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Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton Flagstaff

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Northern Arizona University

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff

Extérieur
Réception
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Réception
Piscine extérieure

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service de ménage
    Service de ménage
Le prix est de 120 €
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, 2 salles de bains

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, plusieurs lits, 2 salles de bains

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
Lit avec surmatelas
  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms, Parlor)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms, Parlor)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (2 Rooms)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (2 Rooms)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (2 Rooms)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (2 Rooms)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
Lit avec surmatelas
  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (2 Rooms)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
Lit avec surmatelas
  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
DoubleTree by Hilton Hotel Flagstaff
Piscine
Bain à remous
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
8.8 sur 10, Excellent, (1008)
Le nouveau prix est de 98 €
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
DoubleTree by Hilton Hotel Flagstaff
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
706 South Milton Road, Flagstaff, AZ, 86001

À proximité

  • Northern Arizona University - 10 min à pied - 0.9 km
  • Flagstaff City Hall - 14 min à pied - 1.2 km
  • Heritage Square - 16 min à pied - 1.4 km
  • Flagstaff Extreme - 4 min en voiture - 3.8 km
  • Lowell Observatory - 5 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Flagstaff - 14 min à pied
  • Aéroport de Flagstaff Pulliam Field (FLG) - 8 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬4 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬13 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬9 min à pied
  • ‪Brown Bag Burger + Bar Flagstaff, AZ - ‬4 min à pied
  • ‪Bookmans - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Flagstaff

Hôtel à proximité de Northern Arizona University
Situé à deux pas des emblématiques Demeure de Riordon et Flagstaff Convention and Visitors Bureau, l'hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff propose un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit, une réception gratuite tous les jours et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Coffre-fort à la réception, consigne à bagages et boutique de souvenirs
  • Réception ouverte 24 h/24, salle de banquet et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 119 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et canapé-lit
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (10 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 60 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1988
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 45 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Parking en libre-service : 10 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Flagstaff
Embassy Suites Hotel Flagstaff
Flagstaff Embassy Suites
Embassy Suites Flagstaff Hotel Flagstaff
Embassy Suites Flagstaff Hotel
Embassy Suites Flagstaff
Embassy Suites by Hilton Flagstaff Hotel
Embassy Suites by Hilton Flagstaff Flagstaff
Embassy Suites by Hilton Flagstaff Hotel Flagstaff

Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff ?

À partir du 22 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff le 5 déc. 2024 commencent à 120,04 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff ?

Oui, l'hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 45 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff ?

Profitant d'une situation intéressante près de l'aéroport, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Northern Arizona University, Demeure de Riordon et Flagstaff Convention and Visitors Bureau. Également à 2 km de distance : Heritage Square et Flagstaff Symphony Orchestra. Gare de Flagstaff est à 14 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Flagstaff

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 349 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 187 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 124 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 91 avis sur 1001." "

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Suraj

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay. Definitely recommended if you want make flagstaff as your base when exploring Grand Canyon
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Sanjay

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
good property.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Ping

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The room has a separate bedroom and 2 sinks which is very convenient for people of 5. Thank you.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Pankaj, South Plainfield

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was ok. Little noisy. Shower jel for body wash was empty.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rips in furniture and bugs in tub. Staff said they were do for renovations next month. Still should have been at least clean. Staff was amazing though
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a kinda shady other hotel near by.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Michiya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The floor does not look good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Alana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Love the proximity to downtown and NAU
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Crystal

