Hôte professionnel

Gran Melia Palacio de Isora

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Terrasse/Patio
9 restaurants, spécialités Cuisine internationale
9 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Bar
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix est de 306 €
taxes et frais compris
17 janv. - 18 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Accès au salon club
Réfrigérateur
Table à manger
  • 116 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 48 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level Suite Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Accès au salon club
Réfrigérateur
Table à manger
  • 68 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe (Front Sea View)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two Bedroom Master Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 116 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite (2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 68 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe (2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Suite (2+2)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
  • 48 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe (Front Sea View 2+1)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level, Suite, vue établissement

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Accès au salon club
Réfrigérateur
Table à manger
  • 68 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Red Level Suite Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Accès au salon club
Réfrigérateur
Table à manger
  • 68 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Red Level Suite Ocean View (2+2)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Accès au salon club
Réfrigérateur
Table à manger
  • 68 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Family Room

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 49.6 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Deluxe Family Room (2+2)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit 1 place ou 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit 1 place

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Accès au salon club
Réfrigérateur
Table à manger
  • 116 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

À proximité

  • Plage d'Alcala - 8 min à pied
  • Plage Arena - 5 min en voiture
  • Marina Los Gigantes - 8 min en voiture
  • Playa San Juan - 9 min en voiture
  • Plage de Los Gigantes - 15 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Playa de San Juan - ‬4 min en voiture
  • ‪Pangea - ‬1 min à pied
  • ‪Tapas y Mas Tapas - ‬5 min en voiture
  • ‪Sun Bean - ‬4 min à pied
  • ‪Casa Amadeo - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Gran Melia Palacio de Isora

Complexe touristique de luxe écologique à proximité de Plage d'Alcala
Situé à deux pas des emblématiques Marina Los Gigantes et Plage de Los Gigantes, l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora propose 2 bars en bord de piscine, un bar de plage et une terrasse. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce complexe touristique : du volley-ball, des cours de Pilates et du tir à l'arc. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement détoxifiant, un soin d'hydrothérapie ou un enveloppement corporel au spa sur place, Spa by Clarins. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora propose également des achats sur place, un café et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), 2 courts de tennis extérieurs et parking en libre-service (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et mobilier d'extérieur
  • Parasols, consigne à bagages et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 604 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Bidet, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et recyclage

Options tout inclus

Gran Melia Palacio de Isora propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (10 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Agave
  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • Nami Asian Bistro
  • Oasis Mediterranean
  • Pangea Food Market

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 200 m² d’espace de conférence
  • 15 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 4 bâtiments
  • 5 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2008
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gran Melia Palacio
Gran Melia Palacio Hotel
Gran Melia Palacio Hotel Isora
Gran Melia Palacio Isora
Gran Melia Guia De Isora
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Tenerife
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Meliá Palacio Isora Hotel Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Hotel
Gran Meliá Palacio Isora Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora
RedLevel At Gran Melia Palacio De Isora Guia Tenerife
Gran Melia Palacio de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort
Gran Meliá Palacio de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Resort
Gran Melia Palacio de Isora Guia de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Resort Guia de Isora

Foire aux questions

L'hébergement Gran Melia Palacio de Isora dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

À partir du 18 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora le 17 janv. 2025 commencent à 305,99 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

Oui, ce complexe touristique accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Gran Melia Palacio de Isora offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Gran Melia Palacio de Isora ?

Dans la zone de Guía de Isora, ce complexe touristique en front de mer sur la promenade se trouve à 0,6 km de Plage d'Alcala et à moins de 10 km de Marina Los Gigantes et Plage de Los Gigantes.

Avis sur l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 264 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 126 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 445." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hélène

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Céline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Commençons par le moins bien, cela ira vite : il faut aimer la musique !! Omniprésente (même au petit déjeuner) et souvent trop forte. Transats peu confortables (on sent les barres sous la toile). Pas écolo du tout : changement des draps et serviettes tous les jours, ça c'est vraiment nullissime. Sinon, hôtel magnifique, peut-être le plus beau que nous ayons fait. Animations du soir en général de qualité. Piscine d'eau de mer GIGANTESQUE et superbe. Personnel hyper pro et sympa. Propreté irréprochable. Chambres grandes et tout confort (2 oreillers avec moelleux/fermeté différents). En prime, on y profite des couchers de soleil avec la piscine en 1er plan, la mer en 2nd...c'est de toute beauté !!
coucher de soleil sur la piscine
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

