Hôte professionnel

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
9 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
9 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Red Level Deluxe | Coin séjour | Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision
9 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Red Level Deluxe

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Bidet
  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Red Level, Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Bidet
  • 49 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan (Redlevel with Whirlpool)

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 49 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level, Villa, piscine privée

Points forts

Jardin
Coin salon séparé
Piscine privée
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 120 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double pour 1 personne

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 99.2 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level Deluxe Front Ocean View

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Bidet
  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686

À proximité

  • Plage d'Alcala - 6 min à pied - 0.5 km
  • Parcours de golf d'Abama - 8 min en voiture - 7.4 km
  • Marina Los Gigantes - 9 min en voiture - 6.8 km
  • Plage Arena - 10 min en voiture - 4.0 km
  • Plage de Los Gigantes - 18 min en voiture - 7.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Playa de San Juan - ‬5 min en voiture
  • ‪Pangea - ‬6 min à pied
  • ‪Tapas y Mas Tapas - ‬5 min en voiture
  • ‪Sun Bean - ‬9 min à pied
  • ‪Casa Amadeo - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Hôtel de luxe à proximité de Plage d'Alcala
Situé à deux pas des emblématiques Marina Los Gigantes et Plage de Los Gigantes, l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only propose 2 bars en bord de piscine, un bar de plage et une réception gratuite tous les jours. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : des cours de Pilates, du tir à l'arc et du volley-ball. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un enveloppement corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Spa by Clarins. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine locale et internationale. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only propose également une terrasse, des achats sur place et un café. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 3 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 2 courts de tennis extérieurs, borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, réserve naturelle et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 110 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, recyclage et bouilloire électrique

Options tout inclus

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • La Terrasse
  • Le Bistrot Provencal
  • Nami Asian Bistro
  • Oasis Mediterranean

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 courts de padel extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Leçons de tennis
  • Piano
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 200 m² d’espace de conférence
  • 14 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife
RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife
RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife Hotel
RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife Hotel Isora
RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Hotel Guia de Isora
RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Hotel
RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Guia de Isora
RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife
RedLevel Gran Meliá Palacio I
RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Tenerife
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Adults Only
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Hotel

Foire aux questions

L'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only ?

Guía de Isora vous accueille sur le front de mer avec cet hôtel sur la promenade qui profite de sites d’intérêt à proximité, comme Plage d'Alcala à quelques pas seulement, ou bien Marina Los Gigantes et Plage de Los Gigantes à moins de 10 km.

Avis sur l’hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 315 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 392." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Rudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Luciano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Elias

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

ELIAS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel et prestations
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Katia

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel avec vue mer. Nous avons séjourné au Red Level. Service et nourriture excellents. Chambre spacieuse et très bien aménagée. Seul bémol à l'arrivée on nous avons perdu 2 heures à nous énerver à cause d'un changement de carte de crédit alors que le séjour était déjà payé ! Nous avons dû payer une nouvelle fois et cela nous a engendré des frais supplémentaires. Complètement inutile et désagréable ! Dommage parce que le lieu est vraiment fantastique.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
+ Décoration, espace, choix, loisirs (piscines, spa, plage privée), calme du Red Level (zone sans enfants) - Attente au restaurant Liquid Garden du Red Level; fermeture du Pangea (seul restaurant buffet) le midi.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil personnalisé Premier restaurant déjà réservé
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour, dépaysant. Repas délicieux. Hôtel au top. Personnel dévoué. Chambre confortable malgré des sanitaires et quelques détails limites pour un 5 étoiles.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec de belles piscines et des restaurants de qualité.
Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très accueillant, et superbe service.
Des notre arrivée nous avons été redirigé vers une entrée latérale du Gran Mélia où nous avons été accueillis par le personnel qui a pris le temps de nous présenter le fonctionnement de l’hôtel. La partie réservée au red level est calme avec un restaurant une piscine et un jardin dédiés. L’hotel Propose des activités variées toute la journée. Il y a en tout 8 restaurants avec des cartes différentes. En somme nous avons passé une semaine vraiment reposante.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel accueillant, confortable, personel chalereux
hôtel de haut de gamme; les chambres sont agréables, un inconvénient cependant à cette saison elles sont froides à la limite du supportable , le conditionnement de l'air n'est prévu que pour rafraichir. la disposition générale est agréable avec vue sur mer il y a une grande variété de restaurants à noter (en red level) le sympathique apéritif de18h la plage est proche 300m mais petite et limite pour nager, cet inconvénient est compensé par l'existence d'une piscine de 270 m permettant de bien nager (certes en cette saison il faut du courage puisqu'elle n'est pas chauffée, température 18°)la nuit est parfaitement silencieuse le personnel de la réception (red level) est très chaleureux et très efficace ( Vueling avait égaré nos valises , et sans leur insistance nous n'aurions sans doute pas récupéré la seconde , arrivée après 4 jours. désagrément présence de pickpockets ( é vols un sac à mais et un portefeuille) en bord de piscine
Séjour de 9 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

JB

Les points faibles : Propreté
The room was not clean (floors, tables, towels, sheets), the food was average. The waiters at the Gran Meliá are not nice, and not helpful, the one at the RedLevel are better. The butler at the RedLevel, in particular one called Leo, is very nice and is doing a great job. I do not consider this hotel as a five stars hotel.
Séjour de 10 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Grégory et paul, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hotel sur une superbe ile
Un Hotel de reve additionné au service red level nous a permit de passer de superbe vacance. Un grand merci à l'équipe red level qui a été formidable avec nous. Les plus : le personnel, la vue splendide sur la mer et les jardins, le petit déjeuner au top, les balibed et jacuzzi, le superbe spa, la localisation, le temps ;), l'open bar gratuit, les fruit et jus fruit offert, les piscines, la salle de sport. Les points à améliorer serait la literie qui n'est pas à hauteur du reste de l'hôtel même si elle est bonne et les restaurants qui pouraient etre mieux au vu des prix. Ce qui est sur c'est quon reviendra le plus vite possible ! Encore merci !

10/10 Excellent

Margot, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique dans un cadre féerique
j'ai passé dix jours au Red Level où j'ai particulièrement apprécié l'accueil, le personnel toujours souriant et parlant toutes les langues, l'open bar, les fruits et collations servis l'après-midi au bord de la piscine sans oublier les charmantes jeunes filles qui ont assuré les cours de yoga, de pilates et l'aquagym. De ma chambre je pouvais assister au lever et au couché du soleil.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent à tous les niveaux
J'y retournerai, tout est parfait. personnel extra etc....

10/10 Excellent

Hasim $ Marie-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
TRES BONNE SURPRISE
4 j de farniente personnel super sympa et disponible cadre idyllique face à la mer hôtel silencieux calme petit déj super seul bemol quand vous prennez le diner dans dans l hotel (le resto en self service) un peu cher 42 euros + taxes par personne.

10/10 Excellent

Yougs

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Haut de gamme
Bel hôtel, très jolie vue, excentré des sites trop touristiques ou bétonnés. Service haut de gamme au Red Level, super petit-déjeuner avec vue magnifique, apéro open-bar bien fourni le soir. Petit bémol sur les tarifs des services supplémentaires (mais bon, on est sur du haut de gamme...). A noter : pas de plage, mais une piscine à débordement qui s'étend sur des dizaines et dizaines de mètres.

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel
L’hôtel est magnifique avec un jardin exceptionnel, le personnel est attentif et souriant. L'apéritif du soir avec coucher de soleil sur la terrasse et un must. Pas facile de trouver mieux à Tenerife...

10/10 Excellent

Nathalie, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
red level : pour parfaire le farniente !
séjour fantastique, ce concept de red level est juste génial, un hôtel dans l'hôtel où le service est remarquable, où vous vous delectez du côté très exclusif ! les coins détente transat sont très bien pensés avec des espaces "zones de tranquilité" pour parfaire le repos et le farniente. la piscine d'eau de mer (il faut être courageux néanmoins : 20° 21°) est aussi plus que très agréable. Petit déjeuner excellent (carte + buffet) ! globalement : un vrai régal ! en comparaison par rapport au Bahia del Duque, les zones transat notamment sont vraiment beaucoup mieux agencées, avec toutes une vue mer, avec une notion d'espace, de "no noise", vraiement un grand bravo au groupe Melia !

10/10 Excellent

Gaoli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店环境好,卫生服务设施齐全,舒适度
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sury

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful facility and super helpful staff. Love them
Séjour de 3 nuits en novembre 2024