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Hôte professionnel

Four Seasons Hotel Madrid

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Centre-ville de Madrid avec un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Four Seasons Hotel Madrid

Suite, 1 très grand lit (Courtyard King) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Restaurant
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Yoga
Vue sur la cour

Avis voyageurs

9,8 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Climatisation
    Climatisation
Le prix est de 836 €
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Courtyard King)

Suite, 1 très grand lit (Courtyard King) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit (Courtyard King)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, terrasse (Grand King)

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, terrasse (Grand King) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, terrasse (Grand King)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit (King)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Exécutive, 1 très grand lit (King)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Four Seasons, Suite, 1 très grand lit, terrasse

Four Seasons, Suite, 1 très grand lit, terrasse | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Four Seasons, Suite, 1 très grand lit, terrasse

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 82 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Four Seasons, Suite, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Four Seasons, Suite, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 79 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, balcon

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit (King)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (King)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite (king)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite (king)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Sevilla View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Sevilla View)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (King)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe (King)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 lits doubles (Grand)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre « Premier », 2 lits doubles (Grand)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit (Grand King)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit (Grand King)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Entrée de l’hébergement
Mandarin Oriental Ritz, Madrid
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
9.8 sur 10, Exceptionnel, (71)
Le nouveau prix est de 1 155 €
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Mandarin Oriental Ritz, Madrid
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle De Sevilla 3, Madrid, Madrid, 28014

À proximité

  • Place Puerta del Sol - 2 min à pied - 0.2 km
  • Rue Gran Vía - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plaza Mayor - 9 min à pied - 0.8 km
  • Musée du Prado - 10 min à pied - 0.9 km
  • Palais royal de Madrid - 14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Station Sevilla - 3 min à pied
  • Station Recoletos - 15 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Dani - ‬1 min à pied
  • ‪Museo del Jamón - ‬2 min à pied
  • ‪Hontanares - ‬2 min à pied
  • ‪Lhardy - ‬1 min à pied
  • ‪Prada a Tope - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Four Seasons Hotel Madrid

Hôtel de luxe à proximité de Place Puerta del Sol
Situé à deux pas des emblématiques Rue Gran Vía et Plaza Mayor, l'hébergement Four Seasons Hotel Madrid offre une terrasse, un centre commercial sur place et un salon de coiffure. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
Autres petits plus :
  • Piscine couverte
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et personnel polyglotte
  • Salle de banquet, salles de massage et de soins et ascenseur
  • Service d'organisation de mariages, coffre-fort à la réception et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 200 chambres sont dotées de touches de confort comme un iPad et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 65 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Four Seasons Hotel Madrid figure dans la Hot List 2021 du Condé Nast Traveler.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 47 et 55 EUR par adulte et entre 47 et 55 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Architecture de la Belle Époque
  • Construction de 2020
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • iPad
  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 250 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 47 EUR et 55 EUR environ par adulte et entre 47 EUR et 55 EUR environ par enfant.
  • Navette aéroport : 300 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 6 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 250 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Seasons Madrid Madrid
Four Seasons Hotel Madrid Hotel
Four Seasons Hotel Madrid Madrid
Four Seasons Hotel Madrid Hotel Madrid

Foire aux questions

L'hébergement Four Seasons Hotel Madrid dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Four Seasons Hotel Madrid ?

À partir du 21 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Four Seasons Hotel Madrid le 14 déc. 2024 commencent à 836,0 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Four Seasons Hotel Madrid ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 250 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Four Seasons Hotel Madrid ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Four Seasons Hotel Madrid ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Four Seasons Hotel Madrid propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 300 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Four Seasons Hotel Madrid ?

Dans le quartier de Centre-ville de Madrid, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Plaza de Canalejas et Place Puerta del Sol. Rue Gran Vía et Plaza de Santa Ana se trouvent également à moins de 5 minutes de là. Station Sevilla et Station Sol sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Four Seasons Hotel Madrid

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 164 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 179." "

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit magnifique, très confortable avec un service top. Très bien placé, personnel très agréable
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Ana Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

GHALIB

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un plaisir
Magnifique,exceptionnel
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

SOFIBANQUE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre
Très bel hôtel… propre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

jean-françois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Superbe hôtel avec excellent service.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Heidy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great choice
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cristina, Miami

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel, food and staff!!! Will definitely come back
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Domenico

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beyond luxury! An amazing stay.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
E
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ali

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lior

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with every amenity imaginable. Rooms are modern and comfortable and the service is on another level.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ramiro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien localizado y con acceso fácil a la plaza mayor.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply perfect
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rossy, Miami

Les points forts : Propreté
Excelente
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

ALVIN, FT MYERS

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service ,
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

María Liliana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel y servicio
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Valerie

Voyage en couple
Great location, right in the center. Great concierge team, you can communicate with them via text & they reply very promptly. Beautiful rooftop terrace, design of rooms is very nice. They have a house car that can drop you off in the city center, if you’re lucky to catch it. On the flip side: the price is VERY high for the service they provide. The check in during 3 stays NEVER went smoothly, they do not value repeat guests. We always had to wait long times before getting to our room, even had to use their public restrooms & spa toilet to change, despite communicating our exact arrival. Each and every time they claim they are fully booked while the number of guests you see in the public amenities do not reflect that at all. A late checkout was never possible. For our anniversary they did not do anything special, despite mentioning it multiple times beforehand. We have stayed at 9 Four Seasons worldwide and have received far better treatment in other locations. The breakfast foods are not necessarily great, rather ok, again, we have better in other Four Seasons. The condition of the pool/ public area was abhorrent. All 3 showers were not working. The sauna was tiny, used & old. The pool was rather cold.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

JUAN CARLOS GUARRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y una excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

edmundo, naucalpan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No existe otro hotel igual en el mundo. El mejor servicio, grandes detalles de recibimiento, una carta escrita a mano por el director. Nos hicieron una reserva para cenar en un restaurante de la ciudad y terminando la cena nos enviaron una copa de cortesía de parte del hotel. No hay otro hotel en el mundo como FS Madrid! Es el mejor
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mejor Hotel de todo España
Séjour de 2 nuits en juin 2024