CECILE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Superbe hôtel mais attention à la demi-pension
Superbe hôtel, piscine fantastique, personnels des restaurants très professionnels et aimables, mais le service n'était pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Supplément "vue sur mer" : notre chambre donnait sur un mur. Il fallait être sur le balcon et proche du mur pour voir la mer. Heureusement, nous avons pu changer de chambre et avoir un balcon en fer forgé permettant de voir vraiment le paysage. Bouteille d'eau minérale quotidienne en chambre payante pour les séjours en demi-pension SPA payant (80€ les 90 mn pour un couple) Piscine adulte : pas toujours quelqu'un au "pool conciergerie" pour vous donner une serviette ou vous rendre votre carte serviette Il devrait être mis en évidence sur le site qu'en demi-pension, plein de services ne sont pas inclus (parking à 12€ par jour, boissons des repas même l'eau, Spa, totalité des restaurants hors buffet). Le cadre est exceptionnel mais mauvais rapport qualité/prix
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

pasquier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions une chambre avec vue latérale mer et piscine ce qui correspondait bien avec la description faite sur le site de l'hôtel. En retrait des zones touristiques il apporte la sérénité, l'hôtel est suffisamment grand et offre beaucoup d'espaces pour tous. La restauration est parfaite, d'une qualité bien supérieure ce qui justifie largement son prix. Le personnel est attentif est d'une forte amabilité.

10/10 Excellent

Cantin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant, à l’écoute et au service. Endroit magnifique et calme
Séjour de 8 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Bob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est formidable tout est en place pour que l'on s'y sente bien et détendu. Le personnel est merveilleux toujours aux petits soins.
Séjour de 10 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

MIKAELA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Semaine relaxante à Tenerife
Hotel Melia superbe avec vue magnifique sur l’océan et le coucher de soleil. Chambre spacieuse avec balcon et très beau design, douche rainforest, petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. Plusieurs piscines et zones de relaxation sous les palmiers. Spa. Le staff est très accueillant. Très bel hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Berso, La rochelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel avec un jardin luxuriant de belles piscine dont une de 250 m de long petit déjeuner au top .belle chambre plages bassins à proximité.promenades maritimes à la sortie de l’hôtel et bien placé pour visiter
Séjour de 14 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de repos
Rapport qualité prix exceptionnel mais établissement très brillant si votre chambre se trouve au centre de l’hôtel.
Séjour de 7 nuits en mai 2018

4/10 Médiocre

Jean-Claude, Nax

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rabais = baisse des prestations
Votre offre nous proposer 40 % de rabais et nous avons reçu 40 % des prestations espérées par un hôtel 5 étoiles. Températures ressenties dans la chambre de 15° avec un thermostat bloqué à 25 °. Des meubles datant de la construction de l'hôtel en 1990 dont un canapé ou seul le bois est encore solide. Le personnel d'acceuil insiste dés le premier contact sur les suppléments à acheter. Le ressentit qu' il y a beaucoup de catégories différentes de client; c'est très génant. Le personnel du petit déjeuner est en sous effectif et donc très stresser.
Séjour de 8 nuits en février 2018

