avec eau peu profonde et sécurité dans l’hôtel. Nourriture plutôt destinée à une clientèle germanique mais dans l’ensemble on y trouve son compte! Seuls bémols: la piscine parfois « un peu fraîche » et un Club enfant très très limité (personnel peu disponible, matériel en fin de vie, rares activités proposées) Au global: belle expérience dans cet hôtel que nous connaissions en tant que couple sans enfant. Nous y retournerons en famille des l’année prochaine!"