Hôte professionnel

Grand Mercure Dubai City

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Dubaï, dans le quartier de Garhoud, avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Dubai City

Extérieur
Réception
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Mariage en salle
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Navette gratuite pour l’aéroport
    Navette gratuite pour l’aéroport
  • Parking compris
    Parking compris
  • Spa
    Spa
Le prix est de 147 €
taxes et frais compris
22 nov. - 23 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Suite Deluxe

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Premium

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Bidet
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Majestueuse

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
  • 101 m²
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Bidet
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Bidet
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite (Dubai)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision LED
  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Grosvenor)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 76 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Bidet
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
61B Street, Garhoud, Next to GGICO Metro, Dubai, 13868

À proximité

  • Centre commercial City Centre Deira - 16 min à pied - 1.3 km
  • Souk de l'or - 8 min en voiture - 8.0 km
  • World Trade Centre de Dubaï - 8 min en voiture - 9.1 km
  • Dubai Creek - 10 min en voiture - 9.2 km
  • Centre commercial Dubai Mall - 12 min en voiture - 13.1 km

Comment se déplacer

  • Station de métro GGICO - 6 min à pied
  • Aéroport international de Dubaï (DXB) - 7 min en voiture

Restaurants

  • ‪Infinite Passion Speciality Coffee - ‬7 min à pied
  • ‪Ashrafi Restaurant - ‬8 min à pied
  • ‪Defood Restaurant - ‬6 min à pied
  • ‪Coffeol - ‬3 min à pied
  • ‪Seafood Market - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Dubai City

Hôtel de luxe écologique à proximité de Centre commercial City Centre Deira
Situé à proximité de points d’intérêt comme Dubai Creek, l’hébergement Grand Mercure Dubai City offre un service de navette gratuit vers l'aéroport, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Faites-vous chouchouter en vous offrant un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine du Moyen-Orient. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et borne de recharge pour voitures électriques
  • Réception ouverte 24 h/24, salle de banquet et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 361 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et bidet
  • Télévision LED 49 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, filipino, français, langue des signes française, allemand, hindi, italien, russe, langue des signes russe et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite vers l’aéroport disponible 24 h/24 à horaires fixes
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 85 AED par adulte et 42,50 AED par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • D Sky line
  • Huzza
  • Mizmah
  • Qova
  • Walima

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau à faible hauteur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2019
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée tardive
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 184.0 AED par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 85 AED par adulte et environ 42.5 AED par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée tardive
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 184.0 AED par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Mercure Dubai City Hotel
Grand Mercure Dubai City Dubai
Grand Mercure Dubai Airport Hotel
Grand Mercure Dubai City Hotel Dubai

Foire aux questions

L'hébergement Grand Mercure Dubai City dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Mercure Dubai City ?

À partir du 21 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Mercure Dubai City le 22 nov. 2024 commencent à 147,15 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Mercure Dubai City ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Mercure Dubai City ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Mercure Dubai City ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Vous pourrez bénéficier du service d’arrivée tardive durant des horaires bien définis moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Mercure Dubai City ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Mercure Dubai City propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite à destination de l'aéroport est disponible (selon horaires).

Où se situe l'hébergement Grand Mercure Dubai City ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Garhoud, cet hôtel chic se trouve à 1,3 km de Centre commercial City Centre Deira et à 5 km de Dubai Creek. Également à 10 km de distance : Souk de l'or et World Trade Centre de Dubaï. Station de métro GGICO est à 6 minutes à pied et Concourse D Station est à 12 minutes.

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Dubai City

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 419 avis sur 750." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 750." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 750." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 750." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 750." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Koro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C’était plus que agréable vraiment on a adoré notre séjour et dommage qu’on a pas pu renouveler car il y’ avait plus de place mes enfants étaient tellement triste de quitter
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jchristophe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Faizal

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour ok sauf le dernier où il y a eu un incident pour un transfert
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mamadou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel
Séjour de 13 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ismael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très proche de la station de métro GGIGO et le personnel est super, le petit déjeuner est bien.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

8/10 Bien

P

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel design avec une belle piscine sur le rooftop. Pratique car juste à côté de l’aéroport (pratique pour les vols matinaux ou tardifs) et à 1mn à pieds du métro qui dessert une grande partie de Dubai. Néanmoins, le service de navette pour l’aéroport ne fonctionne que le matin jusqu’à 8h puis à 12 et 14hrs.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Souha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le point négatif c’est la nourriture même le petit déjeuner vraiment c’est très juste presque j’ai rien à manger
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Yasmina

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Très bel hôtel,belle prestation chambre propre et spacieuse et très bien équipée (lave linge,sèche linge,frigo, Bouilloire, cafetière etc…) je recommande
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Poor breakfast and very limited shuttle service. Good spot for the airport, restaurants close by
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Shirley

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

LETIXIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable mais pas de navette aéroport
Hôtel agréable personne aux petits soins cependant nous avons dû payer un taxi après 2 heures d attente à l aéroport alors que l hôtel nous avait envoyé les horaires du shuttle et que sur le site il est indiqué navette disponible 24 / 24 Très dommage
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Olivier

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Canapé lit vraiment pas confortable pour 2 ados. Point positif la localisation, acces metro 5 minutes.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Violaine

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Malik-sofiane

Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Athmane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Service hôtelier pas digne d’un 5 étoiles.
Bonjour, j’ai séjourné dans cette hôtel pour être prêt de l’aéroport, pour passer une bonne nuit avant mon vol du lendemain. A mon chek in, j’ai demandé qu’on transforme le canapé-lit en lit pour que je puisse dormir direct après mon retour du restaurant. A mon retour a minuit, rien n’a été fait, j’ai du dormir dans un canapé, et mes enfants on dormi dans le lit avec ma femme. J’ai informé l’accueil de ce souci, ils m’ont envoyé une personne avec un oreiller et un drap à minuit. Merci pour le dérangement.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beurk
Une journée à Dubaï : nous avons confirmé notre manque d’intérêt total pour cette ….. ville ?
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Corinne

Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

Arnaud

Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

pierre jean

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien Bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Alban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres magnifiques et ultra confort
Chambres magnifiques et ultra confort, par contre l'insonorisation entre les chambres communicantes est à améliorer.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

IBRAHIMA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai aimé: la propreté de l’établissement, les chambres sont super bien isolées, l’emplacement par rapport à l’aéroport, une ligne de métro à 8 minutes à pied. Très satisfait pour mes 8 nuits passées dans l’établissement. Spécial merci à Hadnan le valet et Marguerite à la réception.
Séjour de 8 nuits en février 2022

2/10 Horrible

EMIR

Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Catastrophe
En arrivant à l’hôtel avec ma famille des enfants en bas âge, la réception n’as pas trouvé trace de ma réservation en plus l’hôtel était complet donc obligé de trouver une autre solution. Ils ont même pas voulu vous appeler. Je trouve ça inadmissible, vraiment déçu par hôtel.com c’est la dernière fois que je réserve avec vous.
Séjour de 1 nuit en février 2022