Hôte professionnel

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Divertissement à la plage pour toute la famille avec 3 piscines extérieures et Baie de Cabo San Lucas à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Vue depuis l’hébergement
Réception
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Grand réfrigérateur, plaque de cuisson, cafetière/bouilloire
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
Le prix est de 530 €
taxes et frais compris
31 janv. - 1 févr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Studio Junior, vue océan

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Télévision LCD
  • 105 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Télévision LCD
  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Camino Viejo a San Jose Cabo San Lucas, KM 0.5, Col. El Medano, Cabo San Lucas, BCS, 23450

À proximité

  • Baie de Cabo San Lucas - 2 min à pied
  • Medano Beach - 11 min à pied
  • Centre commercial Puerto Paraiso - 4 min en voiture
  • Cabo San Lucas Country Club - 4 min en voiture
  • Marina Del Rey - 5 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Riu Sport Bar - ‬15 min à pied
  • ‪Baja California Restaurante - ‬13 min à pied
  • ‪Torote Steak House - ‬11 min à pied
  • ‪La misión - ‬13 min à pied
  • ‪Tequila Pool Bar - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Complexe touristique tout inclus pratique pour les familles à proximité de Baie de Cabo San Lucas
Medano Beach se trouve non loin de l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive, qui offre un petit-déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un massage sportif, un soin de réflexologie ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et 3 salles de réunion
  • Salles de massage et de soins, consigne à bagages et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 462 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, kitchenette et grand réfrigérateur / congélateur

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bella California
  • Carbon Grill
  • Taco Bar
  • Tomatillos
  • Tortugas Terrace

Activités

  • 2 bains à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (420 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Kitchenette
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage à horaires limités
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 500 MXN par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 500 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villa Palmar Residences Cabo San Lucas
Villa Palmar Residences
Palmar Residences Cabo San Lucas
Palmar Cabo Lucas Inclusive
Residences by Villa del Palmar
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive ?

À partir du 22 janv. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive le 31 janv. 2025 commencent à 529,81 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive ?

Se trouvant dans la zone de El Medano Ejidal, ce complexe touristique en bord de plage est dans le centre-ville, à quelques pas de sites comme : Islands and Protected Areas of the Gulf of California et Baie de Cabo San Lucas. Medano Beach et Centre commercial Puerto Paraiso se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 389 avis sur 760." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 183 avis sur 760." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 760." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 760." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 760." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was very friendly and accommodating. Angelica was our concierge and she was fantastic! We loved Carlos and Andre’s by the pool and specifically sat in their sections. We loved the convenience to town and excursions. Everything was easy to book. The evening shows were well thought out and were the same activities staff-awesome job! We would happily stay there again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

hilary

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and great deal. Food was so delicious and staff was really nice. Clean room. Would come again! Best vacation.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view. Nice pools. Overall food was good, room was nice and staff was nice. Didn’t get blasted with timeshare stuff. Seeing whales and rays daily was an added bonus.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jeffrey Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay and relax
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Martha angela Magana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i had a great time on the property with my partner. weather was great, food was good and shows were fun. service and employees were great. wifi was patchy as other reviews mention but after all you are there to enjoy yourself, not the wifi so much :) in a safe and convenient location, overall i would stay at this property again!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Scarlett

