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Hôte professionnel

Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une navette gratuite pour les pistes de ski

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

Terrasse/Patio
Chambre, 2 grands lits, balcon, vue cour intérieure | Vue sur la cour
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Restaurant
Réception

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Bain à remous
    Bain à remous
Le prix est de 147 €
taxes et frais compris
19 nov. - 20 nov.
Mod logo
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Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue montagne

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits

Vue de la chambre

Suite Familiale, plusieurs lits

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Vue de la chambre

Suite Familiale, 2 chambres

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 grands lits, balcon, vue cour intérieure | Vue sur la cour

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue cour intérieure

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, balcon

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 chambres, baignoire

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Piscine extérieure, piscine chauffée
The Mountain Inn at Killington
Piscine
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Animaux de compagnie acceptés
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taxes et frais compris
17 nov. - 18 nov.
The Mountain Inn at Killington

À propos du quartier

Carte
2617 Killington Rd, Killington, VT, 05751

À proximité

  • Station de ski Killington Resort - 1 min à pied
  • Golf de Killington - 3 min en voiture
  • Killington Adventure Center - 3 min en voiture
  • Station de ski de Pico Mountain at Killington - 8 min en voiture
  • Pic Killington - 18 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Rutland - 22 min en voiture
  • Aéroport régional de Rutland Southern Vermont (RUT) - 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪K-1 Base Lodge - ‬6 min en voiture
  • ‪Killington Peak Lodge - ‬18 min en voiture
  • ‪Clubhouse Bar & Grill - ‬3 min en voiture
  • ‪Preston's - ‬3 min en voiture
  • ‪The Long Trail Pub - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

Hôtel ayant fait l'objet de rénovations en 2022 à proximité de Station de ski Killington Resort
Situé à deux pas des emblématiques Golf de Killington et Killington Adventure Center, l'hébergement Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton propose un parcours de golf à proximité, une terrasse et des achats sur place. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose une navette gratuite vers les pistes de ski, des forfaits de ski et un local à skis. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un brasero et une laverie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Parking en libre-service (en supplément), ascenseur et réception ouverte 24 h/24
  • Télévision dans le hall, 2 salles de réunion et salle de banquet
  • Table de billard, boutique de souvenirs et mobilier d'extérieur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 102 chambres disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-frigo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 186 m² d’espace de conférence
  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1987
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi, et le jeudi :
    • Bar/lounge
    • Restaurant
    • Piscine intérieure
    • Bain à remous
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Bar/salon
  • Restaurant
  • Piscine intérieure
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La navette ski est en circulation le week-end seulement, de la mi-novembre à la mi-décembre. La navette circule tous les jours de la fin décembre à mars.
L'établissement sert un petit-déjeuner comprenant des aliments chauds de la mi-décembre à avril et un petit-déjeuner continental gratuit le reste de l'année.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Inn Six
Inn Six Mountains
Inn Six Mountains Killington
Six Mountains
Six Mountains Killington
Hotel Of The Six Mountains
Inn Of The 6 Mountains
Inn Of The Six Mountains Hotel Killington
Resort Of The Six Mountains
Killington Mountain Lodge BW Signature Collection
Mountain Lodge BW Signature Collection
Killington Mountain BW Signature Collection
Mountain BW Signature Collection
Inn Of The 6 Mountains
Resort Of The Six Mountains
Hotel Of The Six Mountains
Inn of the Six Mountains
Killington Mountain Lodge
Killington Mountain Lodge
Killington Mountain Lodge Tapestry
Killington Mountain Lodge BW Signature Collection
Killington Mountain Lodge Tapestry Collection by Hilton
Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton Hotel

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton ?

À partir du 4 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton le 19 nov. 2024 commencent à 146,53 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton ?

Bien situé au pied des pistes de skis, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe des sports d'hiver. cet hôtel de Killington se trouvant à la montagne est à moins de 3 km de Station de ski Killington Resort, Golf de Killington et Killington Adventure Center. Également à 10 km de distance : Par régional de Gifford Woods et Pico Peak.

