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Hôte professionnel

Mercure Curitiba Batel Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec un centre de fitness, non loin de Rua 24 Horas

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Curitiba Batel Hotel

Extérieur
Suite Supérieure (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Réception
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 61 €.
taxes et frais compris
4 mai - 5 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Exécutif, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 2 lits une place

Douche, articles de toilette écologiques, sèche-cheveux

Appartement Standard, 2 lits une place

Points forts

Air conditionné
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Bouilloire électrique
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Standard, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Bouilloire électrique
  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed)

Suite Supérieure (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure (1 King + 2 Single Beds or 1 King Bed)

Points forts

Air conditionné
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Matériel de nettoyage écologique
Minibar
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Appartement Exécutif, 1 très grand lit, cuisine | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Exécutif, 1 très grand lit, cuisine

Points forts

Air conditionné
Cuisine
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Exécutif, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Points forts

Air conditionné
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Matériel de nettoyage écologique
Minibar
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Supérieur, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Supérieur, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 grand lit

Suite Exécutive, 1 grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 grand lit

Points forts

Air conditionné
Cuisine
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 82 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
R. Alferes Angelo Sampaio, 1177, Batel CEP, Curitiba, PR, 80420-160

À proximité

  • Place du Japon - 7 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial de Curitiba - 7 min à pied - 0.7 km
  • Rua 24 Horas - 14 min à pied - 1.2 km
  • Arena da Baixada - 16 min à pied - 1.4 km
  • Centre commercial Shopping Estação - 2 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Curitiba - 4 min en voiture
  • Aéroport international Afonso Pena (CWB) - 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kharina - ‬5 min à pied
  • ‪Restaurante Manancial - ‬4 min à pied
  • ‪All Natural - ‬5 min à pied
  • ‪Pasteur Grill - ‬5 min à pied
  • ‪Ambar, Curitiba - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Curitiba Batel Hotel

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2020, avec Rua 24 Horas à proximité
Une bibliothèque, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Mercure Curitiba Batel Hotel. Le restaurant sur place, Allure, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et distributeur d'eau
  • Consigne à bagages, potager et coffre-fort à la réception
  • Ascenseur, bagagiste/groom et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 180 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • TV connectée 43 pouces avec chaînes par câble
  • Service de ménage, bureau et téléphone

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

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Salle de banquet

Radisson Hotel Curitiba

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 89 €
taxes et frais compris
30 avr. - 1 mai
Radisson Hotel Curitiba

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (30 BRL par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 60 BRL par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Allure

Activités

  • Bibliothèque
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 70 BRL par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 60 BRL par personne
  • Service de voiturier : 30 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 70 BRL par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Curitiba Batel
Mercure Curitiba Batel Hotel
Mercure Curitiba Batel Brazil
Mercure Curitiba Batel
Mercure Curitiba Batel Hotel Hotel
Mercure Curitiba Batel Hotel Curitiba
Mercure Curitiba Batel Hotel Hotel Curitiba

Foire aux questions

L'hébergement Mercure Curitiba Batel Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Curitiba Batel Hotel ?

À partir du 19 avr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Curitiba Batel Hotel le 4 mai 2025 commencent à 61,28 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mercure Curitiba Batel Hotel ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 70 BRL par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mercure Curitiba Batel Hotel ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 BRL par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Curitiba Batel Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Curitiba Batel Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Mercure Curitiba Batel Hotel ?

Dans le quartier de Batel, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Castelo do Batel et Rua 24 Horas.Place du Japon et Crystal Shopping Center (centre commercial) se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Mercure Curitiba Batel Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 242 avis sur 459.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 459.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 459.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 459.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 459.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marja

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente!

Excelente atendimento, sérvio e conforto. Quarto muito bom. Atendeu todas as expectativas para um hotel de bandeira Mercure.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Business trip curritiba

OK chambre refaite
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s perfect!!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Viviane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good! I highly recommend
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima opção de hotel e bem localizado

A experiência no geral foi excelente! O hotel é muito bem localizado e o quarto é bastante espaçoso e confortável. As únicas coisas que deixaram a desejar foram os travesseiros que são de baixa qualidade e desconfortáveis, e a experiência de check-in. Mesmo chegando após 1 hora do previsto, ainda assim o quarto não estava disponível e ainda perguntaram se eu queria mesmo a opção de quarto com cozinha, que foi o reservado. Outro ponto falho também foi que eu preenchi todas as informações previamente através do check-in antecipado online e mesmo assim confirmaram informações que já haviam sido fornecidas no formulário online.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Glaucio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

