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Hôte professionnel

Royal Halong Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Baie de Hạ Long, dans le quartier de Bai Chay, avec un casino

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Royal Halong Hotel

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Villas) | Piscine extérieure | Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Façade de l’hébergement
Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Bay View) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Vue de la chambre
Billards
VIP Access

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Climatisation
    Climatisation
  • Service de ménage
    Service de ménage
Le prix est de 50 €
taxes et frais compris
22 nov. - 23 nov.

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium avec lits jumeaux (Hill View)

Chambre Premium avec lits jumeaux (Hill View) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium avec lits jumeaux (Hill View)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Bidet
Peignoirs
  • 39 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Bay View)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Bay View) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Bay View)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Bidet
Peignoirs
  • 39 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium (Hill View)

Chambre Double Premium (Hill View) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Premium (Hill View)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Bidet
Peignoirs
  • 39 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (Bay View)

Chambre Double Deluxe (Bay View) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe (Bay View)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Bidet
Peignoirs
  • 39 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Double)

Suite (Double) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (Double)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 95 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room Non smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Double Room Non smoking

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King Room Non smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Premium King Room Non smoking

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Twin Room Non smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Premium Twin Room Non smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room Non smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Twin Room Non smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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THE WATSON PREMIUM HALONG HOTEL
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Halong Street, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh

À proximité

  • Parc Sun World de Ha Long - 16 min à pied - 1.4 km
  • Marché de Bãi Cháy - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Marché de nuit Ha Long - 3 min en voiture - 2.8 km
  • Port de croisière international de Hạ Long - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Marina de la baie d'Hạ Long - 9 min en voiture - 8.9 km

Comment se déplacer

  • Ga Ha Long Station - 10 min en voiture
  • Aéroport de Haiphong Cat Bi (HPH) - 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪Papa‘s BBQ - ‬11 min à pied
  • ‪Cong Ca Phe - ‬15 min à pied
  • ‪Novotel Lobby Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Công Viên Hoàng Gia - Royal Amusement Park - ‬7 min à pied
  • ‪Nha Hang Vietnam - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Halong Hotel

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Parc Sun World de Ha Long
Situé à deux pas des emblématiques Marché de Bãi Cháy et Marché de nuit Ha Long, l'hébergement Royal Halong Hotel propose un casino, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Cet hôtel fera le bonheur des jeux de hasard, avec 15 tables de jeux dans le casino et 70 machines à sous. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un soin de manucure/pédicure. Le restaurant Cuisine asiatique sur place, Fu Yuan, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un jardin, un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner buffet (en supplément) et service d'arrivée express
  • Coffre-fort à la réception, ascenseur et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 168 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec articles de toilette de luxe et bidet
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et réfrigérateur

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 400 000 VND par adulte et 300 000 VND par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Fu Yuan
  • Piano Bar

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (768 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Sauna

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 13 étages
  • Construction de 2014
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 octobre 2024 au 31 décembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Centre de fitness
  • Piscine

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Les infrastructures de loisirs

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 600000.0 VND par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 400000 VND par adulte et environ 300000 VND par enfant.
  • Lit d'appoint : 600000.0 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 5700102119

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Halong Hotel
Halong Royal Hotel
Royal Halong
Royal Halong Hotel
Royal Hotel Halong
Royal Halong
Hotel Royal Halong Hotel Ha Long
Ha Long Royal Halong Hotel Hotel
Hotel Royal Halong Hotel
Royal Halong Hotel Hotel
Royal Halong Hotel Ha Long
Royal Halong Hotel Hotel Ha Long
Royal Halong Hotel Ha Long
Royal Hotel
Royal

Foire aux questions

L'hébergement Royal Halong Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Cet hébergement rénovera sa piscine du 1 octobre 2024 au 31 décembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royal Halong Hotel ?

À partir du 21 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royal Halong Hotel le 22 nov. 2024 commencent à 50,32 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Royal Halong Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royal Halong Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royal Halong Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royal Halong Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royal Halong Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement Royal Halong Hotel ?

Cet hôtel de Baie de Hạ Long qui plaira aux familles se trouve face à la mer, à moins de 3 km de Parc Sun World de Ha Long, Marché de Bãi Cháy et Marché de nuit Ha Long. Également à 10 km de distance : Temple Nha Tho Hon Gai et Pagode Long Tien.

Avis sur l’hébergement Royal Halong Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 52." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

5,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Olivier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The room is very good but just avoid the restaurant. The menu is big and interesting on the paper but sea foods were out of stock... the service in the restaurant is low level. We ordered one soup but got 2, we had to ask severyl times to get a glass of water. So I recommend to book this hotel for the room and the casino if you like, but not more.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Magali