Avis sur l’hébergement Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 328 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 267 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 188 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 111 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 106 avis sur 1000." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

rachel

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Catherine

Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

emilie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour! Que du positif et on y retourne l’an prochain pour notre voyage annuel de ski Killington Personnel très attentionné surtout Monsieur Lou!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé la proximité de là montagne. Le monsieur de la réception était vraiment gentil. La chambre était sale, La chambre de bain nous a dégoûter.
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Chambre pas très bien nettoyer, nous avons même retrouvé une pizza dans le frigo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel très bien situé. Stationnement gratuit et facile,petit déjeuner, réfrigérateur et wi-fi font partie des bons aspects de l'hôtel. Par contre, il y aurait matière à rénover certains endroits qui sont un peu vieillot (tapis et mobilier). De plus, dans notre chambre le système de chauffage central semblait défectueux et une chaufferette d'appoint était sur place…..un peu artisanal pour le prix de cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a lovely time. Staff was great and helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Marian Faye

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful lodge; a little older. Had luke warm water to shower; overall nice views with great dining options in the area.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Omkar, Irvine

Voyage en couple
This property is not suitable to be a Hilton. I had the following issues : - Rude staff at the front desk. - No coffee in the room. - Unclean room and bathroom. - Room service did not make the bed. - Pool was closed. - No breakfast. They only had a snack bar. Also they had a breakfast buffet but only for the tour bus people. - Not much onsite food options. The bar and restaurant was open only from 6-9 pm with very limited food options and no beer on draft. - Overall a terrible and sub-par experience. - Price gauging. I was charged about $400 a night whereas the rates are from $100-$200 a night on an average.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

anup

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place to sleep but not the best view from the window
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jeanne

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property. Wasn’t aware that dogs were allowed or would have requested a room away from a neighboring barking dog. Otherwise excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

BRYAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
paying to park
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Maren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you’re staying in the area, this is where you want to stay! Low key, chill… pet friendly! They have a Starbucks in the lobby! The moment you walk in, it smells like you’ve been transported to a magical forrest. It smells woody and high end and the room smells like it too! The linens and bed were so comfortable, huge TV in the room. Honestly I stayed at an Airbnb later in my trip and all I wanted to do was come back here!
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

dennis

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checked in and learned there was no hot water. When I asked they were very no big deal. After the problem was fixed I was offered a discount of $100. This was later taken back as I booked with Expedia.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Danielle

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Disappointing Experience
My husband and I checked into our hotel. What we were supposed to have was a king size bed room, balcony, with a Mountain View. We tried to check in, in person, about 1.5 hours early. We were told “That type of room isn’t available yet”. We left, had a lunch, and waited until the 4pm check in time. When we returned I was told, because I booked through a 3rd party site, they(hotels.com) oversold” The room we booked and paid for was sold out. They said we would be “reimbursed the difference”. The room we were given was about as far from the room we booked. 2 double beds, no balcony to sit on, we could stand??, the view is of the courtyard, no privacy and our room is directly across from the elevator!!! Our goal was to get away and relax, this is anything but. They never adjusted the bill. My husband went to speak with the staff at the desk. One employee said “sorry”, the other never looked up from her phone. I chatted with a virtual Hotels.Com agent for quite some time, there no resolution. The agent was unable to contact the hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

PAUL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Spa n Fire pit
The early shift receptionist had a sour personality. Asked for early checkin and got a head shake with a “absolutely no” response, nothing else. Came back an hour later, after shift change. New girl very friendly and welcoming. Hot tub/Spa and fire pit were outstanding. Right next to each other with nice lighting are memorable.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Employees were extremely friendly and helpful. Cannot say enough about the great service I received.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Lou Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I paid for breakfast with my reservation and they didn't have breakfast. The only breakfast was Starbucks. No restaurants in the area were open in the morning. Also very limited hot water.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

jean

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Alison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
They were able to accommodate us when we made 2 reservations so we didnt have to check out snd back in again. Very helpful staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2024