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we walked into the room many things were awry, to include the sofa bed not being put together (the cushions were dirty and piled on the other side of the room. Someone’s left overs were still in the refrigerator, the lampshade was completely crooked and the bathroom ceiling had black mold spots on it. My husband proceeded to clean all of the surfaces with bleach wipes and I do not believe that room has been cleaned frequently. The following night we found out why the bathroom has black mold: At about 11:40 p.m. we heard rushing water coming from the bathroom. Water was pouring out of the light fixture of the bathroom ceiling, soaking the room. When we called guest services they apologized for the inconvenience and brought us extra towels so we could clean it up. We cut our stay there a day short and when we checked out I once again informed the front desk about the bathroom flooding/mold/etc and cleanliness of the room. She was dismissive, and didn’t seem interested in our account of what happened. Needless to say, we will not be visiting this location anymore for further visits. No offer was made for us to change rooms or even be compensated for our inconvenience, apart from giving us a couple of bottles of water and two bags of chips. For something with the Hilton name behind it, it was beyond disappointing.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed in countless Embassy Suites and this is the worst. Can’t believe it’s in the chain or tied to Hilton. Cracks in ceiling and lots of active mold growing in bathroom and living room ceiling (all pictured to post elsewhere). Carpet was worn out and dirty, couches looked like second hand store furniture, stains on cushions, and tears on arms. Also, milk was sour at breakfast to the point several other guests were warning people as they were getting their breakfast. A man came out and looked at it from the kitchen but I didn’t see him change anything. Overall just a tired and worn out property that shouldn’t be compared to other Embassy Suites. I would never stay here again, and if this was my only experience with the brand, I’d never try a different one.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

John

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is old and staff uninterested in helping. Check in took close to an hour late in the evening with small children as they could not find the Expedia reservation—which Expedia was emailing me to confirm daily including during that time. I think they oversold and were simply scrambling, but when I book a room for my large family, I expect to have that, not be split into two random rooms in an arrangement that does not work for us. Staff member repeatedly left the check in process to take phone calls, etc. Parking lots were dark and felt unsafe at night, particularly around the rear of the building.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Beth

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Anna

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty, bathroom mold, torn furniture, missing curtains, stain on carpet.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Anita

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was limited options. No bacon or muffins. The check in was slow. There was no one to greet me and when the staff came back, they did not acknowledge me and had a discussion with a co-worker. The hotel in general seemed unkept. Will not return, lots of other options for the same price or less.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Marianne

Les points forts : Personnel et service et équipements
Sheets had tears and bathroom wasn’t very clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Carl

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Takahiro

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Joseph

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was disgusting. Door to the bathroom, looks like it was chewed up at the bottom by mice. Room had a musty smell. The only good thing about the facility was the actual lobby bar and dining area. Once you leave that area it goes downhill very quick.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Matthew

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This Hotel is in dire need of updates. It is dirty and disgusting. The hallways were littered with the free popcorn they give out, and over 2 days it was never cleaned up. The AC in my room was broken, and remained so after it was supposedly “fixed” by maintenance. The wallpaper in the bathroom was peeling, the lock on the bathroom door was broken, the carpet in the room was torn, the fabric on the sleeper sofa was torn, the mini fridge’s door wouldn’t close, the master bedroom was missing a light bulb in one lamp, and the cover on the ironing board was damaged and wouldn’t stay on. To add insult to injury, I was over-charged for the cost of my room that I spent 2 nights enduring. It should have been $249 (minus taxes) per night. But lo and behold they charged me $301 (minus taxes) per night! DO NOT EVER, EVER STAY AT THIS HOTEL. The couple front desk people who I talked to WERE very nice. However, the property itself is trash. There was nothing they could do to solve my problems except give me a small rotating fan to place in my room, and gift me with an “I’m Sorry For The Inconvenience” Bag, containing a Kit Kat bar, a bag of Skittles, and 2 bottles of Coke. So there you have it: For $700, I got to sleep in a puddle of my own sweat for 2 nights, in a run-down joke of a “Suite”, hearing kids run around the hallways at all hours. I read online that many others have been overcharged, and had an equally terrible experience.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Christine, Cave Creek

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs major renovations
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jose

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Please start refurbishing your rooms
Everyone who worked at the hotel was very nice and professional. But the rooms are so outdated. The walls, the bathroom the furniture most is damaged torn. Probably would not stay there again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Just okay, won’t be back
The staff at breakfast was wonderful and took care of everything. The bathroom was moldy and the fan on the bathroom ceiling constantly dripped water, so the bathroom floor is always wet. I do not recommend trying to sleep on the sleeper sofa, super loud and uncomfortable. Also, the pillows are awful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024