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Hôte professionnel

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Vue aérienne
Hall
Hall
Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 334 €.
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean view Room

Vue sur la plage/l’océan

Luxury Ocean view Room

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 36.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
  • 76.0 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
  • 76.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
  • 135.5 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
  • 135.5 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Terrasse/Patio

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
  • 59.5 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 69 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean view Room Diamond Club

Vue sur la plage/l’océan

Luxury Ocean view Room Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 36.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 59.5 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Luxury Room | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Luxury Room

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 29.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean view

Vue de la chambre

Luxury Junior Suite Ocean view

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 69.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Club | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
  • 112.4 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club | Terrasse/Patio

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 69.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney

À proximité

  • Plage de Burwood - 13 min à pied - 1.1 km
  • Plage publique Blue Waters Beach Club - 13 min à pied - 1.1 km
  • Lagon lumineux - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Martha Brae River - 4 min en voiture - 3.4 km
  • Jamaica Swamp Safari Village - 8 min en voiture - 8.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Captain's Market - ‬9 min en voiture
  • ‪Steakhouse - ‬9 min en voiture
  • ‪Kfc - ‬7 min en voiture
  • ‪Royalton Sands Beach Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Martini Bar - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement chic écologique à proximité de Plages de Jamaïque
L'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner complet gratuit, un parcours de golf à proximité et un parc aquatique. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, des cabines de plage gratuites et un bar de plage. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un massage au spa sur place, The Royal Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 11 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de fruits de mer. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 bars en bord de piscine et une terrasse.
Autres petits plus :
  • 3 piscines extérieures avec rivière artificielle (lazy river), toboggan aquatique et cabines gratuites
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, serviettes de plage et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 352 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, en plus d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Cour privée, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de 399 €
taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 11 bars/salons
  • 11 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Armadillo -Tex Mex
  • Calypso -West Indies
  • Dorado – Seafood Grill
  • Grazie Italian Trattoria
  • Zen – Teppanyaki & Asian

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Court de tennis extérieur
  • Divertissements en soirée
  • Mini-golf
  • Parc aquatique
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 229 cm de large)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

MONETIZATION_ON

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Royalton White Sands Resort Spa All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ?

À partir du 4 avr. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only le 7 avr. 2025 commencent à 334,07 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ?

Se trouvant dans le secteur de Falmouth, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 15 minutes à pied de sites comme : Plage de Burwood et Plages de Jamaïque. Plage publique Blue Waters Beach Club et Lagon lumineux se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 170 avis sur 394.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 78 avis sur 394.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 394.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 394.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 394.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

April

Les points faibles : Personnel et service
Small rooms, not so clean, very slow slow service, not enough meal options or portions, not enough alcohol options, etc
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

SHERRIE

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at many different Royalton resorts around the world but this one is by far the worst. Housekeeping on multiple occasions attempted to enter our room even with the do not disturb flag on the door. When confronted, had no excuse for ignoring the sign just repeatedly saying do you want your room cleaned. 9pm staff walked into room claiming trying to restock beverages even with the do not disturb sign on door. We felt like they were attempting to enter to have access to our things. The restaurants were always out of menu items. Non of the bars could make a decent espresso martini. The quality of drinks were very poor. Room service took 2 hours one evening. There were roaches in the buffet restaurant. The bathroom in our room smelled like sewage. Shower ran cold after one minute. Kids and small children in many areas of the adults only side. This place lacks the quality of service that the Royalton brand represents at its other properties. We will not be returning.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Angela R

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property location and ocean view was great however, service was not good, many broken pool chairs, ran out of towels, beer and other food
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The server in Dorado Ms Anna???? Was amazing I love her
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Fiona, Whitby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the staff and the services
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bethzalie De la Cruz De la

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice experience
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tammy, Cornville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Aaron

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent, especially the vibe team Dane and Tyron made our stay very fun
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Lauri

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
I am not one who usually complains. However, this resort is the worst I have been to. I've been to 15 different resorts. If you have food allergies, be cautious. I messaged the resort one week before arriving to see if they had a team to help manage my food allergies. They said, "Yes" and requested my email address. I sent email address twice. No response. After I checked in I received a message to talk Customer Service desk team. What a joke! They told me to talk to each chef. Upon arrival, the hostess asked about allergies at most restaurants. I told them every time. Told the server, too. Tried talking to chef at restaurants. Leroy, chef at the evening buffet, was great at walking me through the line. Female chef at Tex Mex restaurant talked with me several times. Was not allowed to talk with chef at steak house, Zen, or Dorado. Servers tried to manage my allergies. Dorado - absolute failure. Female server brought foods I could not eat after telling me they were safe to order. That server was very rude! Stood over a woman at our table who was still eating her salad and said, "If you would finish eating I could bring other food." Woman slid unfinished salad to server. We waited 15 minutes for other food. Talked with Christine, customer service manager, about several things, including food allergies. She was a joke. Customer service at front desk & Prime sales needs help. Expedia customers are to get extra amenities. Received wristband but nobody knew what it meant.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Clyde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Madeline

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property and lovely beach however trying to get a drink at the pool bar was horrible. I felt s great deal of disorganization and we missed our tour to Dunns River as the nexxus tour woman gave us the wrong pickup time and we have not received a refund. Had a better time at the Royalton Blue Waters
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Lauren

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort, service was 6.8/10
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Baldwin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every nice resort
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect and relaxing, best trip for me.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tarajae

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very good however a few damaged things in property
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Tom, Sault Ste. Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The friendly staff.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Keveonna

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Antwain

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great. Staff was very helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Franklin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the interaction with the locals everyone was super nice hotel was everything we wanted and we found everything we wanted right on the beach don’t be scared to explore waguan mawn definitely coming back sooner then later
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Darius

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property. Staff was always friendly, accommodating, and flexible. Drinks did seem a bit watered down in regular areas. We wish there were more premium options outside of the diamond club places. We also wish there was a mini bar in the room since we did upgrade to diamond club. Sales pitch was a bit pushy but I guess that’s what we signed up for to listen to. Would definitely return though because rooms and service was great.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kiran

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it here, definitely one of my favorite properties
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Teeno

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Shion

Séjour de 7 nuits en février 2025