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Hôte professionnel

London Lodge Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de style victorien à Londres, dans le quartier de Centre-ville de Londres, avec un centre d'affaires ouvert 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement London Lodge Hotel

Extérieur
Site d’intérêt
Superior Single Room | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar, bureau
Hall
Site d’intérêt
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
Le prix est de 217 €
taxes et frais compris
24 déc. - 25 déc.

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Double or Twin Room

Executive Double or Twin Room | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar, bureau

Executive Double or Twin Room

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Standard Single Room | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar, bureau

Standard Single Room

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 11.42 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Single Room

Superior Single Room | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar, bureau

Superior Single Room

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 11.42 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar, bureau

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar, bureau

Chambre Double Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar, bureau

Chambre Double Supérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple (1 Double and 1 Single Bed)

Chambre Triple (1 Double and 1 Single Bed) | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar, bureau

Chambre Triple (1 Double and 1 Single Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar, bureau

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

The Park City Grand Plaza Kensington

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle de sport
8.4 sur 10, Très bien, (1007)
Le nouveau prix est de 114 €
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv. 2025
The Park City Grand Plaza Kensington
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
134-136 Lexham Gardens, Kensigton,, London, England, W8 6JG

À proximité

  • Kensington High Street - 8 min à pied
  • Musée d'histoire naturelle - 19 min à pied
  • Royal Albert Hall - 3 min en voiture
  • Kensington Palace - 4 min en voiture
  • Hyde Park - 4 min en voiture

Comment se déplacer

  • Station de métro Earl's Court - 8 min à pied
  • Kensington (Olympia) Underground Station - 16 min à pied
  • Aéroport de Londres London City (LCY) - 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Devonshire Arms - ‬4 min à pied
  • ‪Prince of Teck - ‬5 min à pied
  • ‪Fait Maison - ‬4 min à pied
  • ‪Jollibee - ‬4 min à pied
  • ‪Sichuan Popo - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

London Lodge Hotel

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Holland Park (parc)
Situé à deux pas des emblématiques Kensington High Street et Design Museum, l'hébergement London Lodge Hotel propose une réception gratuite tous les jours, un café et une bibliothèque. Le café Cuisine internationale sur place, Stephanies Cafe/Bar, propose le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus :
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers le casino
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), salle de réunion et ascenseur
  • Distributeur d'eau, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement London Lodge Hotel disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits avec matelas Select Comfort
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 22 pouces avec chaînes numériques
  • Ampoules LED, batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles et service de garde d'enfants

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), tchèque, anglais, français, grec, italien, japonais, macédonien, polonais, russe, slovaque, espagnol et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (8 GBP par heure)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (45 GBP par jour)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Parking sur place (45 GBP par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 15 GBP par adulte et 10 GBP par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Stephanies Cafe/Bar

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 24 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 22 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 45.0 GBP par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 20 GBP par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 GBP par adulte et environ 10 GBP par enfant.
  • Internet dans la chambre (par câble) : 8 GBP par heure (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking en libre-service : 45 GBP par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 45 GBP par jour (à 100 mètres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 45.0 GBP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Lodge London
London Hotel Lodge
London Lodge Hotel
London Lodge Hotel England
London Lodge Hotel Hotel
London Lodge Hotel London
London Lodge Hotel Hotel London

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement London Lodge Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement London Lodge Hotel ?

À partir du 22 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement London Lodge Hotel le 24 déc. 2024 commencent à 217,33 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement London Lodge Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 45 GBP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement London Lodge Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement London Lodge Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement London Lodge Hotel ?

Cet hôtel de Londres qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 10 minutes à pied de Holland Park (parc), Kensington High Street et Design Museum. Également à 2 km de distance : Musée d'histoire naturelle et Science Museum. Station de métro Earl's Court est à 8 minutes à pied et Station de métro High Street Kensington est à 11 minutes.

