2/10 Horrible
Sébastien
16 juil. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
acceuil HONTEUX et hygiène a revoir !
vons séjourné 6 nuitées dans une villa du sawan villa.
A notre arrivée à 13h30, avons été accueilli par Pan, un employée thailandaise.
En 29 fois en Thailande, je n'ai jamais eu un si mauvais accueil.
Malgré notre bonne humeur et notre discrétion, elle fût totalement antipathique. Elle nous a accompagnée jusqu'à la villa en tirant une tronche pas possible.
L'intérieur de la villa est fort sommaire. Aucun luxe et murs pas toujours frais et propres.
Les robinetteries également et de nombreux problèmes d'écoulement de douche et évier.
Mais le plus gros problème réside dans la propreté des oreillers. Ceux-ci sont tout jaunâtres avec de nombreuses oréoles. Cela a été expliqué à la réception qui a juste dit que c'était normal car les tâches ne partent plus au lavage ...
Après vérifications, tous les oreillers étaient dégoûtants. Les matelas également et ont du vivre des nuits très agitées... dégoûtant !
Au niveau des transats piscine, ne pas se fier aux photographies. Ceux-ci sont en bois et aucun coussin n'est prévu.
Le tarif du transfert en taxi est de 800 thb alors qu'il doit être de 600 thb... partout ailleurs.
Et en quittant les lieux, alors que nous avions mis les air conditionnés en mode ECO, on nous facture 2500 thb d'électricité pour 6 nuitées!!!
Il s'agit d'une veritable arnaque organisée.
En conclusion, fuyez cet établissement et trouvez meilleur ailleurs surtout au prix proposé !!!!
Sébastien
Séjour de 6 nuits en juillet 2019