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Hôte professionnel

Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de prestige, à distance de marche de Église Sainte-Sophie

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Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie photos de l’hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class

Hall
Petit-déjeuner et déjeuner servis sur place, spécialités Cuisine turque
Vue sur le jardin
Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Salon du hall
Avis voyageurs
8,6

Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
    RestaurantRestaurant
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Piscine
    PiscinePiscine
  • Spa
    SpaSpa
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • Climatisation
    ClimatisationClimatisation
Le prix est de 126 €
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.

Découvrir la zone

Carte
Alemdar Mh., Ticarethane Sk. No:13, Fatih, Istanbul, Istanbul, 34122
  • Site populaireÉglise Sainte-Sophie6 min à pied
  • Site populaireMosquée bleue11 min à pied
  • Site populairePalais de Topkapi16 min à pied
  • AéroportIstanbul (IST)55 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

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Loft (Room) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Loft (Room)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Chambre séparée
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Majestueuse, en mezzanine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Majestueuse, en mezzanine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue cour intérieure, côté jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Deluxe, vue cour intérieure, côté jardin

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Familiale

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue ville

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Banquette-lit
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue cour intérieure, côté jardin

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue cour intérieure, côté jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue cour intérieure, côté jardin

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Banquette-lit
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Attic Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Deluxe Attic Room

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Deluxe, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Hall
Sura Hagia Sophia Hotel
Piscine
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Piscine pour enfants
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8.0 sur 10, Très bien, (604)
Le nouveau prix est de 150 €
taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.
Sura Hagia Sophia Hotel

À propos du quartier

Istanbul

Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class vous donne rendez-vous dans le quartier Centre-ville d'Istanbul de Istanbul, plus précisément près d'une station de métro, près de la promenade. Les célèbres Église Sainte-Sophie et Palais de Topkapi sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Grand Bazaar et Bazar aux épices. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade de football Tüpraş Stadyumu et Dôme Sinan Erdem, et préparez-vous à vibrer !
Consultez notre guide de voyage sur IstanbulS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Place Sultanahmet - 4 min à pied
  • Église Sainte-Sophie - 6 min à pied
  • Grand Bazaar - 9 min à pied
  • Mosquée bleue - 11 min à pied
  • Palais de Topkapi - 16 min à pied

Comment se déplacer

  • Station de métro Sultanahmet - 2 min à pied
  • Sirkeci Marmaray Station - 7 min à pied
  • Istanbul (IST) - 56 min en voiture

Restaurants

  • ‪Otantik Kebab Huqqa - ‬1 min à pied
  • ‪Panoramic Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Deraliye Ottoman Cuisine - ‬1 min à pied
  • ‪Rumeli Vatan Lokantası - ‬2 min à pied
  • ‪Galeyan Yunus Emre Akkor - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class

Hôtel de luxe à proximité de Grand Bazaar
Situé à deux pas des emblématiques Église Sainte-Sophie et Mosquée bleue, l'hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class offre une terrasse, un jardin et une bibliothèque. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un enveloppement détoxifiant, des soins ayurvédiques ou un soin d'hydrothérapie. Le restaurant Cuisine turque sur place, Sura Kebab House, propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
  • Service de garde d'enfants (en supplément), coffre-fort à la réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont assez enthousiastes concernant le petit-déjeuner, le personnel aux petits soins et l'accès facile à pied
Caractéristiques des chambres
Les 60 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision LED avec chaînes par câble
  • Service de garde d'enfants, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Arabe, néerlandais, anglais, français, allemand, russe, espagnol et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 20 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sura Kebab House

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages thaïs
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Bâtiment
  • Construction de 2011
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 1 ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et novembre
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Classement national

Système officiel de classement appliqué par le Ministère de la Culture et du Tourisme de la République de Turquie. Il attribue un classement officiel aux hébergements hôteliers de Turquie. Cet hébergement Hotel a reçu le classement suivant : Boutique Class.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Boutique Class
Hotel Sura Design
Sura Design
Sura Design Boutique Class
Sura Design Boutique Class Istanbul
Sura Design Hotel
Sura Design Hotel Boutique Class
Sura Design Hotel Boutique Class Istanbul
Sura Design Hotel Suites Boutique Class
Sura Design Suites Class
Sura Design Hotel Suites Boutique Class
Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class Hotel
Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class Istanbul
Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class Hotel Istanbul

Foire aux questions

L'hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class ?

À partir du 28 juin 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class le 21 juil. 2024 commencent à 126,21 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class ?

Dans le quartier de Centre-ville d'Istanbul, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Citerne-Basilique et Place Sultanahmet. Église Sainte-Sophie et Grand Bazaar se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station de métro Sultanahmet et Station de métro Gülhane sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 260 avis sur 450." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 450." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 450." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 450." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 450." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Djamel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de haut standing, personnel au top, je tiens à remercier plus précisément Domindo, Burak et Sezgin
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Bel hôtel mais service décevant
L'hôtel est bien situé en plein coeur du vieil Istanbul et à proximité des plus beaux sites à visiter. L'accueil fut agréable, mais malheureusement le service ne suit vraiment pas. Il faut répéter plusieurs fois les choses et les demandes pour se faire comprendre. Et au final rien ne se passe ou alors pas par rapport à ce que l'on a demandé. J'avais pris un supplément forfait boissons avec alcool pour le mini bar dans la chambre à 45 Euros. Lorsque nous sommes arrivé vers 19h, il n'y a avait rien dans le mini bar. Le personnel nous a dit que cela allait arriver dans les 10 minutes. Rien ne s'est passé jusqu'à 22h30 o?u deux personnes sont venues avec un sac plastic contenant les boissons. De plus il n'y avait pas de verres, nos d'ouvre-bouteille. J'i demandé 3 verres le lendemain au concierge qui a transmis à la réception. Une heure après, toujours rien ne vient. Je rappelle et redemande mes verres. Ils ont déposé 3 gobelets en carton devant la porte de la chambre..... Le petit déjeuner était très moyen. Pour un cinq étoiles c'était vraiment décevant et pas à la hauteur. A la réception, on avait vraiment l'impression de déranger la personne qui s'y trouvait. Peu accueillante et pas de sourire et ne prenant pas en compte nos demandes. Nous avons globalement été déçus.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Didier

