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Hôte professionnel

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Hanoï, à deux pas de Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Sert le déjeuner, le dîner et l'apéritif
Extérieur
Massages aux pierres chaudes, massages des tissus profonds
Chambre Double Classique, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, rideaux occultants
Sert le déjeuner, le dîner et l'apéritif
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Salle de sport
    Salle de sport
Le prix est de 96 €
taxes et frais compris
25 nov. - 26 nov.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, vue ville

Chambre Double Classique, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, rideaux occultants

Chambre Double Classique, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux (Internal window)

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux (Internal window) | Literie de qualité supérieure, minibar, rideaux occultants

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux (Internal window)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique (Internal window)

Chambre Double Classique (Internal window) | Literie de qualité supérieure, minibar, rideaux occultants

Chambre Double Classique (Internal window)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, rideaux occultants

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Chambre Triple Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, rideaux occultants

Chambre Triple Deluxe

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon

Suite, 1 très grand lit, balcon | Literie de qualité supérieure, minibar, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 45 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, 1 très grand lit, vue lac

Suite Lune de Miel, 1 très grand lit, vue lac | Literie de qualité supérieure, minibar, rideaux occultants

Suite Lune de Miel, 1 très grand lit, vue lac

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 39 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, chambres communicantes, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, rideaux occultants

Chambre Familiale, chambres communicantes, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, rideaux occultants

Chambre Royale Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

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Hanoi Royal Palace Hotel 2

Petit-déjeuner inclus
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
9.8 sur 10, Exceptionnel, (2966)
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10 déc. - 11 déc.
Hanoi Royal Palace Hotel 2
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
58 Hang Gai street, Hang Gai ward, Hanoi, 100000

À proximité

  • Lac Hoan Kiem - 3 min à pied - 0.3 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 3 min à pied - 0.3 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 5 min à pied - 0.4 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 6 min à pied - 0.5 km
  • Opéra de Hanoï - 17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Long Bien (Hanoï) - 15 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪King roti - ‬1 min à pied
  • ‪Domino's Pizza - ‬1 min à pied
  • ‪phở gà 26 Hà Trung - ‬2 min à pied
  • ‪Hoàng Thực - Hoa Quả Dầm - ‬1 min à pied
  • ‪The Little Hanoi - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé à deux pas des emblématiques Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street, l'hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar propose un petit-déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite et des concerts et spectacles. Offrez-vous un massage suédois, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place, Victor Luxe Spa. Le restaurant Cuisine vietnamienne sur place, Victor Rooftop Bar, propose le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Service de location de limousines/berlines, service de conciergerie et hébergement non-fumeurs
  • Ascenseur, bagagiste/groom et informations sur les promenades à vélo
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, médiathèque et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 99 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une cheminée, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, produits de nettoyage écologiques fournis et sachets de thé/café soluble gratuits

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare à horaires fixes sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Restauration privée/pour couples
  • Service de thé
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Victor restaurant & bar
  • Victor Rooftop Bar

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Le long d’un lac

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2023
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Imprimante
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport, la gare et l'arrêt de bus (des frais supplémentaires peuvent s’appliquer). Pour organiser un transfert, veuillez contacter l’hébergement 24 heures avant l’arrivée aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 21 novembre 2024 au 31 mai 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Centre de fitness
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 septembre au 31 décembre :
  • Centre de fitness
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 21 novembre 2024 au 31 mai 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Centre de fitness
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 799000.0 VND par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 799000.0 VND par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 1777777 VND

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 4500000 VND par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 4500000 VND par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Lit-bébé : 799000.0 VND par jour
  • Lit d'appoint : 799000.0 VND par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 58585858

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hotel
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hanoi
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hotel Hanoi

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar  ?

À partir du 24 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar le 25 nov. 2024 commencent à 95,68 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 4500000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Cet hôtel de Hanoï qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à deux pas de Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Également à 5 minutes de distance : Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 15 minutes à pied et Gare de Hanoï est à 17 minutes.

Avis sur l’hébergement Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 488 avis sur 553." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 553." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 553." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 553." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 553." "

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Leonie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Bon hébergement abordable autour du lac. L’emplacement est parfait pour un séjour à Hanoi. Les chambres sont grandes mais sans fenêtre vu sur l’extérieur donc très sombre. La baignoire ne dispose pas de rideau de douche c’était donc compliqué de se laver sans en mettre de partout. Le service de ménage changeait juste les serviettes de toilette, et même pas un cou d’aspirateur, la poussière sous le bureau n’a pas bougé en une semaine.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Tuan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Not worth for the money. Shower without curtains..no soaps provided. Worst breakfast ever…not recommended!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in rapide hôtesse élégante
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Mai linh