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I had such a terrible experience from start to end and will not be going back or recommending this place! There was no wifi. I was told that it had been down for 2 weeks. When I asked how they are operating without Internet, I wasn’t given any explanation. This was a big inconvenience for me because I was working remotely and needed wifi to connect to the internet. I didn’t get anything for the inconvenience. The people at the front desk were all rude and were all giving me wrong and different information. For example, when I asked about the new year’s fireworks, I was told they were doing it at midnight in front of the beach. Then someone else the next day told me that they weren’t doing fireworks because it was illegal in San Lucas which is not true. After being told 4 different things, I asked the bell man on my way out and he told me that the hotel is cheap and didn’t want to pay for the permit to do the fireworks although they are listed as one of the beachfront hotels who do them every year and they promoted it too. I was in a room in the main building which is where the lobby/reception area is and everything echos because it’s enclosed. I asked if they can move me to a different room in one of the other 2 buildings because I didn’t sleep well with all the noise but they told me they didn’t have any rooms available which is not true because I checked online and the hotel was not sold out. I got VIP package and was treated very poorly and they were very unprofessional.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Steven Micheal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My real only 2 complanits about my stay here are, 1 being constantly like followed and harrased by our service concierge angelica who kept asking me on multiple occasions to go to a "breakfast meeting and tour of the resort" when really what it is, is similar idea to a time share program and in exchange you get a discount on off resourt excursions with a tour operator. I have no problem with resorts offering this but to not be upfront about it right off the start and the like 3 previous occasions of me.saying i wasn't intrested thats what bugged me the most. And after staying at the villa location in cancun and getting a spare kot brought in no charge at thay resort amd then being charged $150usd i found to be something that should be included as it was at the other location. Otherwise food was good at all the restaurants, drinks excellent as well and all the resort staff where friendly,helpful and always took whatever extra steps to make your stay enjoyable.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marcus Adrian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food options and great location. Additionally, the beach access was very nice and safe for my son to play around in. We were presently surprised of how fresh the food was and live entertainment.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille, Voyage en groupe
We have stayed at many resorts in Cabo, but Villa del Palmar is our favorite. Every time we try new place we are always disappointed and go back to Villa del Palmar for our next vacation. We are finished trying to shop around. Villa del Palmar is the best and our go to every time.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Richard J

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff who are very helpful and friendly. Tomasa at the front desk was wonderful and the restaurant staff were outstanding.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Michelle del

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Katie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful vacation here. All inclusive was amazing! Rooms & property were amazing! Food was delicious especially the taco bar.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ilda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Annapurneswar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vibrant hotel with friendly staff and a variety of dining options . Easy access to beach and activities
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

HUMBERTO

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Nadia Rose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort for the price. They have lots of options for things to do that you can buy right from the resort. Signing a piece of paper after every meal/drink is quite annoying. The wifi was also down my entire trip due to reasons they wouldnt say. But the location is great, the resort is nice and very close to downtown cabo.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Alan David

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Deborah Fern

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

NATALIA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was good, we made a reservation at farm to table. It took an extremely long time to get anything food or drink, and the food was not very good. Also ordering drinks took a little longer than it should have need a few more bartenders. Other than that everything was excellent
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Gary, Longmont

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was told there is no upgrades and the staff at check in was rude i was also trying to get a king size bed they said they only had queen, but it was not a Queen it was a double bed The store on site was very expensive paying a 8-dollar exchange rate
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

MICHELE Barlow

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yaakov

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
According to hotel staff, the system was hacked a week before our arrival. No internet, no Wi-Fi and management did not bother letting us know when we could cancel and change hotel. Nobody apologized for the inconvenience. We spent a lot of money in roaming charges. We decided to change the hotel before the end of our stay and now I want a refund of the days we did not stay as the hotel did not fulfill the promise of Wi-Fi
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Iryna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place with gorgeous beach and sea. clear water. clean beach. amazing food. friendly hotel workers. What could be better: area not very walkable, hotel offered room with one bed, one unfoldable couch for 4 people for a 2 week stay, had to have a long discussion with staff to get a room with two queen beds. no drying racks for swimsuits in the room. for new year's celebration dinner was $70 per person for an all inclusive package, which is unreasonable. no buggy boards available for use at the non-motorized sports, only peddle boards and kayaks. Hotel shop prices for essentials are unreasonably high. on the departure date couldn't use facilities to the full (i.e., use beach and shower at the spa since no access to a room after 11am), as staff informed that all inclusive access ends upon checkout at 11am, while we did not leave until 3pm to the airport. had to discuss with staff to keep our all inclusive bracelets for lunch, but lost the option to use the pool and beach with no access to shower. it is reasonable for hotel to not only to allow but to offer people with all inclusive deals to keep their bracelets and full access to the property until they leave for the airport.
Séjour de 15 nuits en décembre 2024