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Hôte professionnel

Oaks Gold Coast Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une piscine extérieure, non loin de Gold Coast Convention and Exhibition Centre

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Oaks Gold Coast Hotel

Hall
Extérieur
Piscine extérieure
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 108 €.
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, 2 Bedrooms, Ocean View (Dual Key) (No Housekeeping)

Vue de la chambre

Apartment, 2 Bedrooms, Ocean View (Dual Key) (No Housekeeping)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
  • 120 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 2 chambres, vue océan (Dual Key)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
  • 120 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

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Vue de la chambre

Appartement, 2 chambres (Dual Key)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
  • 120 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, 2 Bedrooms (Dual Key) (No Housekeeping)

Vue de la chambre

Apartment, 2 Bedrooms (Dual Key) (No Housekeeping)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
  • 120 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

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Réfrigérateur

Apartment, 1 Bedroom (No Housekeeping)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
  • 74 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, 1 Bedroom, Ocean View (No Housekeeping)

Réfrigérateur

Apartment, 1 Bedroom, Ocean View (No Housekeeping)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Studio (Apartment) (No Housekeeping)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
  • 46 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Hotel Room (No Housekeeping)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 40 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hotel Ocean View Room (No Housekeeping)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Hotel Ocean View Room (No Housekeeping)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio,Ocean View (Apartment) (No Housekeeping)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio,Ocean View (Apartment) (No Housekeeping)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, vue océan (Apartment)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Studio (Apartment)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
  • 46 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Réfrigérateur

Appartement, 1 chambre, vue océan

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Réfrigérateur

Appartement, 1 chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
  • 74 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hotel Ocean View Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Hotel Ocean View Room

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Hotel Room

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 46 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Hotel Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Apartment

Coffres-forts dans les chambres, bureau

One Bedroom Apartment

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Hotel Room with Ocean View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Apartment with Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, bureau

One Bedroom Apartment with Ocean View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Apartment

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Dual Key Two Bedroom Apartment

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Apartment with Ocean View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dual Key Two Bedroom with Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Dual Key Two Bedroom with Ocean View

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
2801 Gold Coast Highway, Surfers Paradise, Surfers Paradise, QLD, 4217

À proximité

  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre - 17 min à pied - 1.5 km
  • Plage de Surfers Paradise - 19 min à pied - 1.6 km
  • The Star Gold Coast - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Centre commercial Pacific Fair - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Cavill Avenue - 3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Florida Gardens - 2 min à pied
  • Gare de Varsity Lakes - 17 min en voiture
  • Aéroport de Gold Coast Coolangatta (OOL) - 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cantina on Capri - ‬19 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬14 min à pied
  • ‪Sushi Train - ‬4 min à pied
  • ‪BMD Northcliffe Surf Club - ‬12 min à pied
  • ‪Broadbeach Bowls Club - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Oaks Gold Coast Hotel

Hôtel à proximité de Gold Coast Convention and Exhibition Centre
Situé à proximité de points d’intérêt comme Centre commercial Pacific Fair, l’hébergement Oaks Gold Coast Hotel offre une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, hébergement non-fumeurs et ascenseur
  • Coffre-fort à la réception, salle de banquet et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 59 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Articles de toilette écologiques, ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • Télévision 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, ampoules LED et réfrigérateur

Langues parlées

Anglais

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Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 1 154 avis
Le nouveau prix est de 107 €
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.
Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sur place (20 AUD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
LIST_ALT

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 59.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 AUD par nuit

Moyens de paiement

MONETIZATION_ON

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 20 AUD par nuit
  • Lit-bébé : 20.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 59.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oaks Gold Coast Hotel Hotel
Oaks Gold Coast Hotel Surfers Paradise
Oaks Gold Coast Hotel Hotel Surfers Paradise

Foire aux questions

L'hébergement Oaks Gold Coast Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Oaks Gold Coast Hotel ?

