Hôte professionnel

Truntum Kuta

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de luxe sur le rivage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Truntum Kuta

3 piscines extérieures, chaises longues
Véranda
Coin salon dans le hall
Suite Exécutive | Vue sur la plage/l’océan
Suite Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
Le prix est de 78 €
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Deluxe

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Suite Junior

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • 32 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche à effet pluie
  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Grand Deluxe Pool Side

Points forts

Patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Deluxe Sea View

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • 27.0 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Deluxe Pool Side

Points forts

Patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Chambre Familiale

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Grand Deluxe

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Jl Pantai Kuta No 1 Kuta, Br. Pande Mas, Kuta, Bali, 80361

À proximité

  • Plage de Kuta - 9 min à pied - 0.8 km
  • Parc aquatique Waterbom Bali - 13 min à pied - 1.1 km
  • Centre commercial Beachwalk - 14 min à pied - 1.3 km
  • Place de Seminyak - 8 min en voiture - 7.7 km
  • Plage de Legian - 10 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Ngurah Rai (DPS) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Warung Murni Kuta - ‬2 min à pied
  • ‪Un's Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Nasi Pedas Ibu Hanif - ‬3 min à pied
  • ‪Bemo Corner Coffee Shop - ‬2 min à pied
  • ‪Warung Wijaya Soto bakso sapi - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Truntum Kuta

Hôtel chic à proximité de Plage de Kuta
Situé à deux pas des emblématiques Parc aquatique Waterbom Bali et Centre commercial Beachwalk, l'hébergement Truntum Kuta propose une navette vers et depuis l'aéroport, 2 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc et un restaurant en bord de plage. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent un emplacement privilégié en bord de piscine et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un café.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking pour camping-cars, bus et camions
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit-déjeuner, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 322 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Bidet, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Néerlandais, anglais, indonésien et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 150 000 IDR par adulte et 75 000 IDR par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Breeze Resto
  • HQ
  • Kelapa Pool Bar
  • Sunken Bar

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 500000 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 150000 IDR par adulte et environ 75000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 300000 IDR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 500000 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Inna Kuta
Grand Inna Kuta Hotel
Inna Hotel
Kuta Grand Inna
Grand Inna Kuta Bali
Grand Inna Hotel
Grand Inna

Foire aux questions

L'hébergement Truntum Kuta dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Truntum Kuta ?

À partir du 23 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Truntum Kuta le 7 déc. 2024 commencent à 78,45 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Truntum Kuta ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Truntum Kuta ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Truntum Kuta ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Truntum Kuta ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Truntum Kuta propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 300000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Truntum Kuta ?

Cet hôtel de bord de plage de la zone de Centre-ville de Kuta se trouve à moins de 15 minutes de marche de Plage de Kuta, Parc aquatique Waterbom Bali et Centre commercial Beachwalk. Également à 5 km de distance : Plage de Legian et Plage Double Six Beach.

Avis sur l’hébergement Truntum Kuta

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 450 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 371 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 120 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1010." "

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle établissement avec 3 piscines !
Séjour de 12 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I was there for two nights, and what a nice p’ace to stay. On the first night, we had a great room which had two balconies. Because of festivities, there was a lot of noise, and we asked to change rooms and the staff accepted no questions asked. They also helped with activities booking and transport. It is located right on the beach, the pools are very nice.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jean Pascal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable, 3 belles piscine, chambre spacieuse, literie incroyable, lit très large, personnel vraiment super chou… comme tous les balinais quoi :-) Petit déjeuner buffet super choix, au bord de la plage. Je recommande vivement Message for staff ! Just careful with pillow ! Many yellow stain, change or clean it :-)
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Achraf

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel mal entretenu Cuvette wc à changer Joint moisis Huminidité dans la chambre Peu de serviette mis a disposition Impossible de secher ses vetements Personnel qui te laisse pas dormir le matin, il parle fort!!! Tout les jours… Petit déjeuner, ne sert à rien à part être frustré, rien d’interessant et très peu de choix. Emplacement tres bien. Avantage vip expedia ne sert strictement a rien!!!
Séjour de 13 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

MOEHAU

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
L’hôtel, et notre chambre en particulier, deluxe vue partielle mer d’un côté et sa très grande terrasse, et piscine de l’autre. Immense chambre avec une très grande salle de bain. Tout le confort et le nécessaire y était! Des tongs, des peignoirs, un tapis de prière, une éponge pour nettoyer ses chaussures. Dans la salle de bain brosses à dent et dentifrice, rasoir et sa mousse, bonnet de bain, brosse bien entendu gel douche et shampoing. Bref n’apportez rien tout y est. De l’eau rempoter tous les jours avec le « bar » (uniquement nécessaire à café/thé qui sont eux-mêmes rempotés également et une bouilloire) mais aussi dans la sdb puisque l’eau n’est pas potable. Jamais eu besoin de faire une seule réclamation, ils faisaient le nécessaire d’eux-mêmes et ça…mais quel soulagement!! Des pros qui font leur boulot, avec un immense sourire, de quoi bien commencer la journée. Les piscines sont belles, surtout celle à débordement, jamais personne n’y était, du moins le matin puisque l’après-midi nous sortions, il faut dire qu’elle a un accès direct sur le resto du petit dej donc niveau intimité bof, et les passants aussi ont une vue dessus mais c’est juste pour dire puisque personne ne regarde! Le petit-déjeuner excellent. Il y a vraiment de tout et pour tous les goûts. Certains diront que c’est répétitif mais il y en a tellement que si vous mangez riz et saucisse le matin il vous sera difficile de tout tester en une fois. Pour 3 nuits vous y arriverez. Perso j’ai adoré
Vue sur la piscine
Terrasse chambre deluxe
Une des 3 piscines mais pas la plus belle (piscine à débordement face à la mer)
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

JOSIANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel avec tout le confort
Nous avions une jolie chambre qui donnait sur une magnifique piscine, le petit déjeuner offrait un choix incroyable et était délicieux. Comme partout ailleurs, le personnel était adorable et aux petits soins. Le seul bémol est que l’hôtel soit à Kuta, où la plage est sale et où le harcèlement des commerçants dans la rue est permanent. Au final, si vous voulez venir à Kuta, l’hôtel est super mais un conseil : choisissez d’autres villes autour comme Seminyak car Kuta est oppressante !
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Bruno, Vevey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very nice hotel and very good locate in Kuta
Séjour de 10 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bien
Hôtel très correct pour le tarif pratiqué , très bien placé , trois piscine dont une face à la plage très animée de Kuta , bon petit déjeuner buffet , chambre et literie confortable .Pratique pour passer une première ou dernière nuit à Bali avant de reprendre son vol .
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel à notre arrivée à Bali. Bon accueil même à 2h00 du matin. Très grand buffet pour le petit déjeuner. Piscine sympa.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un endroit TOP
La seconde fois que nous séjournons au Gran Inna et toujours le même ravissement, une direction, un personnel très souriant et disponible pour ses clients, j'y retournerais c'est sûre
Séjour de 6 nuits en mars 2019

8/10 Bien

CECILE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quelle déception ! Wifi moyen.
A l’arrivee, j’ai constaté que la chambre était sale. J’ai demandé s’il y avait une autre chambre, ils m’ont dit qu’ils m’envoyaient les hommes de ménage. La douche avait des traces de chaussures, c’etait marron, avec des cheveux également. Autour du lavabo, tout était sale, j’ai nettoyé à grande eau, c’etait noir. Le porte papier toilette est rouillé. La porte est trouée en bas, par l’usure. La vitre où se trouvait la bouilloire était opaque et collante avec des cadavres de moustiques. Les ceintres sont rouillés. Derrière les oreillers, il y avait une couche de poussière épaisse. Les meubles étaient collants. Il y avait une grosse tache sur le lit, mais pour leur défense, pas de cheveux. Le sol est collant, même après le ménage. Les serviettes de piscine sont en lambeaux sur les bords, mais propres, du moins la plupart du temps, je pense que parfois, ils les replient et les redonnent. Les vitres du balcons n’etaient vraiment pas propres, il a même fallu que je lui demande de la renettoyer apres qu’il vienne de le faire ! Les taies d’oreillers sont grises, comme les serviettes de toilette. Toutes les barres dans la douches sont comme rouillées. Côté piscine, les matelas sont crasseux, il a aussi fallu que je nettoie la petite table qui était noire moisie, et au bout de 4 jours j’ai demandé à la manager du HQ pourquoi les tables étaient noires et elles ne les faisait pas nettoyer, elle l’a fait faire. Mais franchement, la crasse générale est pesante. Accès piscine pour tous.
Séjour de 14 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Lau, Fance

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel accueillant. Personnel très agréable. Super séjour.
Séjour de 14 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

simspirit2, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Du positif et un peu de négatif...
Hôtel sympa, propre, personnel aux petits soins, agréable... Chambre bien mais lit inconfortable, trop dur. Petit déjeuner bien, diversifié mais TROP TROP TROP répétitif... toujours la même chose chaque matin. Pas de musique aux piscines sauf celle de la plage... dommage Proche de la ville et des restos Plage pas pratique car trop de vagues et pas de transats Verres et nourriture trop chers pour ce que C est... passez votre chemin! Mocktail = sirop + eau pétillante = 35 000IDR nul...
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 Bien

Billel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Au cœur de kuta
Super hôtel au cœur de kuta avec de très belles piscines Un petit rafraîchissement serait utiles salle de bain un peu vétuste mais dans l’ensemble belle hôtel
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
BONNE SITUATION MAIS CHAMBRE VRAIMENT DECEVANTE
Hôtel bien situé en plein centre de KUTA. Toutefois, malgré le fait d'avoir réservé une chambre DELUXE, nous nous sommes retrouvés dans une chambre juste à côté de la réception et dont la fenêtre donnait sur un mur sans luminosité naturelle.... D'autres clients ayant réservé ce même type de chambre avaient une vue directe sur la piscine.....
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Ayrton

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely fantastic! - The staff are kind, attentive and professional. - Facilities were amazing, 3 pools, laundry/dry cleaning service amazing restaurant. I've stayed in kuta twice before and after staying here, I won't stay elsewhere in kuta!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Our VIP upgrade was the standard room, we did not get upgraded at all
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 Bien

John David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We have stayed here 3 times in the past and although the hotel is a little worn as it has been operating for many years, it is still a great place to stay. Executive room has amazing sunset views and squirrels on the balcony every morning. Staff are all really friendly and always helpful.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Deborah Diane

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing. So very friendly and caring. Thank you for a wonderfully stay
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Paul

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Charlene

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Staff didn’t take credit card details on check-in and made us pay cash for everything, massive gap in sliding door to balcony making air-conditioning not work amazing, walls were paper thin and could hear everything from the room next door, the bed was very hard, the language barrier made it hard so staff kept calling back to confirm same thing and didn’t clean room in 5 hour window when requested. The breakfast room/dining room was far too hot for eating. Staff were lovely, very convenient location to the beach and good size family room. Reception staff were extremely helpful when we required a doctor.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024