MARCOS H

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Boa acomodação

Bons quarto, ótimo atendimento, estrutura boa. Limpeza no quarto precisa melhorar. Na parte "geral" limpeza era boa, porém precisa melhorar nos cantos, no sofá , no rodapé. Uma limpeza geral mensal seria apropriado
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Antonio Carlos

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Deise

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Quanto a localização e estrutura dos quartos ! Muito bom , quanto a falta de itens básicos no quarto e atendimento muito ruim ! Pior que são regras passadas para os funcionários, alguns são bons com as regras e outros são grosseiros , onde ficam limitados . Falta de coerência em ações e respostas. Exemplo, pizza do próprio hotel , sobrou , tive que lidar de quarto e dizem pra deixar a pizza na recepção porque não podem guardar na coxinha? Uma vez que a saída é às 12 e a entrada no novo quarto é às 14? 2 horas fora da geladeira ? Sem abridor de garrafa , sem lixeira , é tudo só foi resolvido depois de muita discussão e fala com diversos funcionários ! As mulheres atendem muito bem , são motivadas alegres e se preocupam com o bem estar de todos os clientes, os homens , falta empatia e vontade ! Somente o Márcio depois de eu reclamar que foi muito atencioso ! Senhor do café da manhã que é muito prestativo que limpa as mesas! Fora isto , demais são ruins ! Concordo que não pode usar garrafas na piscina , por segurança , porém o bar disse que latinha pode ! Pedi 2 águas na piscina porque ficaria umas 2 horas, e pedi um balde de gelo senão esquentaria ! Ok entregaram na piscina e tomei as águas ! No dia seguinte , pedi o baú de de gelo com a água e não podia mais ! Aí o bar disse que l funcionário fez errado e não pode vende de frio na piscina ! Porém não tinha cerveja de latinha ! Perguntei se poderia comprar e disseram que sim ! Comprei latinha pelo iFood ! Nada funciona
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

GUSTAVO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom! Quartos grandes, banheiro excelente, cama muito boa
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Najla

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
My recent stay at the hotel was deeply disappointing due to a lack of professionalism of the the hotel staffing. I booked through Expedia, specifically seeking a pet-friendly hotel, but there was no mention of needing a vaccination card for my dog. After driving for 7 hours and arriving at 9:30 PM, I was informed by the manager on duty that I could not stay without the vaccination card. I explained that this requirement was not disclosed during the booking process, but the manager was unhelpful, dismissive, and offered no solutions. When I asked for a refund, I was told it was not possible because the reservation was made through Expedia and that I needed to file a complaint with them. Despite several attempts to resolve the issue, the manager showed no willingness to assist or provide alternatives. Only after I requested to escalate the matter to his supervisor was I finally allowed to write a statement attesting to my dog’s vaccination status—a solution that, as I later learned, was standard policy for such situations. The next morning, the front desk staff confirmed that a written statement was an acceptable alternative to the vaccination card, which made it clear that the entire ordeal could have been avoided. This experience highlights a clear lack of training and professionalism in handling guest concerns. I hope the hotel takes steps to improve its staff training to prevent similar incidents in the future.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Robson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toda a equipe impecável, acomodação perfeita, ficamos na opção família, grande decoração moderna e tudo perfeito.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

DANIEL

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria Gabriela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property. The bed is very comfortable. My room had a balcony which was very nice. The only thing is I don’t think they get a lot of foreign tourist because they’re debit machines do not work with foreign cards and their Internet is also made up so you sign in with your Brazilian identification so it’s harder for tourist to navigate.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria Gabriela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The woman that checked me in was incredibly slow they couldn’t connect me to the Internet because I didn’t have Brazilian documentation. I had my passport. It was almost like they’ve never seen a foreigner before. Apart from the check in lady who was incompetent everything else has been excellent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Luiz Carlos

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Tayline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Vanessa

Les points faibles : Personnel et service

Recepção despreparada.

Atendente Fernando completamente despreparado. Queria me cobrar novamente. Nao conhecia sistema. Não recebeu treinamento nenhum. Foi salvo por outra recepcionista melhor. Não sei como a Mercure contrata um funcionário tão limitado e despreparado.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Karina S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024