8/10 Bien
Xavier
22 sept. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas mal, mais encore quelques détails à améliorer
L'hôtel est très bien situé dans l'agréable quartier San Blas. L'accès se fait malheureusement par une rue pentue et très étroite où les piétons doivent se plaquer contre les murs pour ne pas se faire écraser par les nombreuses voitures, ce qui est un problème lorsque l'on croise d'autres piétons. L'hôtel est bien rénové, et les chambres sont propres et la literie confortable. Les douches/baignoires ont un agencement pas toujours optimum. L'isolation phonique est limitée à cause d'un important jour sous portes, ce qui fait que les nombreux passages des autres occupants et du personnel causent des nuisances sonores. Certains vieux disjoncteurs électriques de chambre émettent un ronron continu désagréable, même avec des bouchons d'oreilles. Le petit déjeuner, servi entre 5h et 10h, est un buffet correct avec un peu de tout, mais tous les jours le même. Il y manque des produits moins industrialisés et de meilleure qualité gustative. Il manque à l'hôtel une pointe de gaité et de couleur, qui pourrait par exemple être apportée à moindre frais par quelques fleurs disposées dans les parties communes. Le wifi, dans sa version gratuite, n'est pas super rapide, mais suffit pour lire ses emails et surfer. Il lui arrive cependant de tomber en panne plusieurs heures d'affilée. Les cartes d'accès aux chambres ont une sérieuse tendance à perdre leur programmation, il faut donc retourner à l'accueil pour les reprogrammer.
Xavier
Séjour de 7 nuits en septembre 2018