Avis sur l’hébergement London Lodge Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 376 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 475 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1002." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Emily

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

jj

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La localisation de l'hôtel dans un quartier très agréable et accessible
Séjour de 6 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis globalement positif
Bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. Hôtel assez bien situé, calme, dans un beau quartier de South Kensington. Petit déjeuner un peu pauvre (mais cala semble assez général à Londres) mais le prix en était assez bas et c'était dans une salle de petit déjeuner bien agréable. Moquette au sol,de la chambre, ce qui n'est jamais très rassurant au point de vue propreté. Salle de bain impeccable. Bus et métro à proximité pour un accès aisé au centre de Londres. L'atout principal de l'hôtel est l'extrême gentillesse et la grande disponibilité de toutes les personnes qui travaillent dans cet hôtel, fournissant tous les renseignements souhaitables quant aux déplacements, aux visites, etc.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Jean-Yves

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement et la rue. Les commerçants et la station de métro pas loin.Le petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil et la gentillesse du personnel. L'hôtel bien entretenu a la décoration Anglaise qui nous mets dans l'ambiance.
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Hôtel très bien placé. Chambre très propre. Personnel sympathique et attentionné.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Stephane

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil parfait mais chambre a renover
L'accueil est parfait, le petit dejeuner a un tres bon rapport qualité prix. Par contre chambre a renover avec humidite, peu d'éclairage naturel en sous sol. Le matin manque de discretion du personnel de menage qui parle fort des 7h....

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tres bon accueil. Chambre agreable mais isolation des bruits des chambres voisines derangeant.
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une bonne adresse
Très bon hôtel, très bien placé car près de la station de métro earl's court, les chambres sur la rue sont lumineuses, calme, personnel à l'accueil très sympathique, j'avais réservé une chambre supérieure qui était d'un très bon confort, salle de bains moderne et propre. Un très bon séjour.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Momo, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, à proximité de nombreux restaurants et d'une station de métro. Il est situé dans une rue calme et offre le confort nécessaire. Le personnel est accueillant, très agréable et disponible. Un arrêt de bus hop-on hop-off est situé à une dizaine de minute, idéal pour visiter la capitale en bus et descendre aux endroits qui nous plaisent.
Séjour de 1 nuit en février 2018

2/10 Horrible

Nana, Paris

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieillot!
Salle de bains en très mauvais état,fuite au niveau de la canalisation des toilettes. Petit déjeuner juste affreux!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bien situé à 5 min de Kensington High Street
J'ai passé 2 nuits à cet hotel qui est tres bien situé à 5 minutes de Kensington High Street mais dans une rue tres calme. Ma chambre était assez grande pour Londres et comfortable mais un peu sinistre (sans vue degagée). L'acceuil est correcte sans plus. Le petit dejeuner aussi tres correcte. Le service de chambre par contre est tres limité. Il n'y avait meme pas de snacks pour accompagner une bière.

8/10 Bien

Jean-Marc

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien pour une nuit
C'est un petit hôtel anglais. Situé dans un cartier très calme, avec un accès au métro à proximité. Ce n'est pas le grand luxe, mais tout à fait correct pour une ou deux nuit.

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel
J'ai séjourné dans l'hôtel dans le cadre de mes études. Il est très bien situé. Taille des chambres individuelles est suffisante pour une personne. Le petit déjeuné était copieux et le personnel très accueillant. Possibilité de manger le soir sur place, très pratique après une journée fatigante.

8/10 Bien

Annietriskell22, Perros-Guirec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel près du métro et tranquille.
Hôtel avec tous les transports en commun au plus près mais VRAIMENT au calme.

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du métro, idéal pour visiter sans perdre de temps. Personnel disponible.

10/10 Excellent

Nadine, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Hotel très agréable et personnel très acceuillant que ce soit à la réception ou au petit déjeuné. Petit déjeuné correct, chante agréable et literie très confortable. Quartier sympathique et très calme plutot bien desservi par les transports en commun

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement