Hôte professionnel

Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Cusco, dans le quartier de Centre historique de Cuzco, avec un spa proposant des soins complets

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco

Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie
Extérieur
Suite Junior | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
 vue sur la piscine, sert le déjeuner et le dîner
Suite Junior | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire relaxante profonde

Avis voyageurs

10 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
    Restaurant
Le prix est de 843 €
taxes et frais compris
4 déc. - 5 déc.
Mod logo
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Inca Studio Suite

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre (Nazarenas)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Palacio)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
  • 130 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
  • 57 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Colonial Arch)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
  • 57 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio Deluxe, vue ville

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
  • 66 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Studio

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Junior

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio Deluxe

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
Calle Plazoleta Nazarenas 223, Cusco, Cusco, 8002

À proximité

  • Cathédrale de Cuzco - 1 min à pied
  • Musée des Incas - 2 min à pied
  • Plaza de Armas - 2 min à pied
  • Temple du Soleil - 10 min à pied
  • Marché San Pedro - 12 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de San Pedro - 14 min à pied
  • Aéroport international Alejandro Velasco Astete (CUZ) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cicciolina - ‬2 min à pied
  • ‪Kion - ‬2 min à pied
  • ‪La Bodega 138 - ‬2 min à pied
  • ‪Uchu Peruvian Steakhouse - ‬1 min à pied
  • ‪Inkazuela - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco

Hôtel de luxe historique à proximité de Cathédrale de Cuzco
Situé à deux pas des emblématiques Musée d'art précolombien et Musée des Incas, l'hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco propose un petit-déjeuner complet gratuit, un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un soin de manucure/pédicure ou un massage des tissus profonds au spa sur place, Hypnoze Spa. Le restaurant gastronomique Cuisine péruvienne sur place, Mauka, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Navette gratuite vers le terminal des paquebots de croisière, piscine extérieure et service de départ express
  • Hébergement non-fumeurs, consigne à bagages et boutique de souvenirs
  • Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 55 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LCD 43 pouces avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite pour le terminal des croisières

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mauka
  • Senzo Bar

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1596
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Sèche-linge
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Un certificat de naissance est également requis lors de l’enregistrement pour les enfants de moins de 18 ans. Un document supplémentaire prouvant l’autorisation d’accompagnement est également requis pour les adultes qui s’enregistrent avec des enfants de moins de 18 ans lorsque ses parents ne sont pas présents.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 12 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 110.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 62 USD par personne, aller simple
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 110.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Belmond Protects (Belmond).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20424044203

Nous devons aussi mentionner…

En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Piscine accessible de 10 h 00 à 17 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palacio Nazarenas
Palacio Nazarenas Cusco
Palacio Nazarenas Hotel
Palacio Nazarenas Hotel Cusco
Belmond Palacio Nazarenas Hotel Cusco
Belmond Palacio Nazarenas Hotel
Belmond Palacio Nazarenas Cusco
Belmond Palacio Nazarenas
Belmond Palacio Nazarenas
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco Hotel
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco Cusco
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco Hotel Cusco

Foire aux questions

L'hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 17 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco ?

À partir du 4 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco le 4 déc. 2024 commencent à 842,70 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco ?

Oui, l'hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco accepte les chiens ne dépassant pas 12 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par nuit.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 62 USD par personne.

Où se situe l'hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre historique de Cuzco, cet hôtel chic se trouve à quelques enjambées de Musée d'art précolombien, Cathédrale de Cuzco et Musée des Incas. Également à 15 minutes de distance : Plaza de Armas et Temple du Soleil. Gare de San Pedro est à 14 minutes à pied et Gare de Cuzco Wánchaq est à 17 minutes.

