Hôte professionnel

Sheraton Grand Los Angeles

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec un centre commercial à Centre-ville de Los Angeles avec une salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Grand Los Angeles

Extérieur
Extérieur
Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres
Spécialités Cuisine américaine
Suite Studio, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Service de ménage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix est de 193 €
taxes et frais compris
26 déc. - 27 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Canapé-lit de très grande taille
Édredon de plumes
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
711 S Hope St, Los Angeles, CA, 90017

À proximité

  • L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements) - 9 min à pied
  • Salle de spectacle Microsoft Theater - 12 min à pied
  • Staples Center - 13 min à pied
  • Los Angeles Convention Center - 16 min à pied
  • Walt Disney Concert Hall (salle de concerts) - 17 min à pied

Comment se déplacer

  • Station de métro 7th Street - Metro Center - 2 min à pied
  • Gare de Los Angeles Cal State - 8 min en voiture
  • Aéroport international de Los Angeles (LAX) - 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Wokcano - ‬3 min à pied
  • ‪Dublin's Irish Whiskey Pub - ‬3 min à pied
  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Joey Dtla - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Los Angeles

Hôtel chic à proximité de L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements)
À proximité des emblématiques Staples Center et Los Angeles Convention Center, l'hébergement Sheraton Grand Los Angeles offre une épicerie, une terrasse sur le toit et un centre commercial sur place. Le restaurant Cuisine américaine sur place, District on the Bloc, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner complet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et salle de bal
  • Hébergement non-fumeurs, bagagiste/groom et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 496 chambres disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès haut débit à Internet. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et douche
  • Télévision LCD 47 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (54 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 9 et 22 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • District on the Bloc
  • Hope Street Bar

Activités

  • Centre commercial
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 323 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 09 h 00 et 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75.00 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 USD par séjour
  • Taxe de destination : 28.50 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 9 USD et 22 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 54.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 09 h 00 et 14 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Sheraton Los Angeles Downtown
Los Angeles Downtown Sheraton
Sheraton Grand Los Angeles Hotel
Sheraton Hotel Los Angeles Downtown
Sheraton Los Angeles Downtown
Sheraton Los Angeles Downtown Hotel
Los Angeles Sheraton
Sheraton Los Angeles
Sheraton Grand Los Angeles Hotel
Sheraton Grand Los Angeles Los Angeles
Sheraton Grand Los Angeles Hotel Los Angeles

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sheraton Grand Los Angeles ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Grand Los Angeles ?

À partir du 21 déc. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Grand Los Angeles le 26 déc. 2024 commencent à 192,73 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sheraton Grand Los Angeles ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 54.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Grand Los Angeles ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L’arrivée tardive est disponible de 09 h 00 à 14 h 00 moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Grand Los Angeles ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Sheraton Grand Los Angeles ?

Centre-ville de Los Angeles - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Pershing Square et L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements). Staples Center et Los Angeles Convention Center se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro 7th Street - Metro Center n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Pershing Square est à 11 minutes.

Avis sur l’hébergement Sheraton Grand Los Angeles

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 661 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 178 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 1002." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
V
Séjour de 8 nuits en juin 2024

8/10 Bien

anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Décevant pour un 4 étoile
Si l'arrivée et l'accueil ont été bon, le service qui a suivi a été décevant, voir même à la limite de l'acceptable de la part d'un 4 étoile. Au check in, on m'a annoncé un bon de 30$ par jour applicable sur n'importe quel service au sein de l'hotel. J'ai demandé si c'était applicable au au service de voiturier hors de prix (+de 60$ par nuit) alors que le parking public à côté est de 16$ par nuit - pour Vous convaincre de rester chez eux, ils utilisent la technique de la peur, du risque et du danger généré par la présence grandissante des "homeless" people (qui ont envahi los angeles ( et toutes les métropoles américains d'ailleurs due à la pandémie) et qui profitent de la nuit pour briser les vitres de votre véhicule loué et y voler ce qui s'y trouve - si ils s'y trouve quelque chose). Bref au check out le bon de 30$ n'était plus applicable au service voiturier mais exclusivement au F&B de l'hôtel. D'ailleurs pour info, leur système de breakfast n'est pas comme dans la plupart des hotels un buffet. Non là vous êtes servi à table et devez choisir votre menu. Leur système d'acenseur est construit d'une manière compliquée et digitale qui n'aide en rien à faciliter le séjour. Enfin la propreté de la salle d bain est plus que limite - le nettoyage du calquaire et traces des anciens clients n'étant pas à priori la priorité du service de nettoyage - d'ailleurs la politique de l'hotel est de ne plus passer dans les chambre chaque jour pour des raisons écologiques. Bon voyages
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jianguang, SUNNYVALE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
it's only a few minutes walking to MRT station; room is neat and clean; breakfast is good and has many choices
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cassandra

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great the issue is the hold a different amount on your card instead of what they say there going to hold.. The beds was terrible and pillows they need to be better for the price you paying a night
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nadia

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Deanza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice and rooms were very up to date
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ecks

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jay

Very clean and convenient.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

po tak

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff Miguel is very helpful, kindnes
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

YUKI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
The elevator was confusing- it looked safe but it took me to a wrong floor which someone else might have selected. It took me to some janitor floor which scared me out. It’s better to have the card scan inside the elevator instead of having outside so that it’ll be clear that elevator will take you to the correct floor. The staffs were all very nice and helpful:) Hotel looked old but was clean and had enough amenities to stay. There were a lot more homeless people in the neighborhood than I visited L.A. downtown half year ago- so may be it’s not just this neighborhood but I didn’t feel safe even to walk 2 blocks away at daytime.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jimmy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful and elegant. Loved the close shopping experience and the proximity to events in town.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Vadim

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Masahiko, Meguroku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
施設は文句なし。地下鉄、モール直結で便利だが夜間は周辺の雰囲気がいいとは言い難い。
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the location. Close proximity to dining and shopping. Very short walk to the Novo. Hotel and room very clean and new looking. Cost for L.A quite affordable. Front desk staff offered little to no assistance regarding how to navigate elevator and find my room. Kinda tricky here as you have put in room number and scan room key. (I had to ask a man nearby). Also, it is easier to use valet as finding self park was confusing. So, pay the $55 to avoid the headache. Again, Front desk person, Anna, waved me off and said, "it's over there." I had to ask the valet person, who wasn't very clear either. So, overall, very nice hotel in a great location. The service needs sone wirk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Harbeer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Carolina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Security and clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Sanita

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the staff was very professional and friendly. Our room was very clean and quiet. It was a wonderful stay and experience. My only complaint is with the ride recommendation of one of the bellmen. He waved Salvador Segovia over from across the street. I guess he’s an Uber. Mr Segovia paid no attention to where we told him we were going ( Catalina Express in Long Beach) and instead took us to the Queen Mary in San Pedro. Then argued that that’s where we wanted to be. When we finally got him to go the right direction he completely passed the street we told him it was on and then got mad at us. We finally got to our destination after twice as much time and much irritation. He didn’t want to take my card after saying he would and then told me where to list my tip. I always tip but not this time. Please tell the bellman not to recommend him. He is rude and dishonest. It was rude ending to what was a lovely stay. I highly recommend your property.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Abel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Pilar

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

HIDEKAZU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement