Orascom Hotels Management à Côte de la mer Rouge

"Séjour d'une semaine en tout inclus pour un tarif très attractif fin mars pour un 5 étoiles. Nous n'en retenons que du positif en quasi totalité : - un complexe hôtelier très agréable et très bien entretenu - une chambre choisie avec vue sur la mer de belle taille avec tout confort - du personnel très sympathique (chambre, restaurant, serveur) - une grande diversité dans les plats proposés et du pain pita fait en direct - un salon de massage payant (bien sûr) et une salle de sport - une piscine et des transats sur la plage quasi direct les pieds dans l'eau Petit bémol tout de même : - personnel à l'accueil peu agréable et c'est dommage pour le premier contact ( à la tête du client et à leur prix pour changer des euros) - largeur plage limitée ce qui fait que les transats sont plus resserrés Bref un très très bon séjour et nous reviendrons "

"Séjour fantastique Service remarquable et hyper réactif! Le buffet était incroyable Et d habitude nous ne sommes pas fan des animations du soir mais c était d un excellent niveau "

"Un hôtel à la hauteur de nos attentes. Ayant séjourné en famille (avec deux enfants 5 et 3 ans), nos vacances furent fabuleuses. L'hotel est tellement grand, malgré le fait qu'il y ait beaucoup de monde on n'a pas l'impression de se marcher dessus. Les repas sont variés et très bons. Hôtel fait pour les familles avec de nombreux toboggans, un parc de jeux etc. Le plus de notre sejour: mon fils a fêté ses 5 ans pendant les vacances et les employés lui on fait la bonne surprise de lui apporter le gâteau dans la chambre. "

"Un personnel tout à fait arrangeant qui a nous a remarquablement conseillé et autorisé à rester à l'hôtel jusqu'à notre transfert bien que l'horaire soit plus tardif que le check out prévu (merci les Guest relation girls!!). Des chambres spacieuses, confortables et très propres (merci Mahmoud Ibrahim!). Un large de choix de cocktails toujours servis avec le sourire (merci Mohamed!). Nourriture tout à fait convenable particulièrement le succulent restaurant argentin. De vrais softs (coca, sprite). Des animations en journée (club enfants, aqua gym, zumba, pétanque...) et en soirée (spectacles à thème, disco). Du WiFi au bar ouvert 24h/24 (un peu plus compliqué dans les chambres). Une vraie volonté de recueillir les avis pour s'améliorer. Vous avez peu de chances d'être déçu en choisissant Flow...Très bon rapport qualité prix. Bravo à toute l'équipe."

"Hotel très agréable, très bien situé, proche du golf et du centre. Personnel très agréable. "

"J'ai récemment séjourné dans cet hôtel qui présente des caractéristiques intéressantes, mais qui pourrait bénéficier d'une mise à jour significative. **Points Positifs :** - **Ambiance agréable :** L'hôtel a un cadre sympa et chaleureux, ce qui contribue à un bon séjour. - **Employés serviables :** Le personnel est attentif et prêt à aider, bien qu'il puisse sembler un peu trop insistant, notamment envers les femmes. **Axes d'Amélioration :** - **Animations répétitives :** Les spectacles et activités proposés manquent de variété, ce qui peut rendre l'expérience moins captivante pour les clients qui restent plusieurs jours. - **Restauration monotone :** La nourriture servie est souvent répétitive, ce qui peut devenir lassant au fil du temps. Un menu plus diversifié serait le bienvenu. - **Chambres et infrastructure :** Les chambres, comme le reste de l'hôtel, nécessitent un bon rafraîchissement. Une rénovation améliorerait sans aucun doute le confort des clients. En résumé, cet hôtel a un potentiel certain, mais un investissement dans la rénovation et une plus grande variété dans les services proposés pourraient nettement améliorer l'expérience des clients."

"Très bon hôtel, nous avons apprécié la plage, l’exclusivité des petites cabanes située en fond de plage permettant d’avoir beaucoup d’espace. Le service de la plage était exceptionnel, Romano a été au petit soin avec nous et nous apportez nos boissons parfois sans même qu’on les lui demande. Les piscine étaient bien chauffées et le bar dans la piscine est très appréciable. La nourriture est bonne et le choix est varié. Le seul bémol étant la chambre qui reste petite, la décoration est basique avec des meubles bois en contre-plaqué. C’est un immeuble tout en long d’un seul tenant avec un seul couloir desservant plus de 100 chambres donc ça manque de charme, c’est froid et c’est bruyant et ça aurait pu être plus dépaysant et découpé en petits immeubles avec couloirs “ouverts”. Nous avons trouvé le tarif de cet hôtel plutôt élevé en comparaison du steingenberger Alaya à Mars Alam dans lequel l’expérience a été similaire voir même au dessus pour certains aspects."

"Hôtel parfait dans un secteur tres sécurisé, personnel au petit soin et tres gentil, je recommande fortement cet établissement sublime.."

"Amazing"