À partir du 29 mars 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Oaks Gold Coast Hotel le 30 mars 2025 commencent à 107,92 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Oaks Gold Coast Hotel ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Oaks Gold Coast Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 AUD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Oaks Gold Coast Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Oaks Gold Coast Hotel ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Oaks Gold Coast Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement Oaks Gold Coast Hotel ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Surfer's Paradise, cet hôtel se trouve à 1,4 km de Gold Coast Convention and Exhibition Centre et à 2,3 km de Centre commercial Pacific Fair. Également à 25 km de distance : Warner Bros. Movie World et Parc aquatique Wet'n'Wild Gold Coast. Station de métro Florida Gardens n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de tram Broadbeach South Light est à 27 minutes.

Avis sur l’hébergement Oaks Gold Coast Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 157 avis sur 290.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 290.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 290.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 290.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 290.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Shivneel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay at. Best view
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Isaac Adrian

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Shae

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was good on the first night, second night all night party and loud music in room directly below me, staff couldn’t do much as it is owned stay away from the vicinity off room 1416…..
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Stephen James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I would complain about would be the aircon and the tvs not working on foxtell
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kerryanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it all
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Kam, Auckland

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
The apartment was spacious and offered plenty of room to relax, which was a definite plus. The view was quite nice and added to the experience. However, the bed was very uncomfortable, which affected the quality of sleep. Cleanliness was just average—nothing too bad, but it could have been better. Overall, it was an okay stay, but there’s room for improvement, especially with the bed and cleaning standards.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Brett

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location for conference stays
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Last minute booking for 2 nights when flights were cancelled. Room was extremely spacious with large bathroom and seperate toilet. A little dated nowadays but would have been top of the range in its heyday. Lovely crisp linen bed sheets with 2 types of pillows to choose from. Room smelt a little musty (as older buildings tend to do) so opened the balcony doors to allow fresh air. Air conditioner quite noisy but able to turn off at night. We would recommend it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful view in an amazing apartment. The staff here are so friendly, helpful and professional. Nothing is a problem for these guys and they do everything with a smile 😊. I am staying here for a month and I could not be happier.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Deeba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Very poor service
One of the mattresses was covered with plastic sheet .My daughter slept on that bed and had terrible night. She was sweating and ciuld not sleep because of the plastic sheet covering the mattress. She told us the following morning. She was irritable and had headache due to lack of sleep and we had to return home early. We made a formal complaint at reception to Chelsea and still have had no reply. I emailed to hotels.com 2 days ago and had no reply. I am very very unhappy with the services .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Orsolya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful and quiet Right near the trams at Florida gardens 10/10
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Trent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Worth it for a semi quiet weekend
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Quick three night trip to GC. Hotel was nice and clean. Staff were friendly. Had to go across to the hotel next door for dinner and drink. Felt a bit like I was using someone else's space. S
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Georgia

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The reception staff were extremely welcoming and friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Thank you
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I stayed at the property before about two years ago. Back then the service and facilities were immaculate. I went to check in at 1:30pm and the lady at the front desk was serving someone else. I waited and she looked at me and asked me to take a seat until she was finished. She continued on to laugh with the other guest for the next 15 minutes. I walked back up asking if I could leave my bag so I could get some food (had been travelling for 2 hours to get to the property and didn’t want to wait for ages for her to finish). She told me that she wouldn’t be long and to take a seat again. Honestly i was checked in after 30 minutes. Once I was checked in, she forgot to give me my room key. I had to come back downstairs to get my room key. I went upstairs and there was hair in one of the rubbish bins. On the second day of my stay, I went downstairs and asked for a towel for the pool. The lady at the desk said they haven’t been delivered yet and to use the one from my room - for perspective, it was 1pm in the afternoon. I asked for a toothbrush kit as I forgot toothpaste and was told to get it from the front desk. I went to the pool on my last day and the jacuzzi was tepid and not warm at all. I think that customer service is so important especially if you want customers to return. Definitely was lacking customer service and basics of my stay. Unfortunately not sure I will be returning on my next stay on GC or would I recommend it.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 2 nuits en juillet 2024