Avis sur l’hébergement Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 80." "

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce fut l'expérience avec le meilleur service que j'ai vécu dans ma vie à travers le monde et je voyage beaucoup dans ce genre d'hôtel. Tout était extraordinaire.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Mariusz, Gdynia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place to be in Cuzco. No other options.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

JOSÉ AMÉRICO FONSECA

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JOSÉ AMÉRICO FONSECA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ESPETACULAR! Viajo pelo mundo e só fico nos melhores 5 estrelas e o serviço que recebi do hotel foi espetacular, podendo afirmar com absoluta certeza que é um dos melhores hotéis do mundo, sem falar no charme que é a propriedade. Agradecimentos aos senhores EDGAR, GUSTAVO E OMAR por tentarem a todo tempo nos oferecer o melhor que um serviço de hotelaria pode proporcionar aos seus hóspedes. Muito obrigado Palácio Nazarenas.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

CEN QIN

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Anat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel as well as the service but we had a problem with the water in the shower. It has changed from hot to cold and we couldn’t do anything.that was annoying
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Shane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was amazing particularly thanks to the staff. They went above and beyond at all times. Everyone is super pleasant and welcoming when helping you with any requests. Particularly Freddy and Saul were helpful on our stay but everyone was great. We did a tour booked by the hotel with their suggested local guide (Gustavo) which was fantastic. My only negative would be the restaurant Mauko for dinner wasn’t the best and the breakfast offerings there I feel could be improved.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The experience was so unreal, Edgar, Fredy, Irvin, Jose, Sheyla, Daniel, literally everyone were AMAZING. I have visited a lot of countries and this was by far the best experience was staying here. They are so attentive to EVERYTHING it’s so much. Would give it 10 stars if I could
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

José Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me senti um rei
Perfeito. Não poderia ser melhor. Ganhei um Upgrade para um quarto espaçoso e muito confortável. Os funcionários são extremamente atenciosos e não sabem o que fazer para agradar
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Yadira

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hermoso hotel que tiene un servicio excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this hotel. So enjoyed the pisco sour tutorial!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

RICHARD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful and impeccable grounds and unsurpassed service Unexpected luxury in middle of Cuzco. Walking distance to shopping. Superb dining at hotel and at sister hotel Monesterio right next door. Can’t go wrong! Stayed here before traveling out to Machu Picchu. Hotel is a relaxing vacation in and of itself.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel ever
I have stayed at 5 star hotels all over the world. This is not a new hotel but was probably over 200 years old. The hotel has been updated to modern standards in every aspect. Their attention to detail is the best I have ever seen. Ask for something, there is someone willing to get what you need In a matter of 2-3 minutes. The rooms are large, comfortable and clean. This is the best hotel I have ever stayed in! In fact we will be hotel guest again in a few Days.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very relaxing hotel, excellent service and a great location. Perfect place to recover for a few days after a week of high altitude hiking interspersed with sleeping in a tent!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sicheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place so much. Every staff is kind, makes you feel like home. Special thanks to Jhontan for meeting our requirements and helping us carry our luggage to another hotel; thanks Saul for teaching us how to make pisco sour. I hope I can go back to this place in the future.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Reagan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible staff and our stay was perfect. The place was clean, safe and beautiful! We enjoyed every moment from the room, dining and spa. The staff was incredibly attentive to every need, Omar, Daniel, Edgar, Sheyla and the gentleman who checked us in and helped with our daily arrangements/trips. The entire staff was perfect!
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jessika Caroline

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Eddie

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Heather

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Adrian martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GRACIAS STAFF X SUS ATENCIONES ! 🙏
Todos mis comentarios son de agradecimiento por tan amable trato, nuestros planes salieron excelentes con ayuda de todos, sin dejar a nadie fuera en menciones, todo su staff incluyendo Adriana y Sergio guias de Tour fueron MARAVILLOSOS!!! muchas gracias 🙏 y mis recomendaciones totales. Saludos desde Mexico
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Matthew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location and beautiful hotel, room is big and spacious, hotel staff are friendly and welcoming. I would recommend this hotel to anyone staying for business or just a holiday, it’s definitely 5 stars.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manifique!
We got upgraded to a suite. It was perfect!
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

FARIDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed at many hotels around the world and this has been the best experience I have ever received in term of service and attentiveness of the staff I would have no hesitation in recommending this hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2019