10/10 Excellent
Carlos
Voyage en famille
14 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvimos alojados en el SLIM São José Zion Hotel durante 15 días y puedo decir con certeza que incluso en temporada alta, este hotel se destaca por ser confortable y cómodo.
El servicio de comida es delicioso, y quiero destacar especialmente a las chicas que preparan el desayuno. Son todo un amor: a pesar de las barreras lingüísticas, siempre se esfuerzan por saludarte con una sonrisa, verificar si necesitas algo y ayudarte en todo lo posible. Este nivel de atención realmente marca la diferencia.
En general, el personal del hotel es muy atento y amigable. Tuve un inconveniente con una cama en la habitación, pero lo solucionaron de inmediato. Me ofrecieron otra habitación temporal mientras arreglaban el problema y lo resolvieron con rapidez y eficacia. Es evidente que la satisfacción del cliente es una prioridad para ellos.
El equipo de limpieza merece también un reconocimiento especial. Son increíblemente rápidos y honestos. Mientras desayunábamos, en solo 20 o 30 minutos el cuarto estaba impecable, como nuevo. Además, dejé pertenencias, dinero y otros objetos de valor en la habitación y puedo decir con total tranquilidad que nunca se perdió nada. Este nivel de confianza es invaluable.
Por último, el mini bar tiene precios accesibles, lo que resulta una excelente opción si decides quedarte a descansar en el hotel.
En resumen, el SLIM São José Zion Hotel no solo cumple con los estándares de comodidad, sino que supera las expectativas gracias a su atención al cliente, hon
Carlos
Séjour de 11 nuits en janvier 2025