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Supoortable pour une nuit
J’avais choisi cet hotel pour ce reposer du vol de 15:00 et trajet depuis Hanoi avant une croisiere. Chambre Deluxe confortable. Hotel en partie en travaux avec quelques nuisances. Hôtel situé dans un quartier en construction donc la vue sur la baie comprend la vue sur les travaux. Clientèle essentiellement chinoise et tres bruyant dans le hall. Les 2 restaurants ne semblaient pas extraordinaires et nous avons opté pour un diner et petit dejeuner au Novotel proche pour ne pas avoir un petit dejeuner uniquement asiatique.Je ´aurais pas pu rester plus d’une nuit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Lars Aake Tomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Samantha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
AC Woes
The hotel itself was lovely. The staff was friendly. However, the air conditioner in my room and my friend's room didnt work properly. We called the front desk who sent someone to mess with the buttons, and they claimed it was working. But, we had the AC set at 15°C (just to cool it down), and it never got below 23°C. It was an uncomfortable night of sleep.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Van

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel and very clean
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Hiroshi

Les points forts : Propreté

2/10 Horrible

Enrico

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camere fatiscenti per un 5 stelle non corrispondenti alle foto sul sito, molti cinesi al casino in cerca di fortuna e prostitute

4/10 Médiocre

TATSUHIKO

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

jungchol

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smells like mould
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Kwong

Séjour de 1 nuit en juin 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great bay view
Hotel room was nice and the view of the bay view was great. Nothing was open at the pool and the services seemed limited. Avoid the Chinese restaurant as the prices are substantially higher than anywhere else.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

EFRAIM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very Impressive hotel
I enjoyed the beautiful Lobby, big room and good breakfast.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Devon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Stay
Really enjoyed our stay here for my partner birthday! They put on a little cake and it was a lovely touch. The hotel itself is massive. Ha Long itself as a city, is very odd. Loads of empty buildings, just waiting to be filled. However, the hotel itself was perfect, (very, very) comfy bed, amazing bathrooms, good little gym and pools. The breakfast spread was excellent, no faults!! Just be aware that reception was a cash deposit for 100,000,000 Vietnamese money- or equivalent USD. As card deposits take forever to get back apparently.
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

GB, Saigon, VN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was a gambling place serving only to Chinese guests. Most of the people staying here are Chinese men going here to gamble and looking for prostitution. I would not recommend this place to family with young children.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

HSU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Not too much shops nearby. Night market is a bit far and about 10 mins by cab.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay
Great hotell with Nice rooms and exceptional service. Breakfast was okay, typical chinese dishes. Didn’t appreciate that smoking was allowed in the lobby etc, since I find the smell nausiating
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
No volvería, no es mi estilo de hotel. La decoración demasiado estrambótica para mi gusto.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Royal Halong Hotel
This is a good hotel. On arrival the staff were friendly and check in was fairly smooth although there was a language barrier. If you are an English speaking guest it will be a little more difficult than in some of the other hotels in Vietnam we stayed. Our room was as we had expected, it overlooked Halong Bay and was in good condition and very clean. The indoor hotel swimming pool and spa facilities were excellent. My wife and daughter especially enjoyed their massage. We didn’t use the casino but for those inclined the option is there. Breakfast in the restaurant was very good but should you wish to eat outside then there are restaurants within 10 minutes walk or an inexpensive taxi ride away. There will be more options to dine out in the near future as there is a development close by that will offer further dining options and retail in the near future. We would stay here again in the future when visiting Halong
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Large modern hotel with casino
Overnight stay from Hanoi to go on a boat trip the next day. Enormous modern hotel but few guests. It seems to be a casino resort for Chinese visitors (sign saying Vietnamese not admitted to casino). Staff helpful but not all speak English. Very good breakfast included. Good value and nice view of the bay. 10min walk to village and 15min drive to Ferry Terminal but taxis very cheap. Staff can organise car trips back to Hanoi or elsewhere. Large construction site across the road but no noise at night. I would certainly recommend staying on the land and going for a day cruise if you want to save money.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Vienna, New Zealand

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
For a five star hotel, the staff don’t know a word of English which is very disappointing and so difficult to communicate. The location is not suitable at all as it’s far away from everything. Room service menu is limited and over priced. The room is good but then again the fridge wasn’t working. Overall, not a good place and I will definitely not recommend it to anyone nor will I ever return to this hotel again. You shouldn’t call yourselves a 5 star hotel either.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Paula, England

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lovely hotel
lovely hotel, staff very pleasant and helpful. breakfast was great. really enjoyed our stay.
Séjour de 8 nuits en août 2018

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quality hotel option when visiting Ha Long Bay
We stayed here after our overnight junk boat trip was cancelled due to bad weather at the last minute and enjoyed a comfortable and entertaining stay. The room was very spacious with high quality furnishings and a quality bathroom. The hotel's facilities are good with gym, pool, restaurant and casino to enjoy if, like us, you are stranded by a typhoon! The staff were very helpful and assisted us in booking alternative sightseeing activities after our tour was cancelled. The only draw back was the location which was a little isolated half way between Tuan Chau Harbour and Ha Long City which meant we required taxis to do anything. Aside from that I would recommend this hotel as a place to stay with the comfort and good service that you'd expect from a 5 star property.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Anne Britt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anbefales
Supert hotell, du følte deg ivaretatt, grei avstand til butikker og restauranter. Det var dårlig med internasjonale retter i resturantene på hotellet
Séjour de 2 nuits en juillet 2018