Châteaux à Fontenay-Mauvoisin

« A l'arrivée attente de 15 minutes pour vérifier si ils avaient bien reçu le paiement alors que tout avait été vérifié dans la semaine pour être sûre qu'il n'y ai pas de problème. Ensuite on a été refusé au petit déjeuner alors que l'on avait payé 35€ par petit déjeuner. Malgrés avoir présenté la carte de la chambre on nous a informé qu'il n'y avait pas de petit déjeuner de copris et qu'on ne pouvait pas le prendre, tout simplement une honte pour un hotel de ce standing et pour des chambres à...

« Nice property, Nice Service »

« J'ai moins aimé l'accueil a l'enregistrement...mais sinon tout le reste était génial...la chambre tres propre et équipé »

« Très bon hôtel, très bien placé! Chambre confortable. Très bon accueil malgré l’arrivée tardive. Le tableau se complique lors du Check out. Le réceptionniste à l’accueil se montre très désagréable, limite irrespectueux envers moi devant d’autre clients de l’hôtel. J’ai dû lui montrer mon mail de réservation pour lui trouver ma bonne foi sur les conditions du séjour. Il refuse de m’éditer une facture, qu’il finira par réaliser sur mon desiderata, sans s’excuser! Départ de l’hôtel fort désagréable...

« A recommander.bonnes prestations et emplacement bien desservi »

« Le personnel est génial! Merci à Belka et Nadège qui ont fait de notre séjour, un moment mémorable! »

« Bon accueil Belle chambre Bon petit déjeuner Personnel agréable et souriant Proximité idéal »

« L’hôtel est propre et le prix convenable. Un bémol sur le service de petit déjeuner . Pas de chocolat chaud . Le premier matin je bois une cliente qui demande si c’est possible d avoir un chocolat chaud et la dame de service lui prépare avec un grand sourire .. le lendemain, du coup je demande un chocolat chaud mais une autre dame de service me retourne un non sec et sans amabilité … pour 16 euros je ne valides pas .. »