8/10 Bien

Christian, divonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifiques piscines
les piscines sont nombreuses et splendides, l'accès plage très pratique, les vues que ce soit sur l'océan ou sur le Teide ou les falaises de Los Gigantes sont magnifiques. (selon les chambres et l'étage bien sur) vaste domaine, nombreuses places que ce soit piscines ou restaurants. accès pour personnes invalides très bien conçu. par contre petit bémol, la qualité des coktails aux bars, très très moyen et cher. pas digne d'un établissement d'un tel standing
Séjour de 7 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
un bon lieu de séjour
Bel hotel aux vastes et nombreuses..chambres. Environnement avec promenade agréable en bord de mer et plage proche bien entretenue Plusieurs piscines dont une piscine d'eau de mer étonnamment vaste ( 200 m ?) et agréable. Petit déjeuner très complet . Garage gratuit et fermé. Restaurants trop chers ( menu buffet à 42 euros) et préférer si on est à pied les deux restaurants à 200 m , le reste de la ville d'Alcala n'a pas grand intérêt. Etonnant rabais de 20 euros par jour si on refuse le passage de la femme de chambre, jusqu'à trois jours d'affilée maximum...
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Anne-Laure, NANCY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel, verdoyant, piscine de rêve
Séjour de 11 j dans ce palace, parfait, verdoyant vraiment les jardins sont magnifiques, l'entretien des plantes fait bcp c'est un cadre superbe grâce à cela. Ville d'Alcala sympa, qqs petits restos bars à faire sinon aller à Paya San Juan. Bien mieux situé que les hôtels entassés vers Las Amercias / Adeje ... vraiment pas la même ambiance + cosie, + calme, + charmant, ville et bord de mer très bien entretenus et plage accessible aux handicapés. Belle et longue promenade depuis l'hôtel aux plages. A l'hôtel : buffet du soir à 42€ par personnes hors de prix ! A l'extérieur dans un très bon resto vous mangez et buvez pour 2 pour 60€ maxi maximum. De plus, la nourriture du buffet est bonne, il y a un choix énorme mais ça reste classique et pas haut de gamme. Trop de bouffe tue la bouffe c'est à profusion du matin au soir, énorme choix au petit-déjeuner, qualitatif mais le BIO par exemple n'est pas encore arrivé en Espagne même dans les palaces 5***** c'est souvent gras et sucré tout de même mais ça reste très bien tout de même. Les restos et grills sur places sont accessibles. A l'Oasis on y mange moins cher qu'au buffet et c'est bien. Propreté au RDV (quelques petites finitions à revoir, (joints douche-baignoire), encore les croix de marquage au crayon papier sur porte... des détails), chambre au calme. Beaucoup d'enfants dans l'hôtel donc bruyant parfois malgré les zones adultes ou enfants dédiées. A recommander oui biensûr.
Séjour de 11 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

yannou , paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres reposant, grand soleil, tres bon accueil, reposant, tres bel endroit, lieu familiale mais calme, bonne ambiance, Je recommande l'hôtel et ses activités. Relax .,,
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hotel bien situé non loin de la mer
L'hotel est très beau, très bien situe non loin de la mer. Par contre pour nous tout avait mal débuté, a notre arrive les draps de lit n'avait pas ete changé. En plus nous avons du prouver photo a l'appuie que c'etait bien vrai. Lors de notre sejours plusieurs petits incidents se sont produit. Un draps de bain usage est reste dans le lit, alors meme que le lit avait ete fait. Aussi non petit dejeuner copieux et beaucoup de choix. Personnel sympa. Evitez les chambres près de la piscine des enfants et de la salle de spectacle (Teatro) très très bruyant.

8/10 Bien

DICA

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvaise impression à la réception , sans aucune souplesse. Chambre attribuée ne correspondant pas à l'attente.A peine correspondant à Hotel 3 étoiles Mais situation générale de l'hôtel et l'extérieur magnifiques, promenade aménagée bord de mer merveilleuse. Nourriture très correcte et variée.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
C'est grand, très grand
Un très bel hôtel, très grand, avec cette immense piscine, une décoration magnifique, des restaurants à thème, un immense patio avec des fontaines. Très bien, très beau, mais un peu froid. Côté service on a connu mieux sur cette catégorie d'hôtel. Il est situé dans une zone pas trop bétonnée, tout près d'un village très sympa avec quelques restaurants pas mal. Très calme le soir. Le front de mer est très beau, plage de sable noir très propre et surveillée. Un détail agaçant, la difficulté à trouver un transat au bord de la piscine. On peut le comprendre dans un hôtel moyenne gamme, mais pas à ce niveau de prix. Spectacles chaque soir mais plutôt décevants. La location d'une chambre ne vous donne pas droit à grand chose, tout est payant et pas donné.

8/10 Bien

marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifique hotel dans un ecrin de verdure
tres bel hotel avec une piscine lagon à eau de mer et piscine pour adulte chauffée jardins tres bien entretenus et tres belles fontaines dans le patio chambre tres spacieuse avec un balcon aménagé de bons restaurants à reserver des votre arrivée sinon le restaurant buffet mais la nourriture y est moins raffinée ;wi fi correct ; hotel un peu isolé donc la voiture est à conseiller si vous voulez vous ballader un peu et visiter les alentours;