Voyage en groupe
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Grégory

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel délabré !!! Rien d'autre à dire!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

pierre

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel idéalement situé. Chambre spacieuse et très bonne insonorisation. Service parfait . Le menu du petit dejeuner change chaque jour. Grosse deception sur l'état des moquettes qui ne sont pas en tres bon état
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Saadya

Séjour de 8 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Zine eddine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Nabil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, à proximité du métro et du centre historique , personnel au petit soins sans compter la propreté des chambres. Je recommande
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mariame

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour plus que parfait
Hôtel parfait!! Nous sommes tellement satisfaits de ce séjour. Nous avons été surclasses gratuitement. La chambre est spacieuse et bien équipée. Le petit déjeuner est varié et bien garni. La piscine et la salle de sport sont un gros plus. L’hôtel est tres bien situé, Je vous recommande vivement.
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Aurore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais..
L'hôtel Sura Design est très bien situé en plein centre de Sultanahmet et à quelques minutes à pied des monuments historiques. Cependant, la qualité de service ne correspond pas à un 5 étoiles. La piscine qui est sur les photos est en fait assez petite et il faut traverser la rue pour y accéder.. pas très pratique. Le spa n'a rien de particulier et est petit aussi. A l'arrivée, on nous a attribué une chambre de moins bonne catégorie que celle réservée. Le personnel de l'hôtel n'a pas toujours su nous renseigner comme il le fallait.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas un 5* mais un beau 4*!
Cet hôtel n'est pas un 5 étoiles ... mais les prestations sont très bonnes . le service est parfait et chaleureux Il est bien placé. les 3 restaurants sont excellents. Le spa et les massages de grande qualité. Seul critique : en tant que membres Gold il a été difficile d'obtenir les 20% de discount dans les restaurants...
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Boumedienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La sympathie des personnels ,les services (spa ,restauration,confort etc…
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend en février 2023
L'hôtel est superbe et à proximité de tous les sites d'intérêt de la vieille ville. La salle de petit déjeuner avec vue sur la mosquée bleue est top. Le personnel est très professionnel et sympathique. La chambre était spacieuse (nous étions 3), très propre avec un petit balcon. Le literie est très confortable. Je recommande !
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Celine

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Dalilla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé excellent restaurant très bon spa cadre agréable literie pas top moquette tachée
Séjour de 6 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Mehdi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente hotel et service au top. Parle français arabe anglais et turque. Super moment passé avec mon mari. On y retournera volontairement. Localisation près des restaurants mosquées bleu.
Séjour de 6 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Esin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel proche des mosquées et tram-way, tous le personnels est très accueillant et disponible à tout moment, les repas dans l'hôtel sont très bon. Nous sommes très satisfait de notre séjour à Istanbul. Les chambres sont spacieuses et propres cependant on entend tout ce qui se passe à l'extérieur et dans la rue. Teşekkürler Sura Hotel
Séjour de 6 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Cedric

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
grosse déception
je déconseille de venir sejourner à cet hotel le personnel peu compensif et la propreté laisse à désirer. le site hotel.com n'est pas à la hauteur pour satisfaire des réclamations.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Andre gilbert

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A eviter
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

julie, JOUY LE MOUTIER

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse du personnel
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne localisation à Sultanahmet
Très bon séjour à une adresse formidable et très bien localisée. Enregistrement rapide et personnel fort sympathique et à l’écoute (mention spéciale à La chargée de relation client, la femme de ménage du 4ème Etage fort attentionnée Ainsi que les concierges). Le design de la chambre est fantastique. Seul bémol est l’isolation car on peut entendre les personnes passant dans le couloir mais rien de gênant en soi. Fortement conseillé !
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Samira AIT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Abdelhamid

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Bon emplacement mais chambres pas terribles
Je mets deux étoiles pour l'emplacement uniquement. J'ai eu une mauvaise expérience avec cet hôtel : - le transfert hôtel/aéroport à 45€ à l'aller alors que le retour on a eu à payer 20€ avec un simple taxi. - J'ai opté pour un pack "romantique" pour notre lune de miel : 75€ pour 3 macarons et un jus de raisins... - la chambre est belle, mais impossible de dormir ou même d'y rester quelques heures... Pourquoi ? On m'a mis dans la chambre juste derrière les restaurants qui longe la rue où se trouve l'hôtel, du coup on a eu le droit à la fumée de la cuisine qui était très désagréable.. j'ai demandé à changer mais " l'hôtel était full " J'ai dû parfumer avec mon propre parfum et allumer la clim à fond pour cacher l'odeur désagréable. Aucun geste commercial (heureusement c'était que 4 nuits) J'avais réservé en m'assurant d'avoir un grand lit double (comme j'ai l'habitude de faire dans d'autres hôtels) et ici on m'a mis deux lits simples collés... Aussi, juste pour finir, pour un hôtel 5 étoiles, je trouve qu'ils peuvent faire un effort sur l'odeur de leur hall d'entrée et des couloirs ... L'odeur de la transpiration ça repousse (on pensait que c'était que le soir mais même en journée on a le droit à cette odeur) aucun parfum ou autre dans l'hôtel... Bref, première fois que j'ai eu à mettre un commentaire négatif tellement ça été une mauvaise expérience.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021