Wyndham Hotels & Resorts à Île de Tuần Châu

"The personnel was really really nice! Tracey took good care of us! We had a special attention for our anniversary. Much appreciated! Thanks again!"

"Parfait.Le reve. Un bateau magnifique, un staff incroyable, une nouritures au top et un lieu incroyable. Venus Cruise au top. "

"Nous avons choisi la formule 2j/1n et nous avons adoré avec ma femme. Le service était parfait, un grand merci à Lucas qui s’est occupé de nous pendant ces 24h de croisière. Nous avions réservé la suite Présidentielle et elle était juste magnifique avec une vue à 180 degrés à l’avant du bateau, un gigantesque balcon avec jacuzzi privé. Quant à la nourriture, elle était très bonne et copieuse. Bref, c’était incroyable et nous en avons pris pleins les yeux. Merci encore à l’équipage de l’Erina Cruise."

"Excellent, équipe disponible et agréable, tournée vers le client. Prestation chambre et cuisine d’un très bon niveau. Dommage une les activités soient si tôt le matin."

"Hôtel très agréable avec une magnifique piscine, les chambres sont spacieuses et très propres. Seul bémol il est compliqué de se faire comprendre par le personnel qui ne parle que très peu anglais…"

"Nous avons eu un séjour horrible dès le depart.. une présentation de Michale lors de notre transfert en criticant le fait que nous sommes venus à la mauvaise saison.. bref que nous n aurions pas du venir pour faire bref. nous sommes finalement arrivés sur le bateau à 14h00 au lieu de 12h30.. directement au restau aucune possibilités de passer par la cabine pour se rafarichir et finis le déjeuner à 15h00. Pour le diner, nous avons été obligés de diner à 19h00.. avons reussis à negocier 19h30 soit 4h30 apres le dejeuner !!! Nous avions réserve la chambre " executive" grosse odeur de gasoil .. impossible de profiter de la terrasse et lors du coucher nous avons entendus des vibrations qui venais du plafond et qui nous auraient empecher de dormir. Nous l avons donc signaler et le responsable Michael nous as pris de haut pour nous expliquer pourquoi il y avait cette vibration. Elle etais dus au groupe électrogène ! . Il as appelé le mécanicien qui n as rien fais à part sourire , seulement nous dire que vers 10h00 le groupe électrogène allais changer de la droite à la gauche du bateau. Ce qui se passa bizarrement 5 minutes après les avoir avertis. Michael reviens pour seulement nous dire avec se sourire moqueur qu il avait raison et que nous étions " not nice" et que nos voisins eux étais gentils!!! C est inacceptable !! Toute la nuit ave. Cette odeur de gasoil. Je pense que le bateau est tres vieux. Bref à surtout eviter !!"

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