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Hôte professionnel

Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Regency, Suite | Coin séjour | Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Service de ménage
  • Service d’étage
Le prix est de 192 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, balcon

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits une place

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Regency, Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Regency, Suite

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club Access)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club Access) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club Access)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Restauration

Fairfield by Marriott Dehradun

Parking compris
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Petit-déjeuner disponible
9.0 sur 10, Merveilleux, (36)
Le nouveau prix est de 95 €
taxes et frais compris
24 déc. - 25 déc.
Fairfield by Marriott Dehradun
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Malsi Forest Edge, Mussoorie Road, Dehradun, UT, 248009

À proximité

  • Malsi Deer Park - 7 min en voiture
  • Tibetan Buddhist Temple - 9 min en voiture
  • Robber's Cave - 13 min en voiture
  • Sahastradhara - 18 min en voiture
  • Gun Hill (colline touristique) - 20 min en voiture

Comment se déplacer

  • Doiwala Station - 33 min en voiture
  • Aéroport de Dehradun Jolly Grant (DED) - 81 min en voiture

Restaurants

  • ‪Machan, Mussoorie Road - ‬5 min en voiture
  • ‪Lobby Bar @Hyatt Regency - ‬7 min en voiture
  • ‪SnB Cafe - ‬19 min à pied
  • ‪Machan - ‬5 min en voiture
  • ‪Rukk Bay - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Malsi Deer Park
Situé à proximité de points d’intérêt comme Robber's Cave, l’hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa offre un bar en bord de piscine, un jardin et une aire de jeux. Offrez-vous un gommage corporel, un massage suédois ou un soin corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du tir à l'arc. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), service de conciergerie et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Les 170 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et sachets de thé/café soluble gratuits

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 999 INR par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • BEYUL
  • MALT BAR
  • RANGE
  • SKY POOL-Pool Deck & Bar

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 115 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 2500 INR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 22 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 2500.0 INR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 999 INR par personne
  • Navette aéroport : 5500 INR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 2500 INR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 2500.0 INR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Paytm
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Dehradun
Hyatt Regency Dehradun And Spa
Hyatt Regency Dehradun Resort Spa

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa ?

À partir du 22 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa le 5 janv. 2025 commencent à 192,28 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 22 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 2500 INR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 5500 INR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa ?

Profitant d'un agréable emplacement à la montagne, cet hôtel qui ravira les familles se trouve à moins à moins de 15 km de Malsi Deer Park, Robber's Cave et Tapkeshwar Temple. Également à 15 km de distance : Clocher et Sahastradhara.

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 34." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

kiran

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

SATU

Family a wonderful experiences here
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Daljit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here over a week. The place is clean. Chef Sanjay and all other staff was great. I recommend this to anyone travelling to this area. :)
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Younsung

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice location for visit nearby Dehradun.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ramyapushkala

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yogesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property! It’s peaceful and a true retreat. I visited with my mom for a weekend and was an out of the world experience. The staff is friendly and always greeting with a smile. Special thanks to the Breakfast chef Sunil Kumar. He made us feel at home and gladly made a special juice or a dish my mom liked. If I go back to Dehradun would love to visit again..
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pranav

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent property !
Great staff. Clean hotel. Good Spa.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sharon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Nice but not tranquil.
It is located in a very bustling area of DehraDhun, set back from the main road. Unfortunately due to the huge amount of development in the area, it’s not as tranquil as one would expect. On top of that, inside is loud as well with music blaring in lobby and restaurants. The staff are exceptionally polite and helpful and the food was delicious. Rooms are spacious and clean. If you are not expecting a super peaceful place, then I think you will enjoy this hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ashish

Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

niti

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good stay
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

SACHIN

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
TOILET WAS STINKING WITH SEWER GAS SMELL
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

lokesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellant property
Excellent property to stay in, very polite and courteous staff. Amazing food and ambience.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sneha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Vipul, Livermore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply awesome. Every member be it in kitchen, serving or at desk are terrific and follow the theme of providing great hospitality
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

SRIKANTH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not been at the Hyatt before but we were treated exceptionally at this hotel. The level of hospitality was beyond expectations and the staff made sure we were treated with great affection. The decor is superb and the rooms were large spacious and airy. Food was excellent and the breakfast buffet was full Of great choices of Indian and international cuisine. 10 on 10 for hospitality. If ever visiting Dehradun, stay here. Special thanks to Satyam, Shivangi, Ishvi, Aarshi, Saurav and Pawan.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Shivom

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful for a weekend break
The rooms are spacious and the hotel staff is very service friendly, the Range restaurant has a great selection of food and there is live music in the morning and evenings. The views from the pool are lovely and the rooftop bar is great as well.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Rohit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Poor service, Poor management
Overall a very poor experience at the hotel. Guests from nearby rooms making noise past 10 p.m. followed by maintenance work being carried out well past 12 midnight. This occurred on 2 nights of our short 3 night stay. The hotel staff including the General Manager and his Deputy are not aware of what works were happening in the hotel. (attached picture shows work being carried out in nearby rooms) It took 20 mins to get a beverage after an order was placed at the sky bar (in addition, the bar does not have drinks that are listed on their menu). When a la carte food was requested to be delivered to the room, we had to chase up why it was not done - an hour after the request. The ceiling at the Regency club collapsed while having lunch due to water ingress and water was continuously dripping from the roof. It was lucky that we were sitting a table away or serious injury could have occurred. A lot of lip service is promised by the management but in reality there is no idea of hospitality whatsoever. It is not a 5 star hotel by any stretch - a 2 star with amenities at best. Understaffed with the number of guests they have and their pool is best to fit 20 people in a hotel that has over 100 rooms. Having spent 2000 USD, this is by far the worst hotel experience we have had as a family. The Hyatt brand used to represent some level of service and hospitality but this hotel goes a long way to taint it and is a real shame. Would strongly advise against staying here at all.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Neeraj

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

rupinder, Fresno

Good
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Pankaj

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Pooja

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Markus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023