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel central à ha noi
Le plus: emplacement incontestablement premier ordre.Quartier central avec des belles boutiques et restaurants sympas.Un rooftop avec une belle vue Le moins: chambre sentant l’humidité avec une petite fenêtre donnant sur une espèce de trou de lumière sans lumière à vrai dire et le plus mauvais pdj que j’ai eu depuis j’ai mis les pieds au Viêt Nam.Je précise que ma chambre est à 52€.A 8:30 qq rondelles de saucisses et mais des pains de mie qui n’ont pas l’air très frais et la serveuse une jeune fille qui doit être une apprentie vraiment nonchalante à chaque qu’on demande qq chose.peut demander néanmoins les omelettes et une soupe mais franchement le pdj est pauvre pour le prix qu’on a payé Cela dit ils ont été sympa d’accepter de nous garder les valises car on reviendra dans l’hôtel pr une 2 eme nuit le temps de faire un tour à la baie d’ha long
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked my stay overall. The staff was always nice and helpful. The bath tub is tiny for me (6 ft tall). Also the shower controls don't work well. Water barely comes out the shower. The faucet part doesn't aim into the tub. Also the drain didn't work properly. I felt the bathroom could be cleaner as well. I didnt use the restaurant, spa or roof bar.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

GUILLERMO, Orlando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are too small. Shower acces is very difficult. Breakfast is good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

federica

Al centro di Ha noi, molto comodo per spostarsi. Ma al momento i lavori di manutenzione sono stati un po’ troppo invadenti e la pulizia era molto scarsa
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Roy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok

2/10 Horrible

William

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was awful, completely not what the photos suggested, massively misleading and absolute rip off. There was no gym even though it was advertised. We heard other people complaining as well as us. I feel sorry for the staff who have to listen to people’s complaints. The management is poor and they should be more considerate to their staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Kristi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern bathroom- great! Room very clean. Amazing location. Breakfast very good.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Don Murry, Pittsburgh

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Shawn

Les points faibles : Services et équipements
I was booked for 5 nights based solely on the pics of a pretty nice looking gym facility. When I arrived I asked what floor the gym was on, which confused the staff because there is in fact NO GYM. Expedia tried to get the hotel to issue a refund based on their fraudulent listing, however the manager denied the request. Expedia took steps to make me whole, but it was a process that took far too long and went through several departments. Bottom line, as long as you aren’t worried about the gym the place is fine. I just hate being misled and then treated poorly for calling it out.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

hiep

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bẩn thỉu, quản lý kém.

10/10 Excellent

s

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
3泊しました。良かったです シャワーだけ　ガッカリでした
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Lisa

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

cyndi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has no gym at all Pricey laundry service Nothing like described or pictured on line False advertisement Staff was helpful and friendly Convenient location Hotel itself need. A lot of updating This hotel in 3 stars category not 5
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

SHOTA

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

SHINJIRO

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
中心部にあり、観光に非常に便利です。 シャワーの湯量は少し弱いですが、バスタブ(浅め・狭め)もあり、熱いお湯が出るので、日本人にはありがたいお風呂です。 朝食も基本的なブュッフェ内容と、オムレツとフォーは出来立てを作ってくれます。 使う機会は無かったのですが、ルーフトップバーもあり、ハノイの街並みを見下ろしながら、お酒を楽しむことも出来るようです。 ドアマンもフレンドリーですし、フロントにいた女性がパワフルに対応をしてくれ、安心して滞在する事が出来ました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Hiarin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's very near to the city center. The staff are nice. Our room is surprisingly more spacious than expected. We love it and decided to extend our stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Khaled

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is over rated and I found it within the average, small rooms, no lobby, little restaurant, no parking area and no swimming pool. Also, I send messages to the hotel but no one is responding back till I checked out
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Naveena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A decent hotel in the Old Quarter within close proximity to tailors-shoe shops/ counterfeit merchandise shopping/ restaurants/ spas etc. Great staff who were super helpful. Arranged taxi pick up from Airport ( USD 18-20). They stored our bags for which we were wry grateful for. Especially if you are staying here check out King Roti for some amazing flavour filled buns!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Naveena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location in the Old Quarter of Hanoi. Very helpful staff especially Ruby at the front desk. Reasonable breakfast option. Room was comfortable though the 2 double beds were off different comfort levels
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was excellent. Minutes walk to coffee places, restaurants and shopping. Hotel is facing the main road but the room was quiet allowing for a good night's rest. Bathroom however needs improvement especially no shower curtain so the bathroom gets totally wet each time someone takes a shower. Staff were very helpful with enquires and all were quite fluent in English.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Beatrice, Lauderhill

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024