Hôte professionnel

Grand Reserve at The Meritage

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe à Napa, dans le quartier de Soscol Gateway South, avec 3 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Grand Reserve at The Meritage

Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
Équipement de l’hébergement
Extérieur
1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
    Piscine
Le prix est de 420 €
taxes et frais compris
5 nov. - 6 nov.
Mod logo
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Suite, 1 chambre (Signature)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres (Reserve, King/QQ, ADA)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit double

Suite, 2 chambres, vue piscine (Signature, King/King)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres (Signature, King/QQ)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Majestueuse, 1 chambre (Cru)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (Reserve, King/King)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre (Reserve, ADA)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre (Reserve)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (Reserve, King/QQ)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres (Reserve, King/King, ADA)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres, vue piscine (Signature, King/QQ)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits (Signature, ADA)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit (Signature)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Signature)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Reserve)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue piscine (Signature, ADA)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Reserve)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue piscine (Signature)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Reserve, ADA)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit (Reserve, ADA)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue piscine (Signature)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
850 Bordeaux Way, Napa, CA, 94558

À proximité

  • Napa Valley College - 3 min en voiture
  • Bottlerock - 6 min en voiture
  • Marché public d'Oxbow - 6 min en voiture
  • Napa Valley Wine Train (train touristique) - 7 min en voiture
  • Centre-ville de Napa Association - 8 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Suisun - 20 min en voiture
  • Aéroport de Concord Buchanan Field (CCR) - 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪In-N-Out Burger - ‬5 min en voiture
  • ‪Panda Express - ‬5 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬4 min en voiture
  • ‪Bear - ‬10 min en voiture
  • ‪Taco Bell - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Reserve at The Meritage

Complexe touristique de luxe à proximité de The Grape Crusher - Sculpture
Situé à deux pas des emblématiques Boutiques de luxe de Napa et Marché public d'Oxbow, l'hébergement Grand Reserve at The Meritage propose une exploitation viticole attenante, un bowling et 2 bars en bord de piscine. Savourez votre séjour dans ce complexe touristique, qui offre des visites de vignobles, un vignoble et une salle de dégustation. Offrez-vous un massage, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Grand Reserve at The Meritage propose également une épicerie, une réception gratuite et une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un brasero et 2 cafés.
Autres avantages :
  • 2 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de conciergerie
  • Informations sur les promenades à vélo, consigne à bagages et table de billard
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 145 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et lits avec surmatelas
  • Articles de toilette de luxe, baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et chaînes thématiques

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking non couvert sur place (15 USD par nuit)
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (25 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 9 et 50 USD par adulte et entre 9 et 50 USD par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Crush Lounge
  • Olive and Hay
  • The Commons (Lobby Bar)
  • Village Bistro

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Barrière de piscine
  • Bowling
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 40 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (7 432 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 2018
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100.00 USD par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 36 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 51.89 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Journal
  • Accès aux infrastructures de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine de notre hébergement partenaire
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 9 USD et 50 USD environ par adulte et entre 9 USD et 50 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 100.00 USD par personne, aller-retour
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 USD par nuit
  • Service de voiturier : 25 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vista Collina Resort Napa
Vista Collina Napa
Vista Collina
Vista Collina Resort
Reserve At The Meritage Napa
Vista Collina at The Meritage
Grand Reserve at The Meritage Napa
Grand Reserve at The Meritage Resort
Grand Reserve at The Meritage Resort Napa

Foire aux questions

L'hébergement Grand Reserve at The Meritage dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Reserve at The Meritage ?

À partir du 4 nov. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Reserve at The Meritage le 5 nov. 2024 commencent à 420,02 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Reserve at The Meritage ?

Oui, l'hébergement Grand Reserve at The Meritage accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 36 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100.00 USD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Reserve at The Meritage ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Reserve at The Meritage ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Reserve at The Meritage ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Grand Reserve at The Meritage propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 100.00 USD par personne.

Où se situe l'hébergement Grand Reserve at The Meritage ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Soscol Gateway South, ce complexe touristique chic se trouve à 1,1 km de The Grape Crusher - Sculpture et à moins de 10 km de Marché public d'Oxbow et Napa Valley Wine Train (train touristique). Également à 15 km de distance : Boutiques de luxe de Napa et Balloons Above the Valley (visite en montgolfière).

Avis sur l’hébergement Grand Reserve at The Meritage

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 296 avis sur 514." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 514." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 514." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 514." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 514." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ravinder, Fresno

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort and very clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Thomas, Hickory

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed having a real gym/fitness center and especially the 25 yard pool with lap lanes
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Mary Beth

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Overpriced for a very average room with no amenities that warrant the price. Check in was with a teenager who when asked for recommendations for wineries stated he was too young to drink. No concierge services. $100 resort fee for seeming nothing? There are restaurants on property but to pay a fee for them without dining? One teen working the coffee bar on a Sunday morning with a long line. SKIP this place. It is off a highway and has zero charm, industrial park feel, and no added amenities or staffing that other luxury properties provide.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Arek

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Arrived at 2pm, they don’t have the room ready and at 4pm inform us that our room is not available, downgraded not another room
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Olivia

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
From the second we checked in there were issues. It was just an unending series of problems. The service was terrible. The front desk was inexperienced and rude. The valet was never around. The Wi-Fi was down. We were putting a room by a concert on a Sunday night without any warning People came into our room without knocking we were told we couldn’t have more water, nothing in the room worked and they couldn’t fix it… The list goes on and on and on to spend $670 on a room and be treated like we were at the motel. It was horrible and so disappointing. I do not recommend staying here.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay here, staff friendly and helpful. Nice rooms, good gym, lovely pool, restaurant annd food delicious. Only downside was prices of food and drinks. £10 for a 330ml can of lager in the deli was ridiculous.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Adonica, Marietta

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
I paid for a room with a view of the pool, but the balcony had a huge slab of concrete blocking the view. The bathroom sinks had several pieces of hair in them. The room wasn't thoroughly cleaned. There was a stain running down the wall. Overall, for $400 a night, I expected more.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lori H.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Kelly

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Basil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Christ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the place
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Suchaya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Todd

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Minjung

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

James, Moraga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Very average
Not impressed for the money. As the Grand Reserve was merged with the Meritage feels like a forgotten part of the hotel. Lots of conferences which doesn’t make it great for couples visiting.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andres

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Araceli

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Most dining is closed in the day. Also the adult pool has children. There is año strict policy. Also some staff were very rude and had no hospitality.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Todd, Vancouver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

WAHIDULLA

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We chose to pay at property and when we checked in we asked them to change the charge card on file. Which was easy. However on the morning of check out not only did they charge the card I had used to reserve the hotel when originally booked, but they also charged the card we gave them at check in. When we tried to resolve it at the front desk we were told they could not see the double charge and that because we booked through a third party. We explained that we did not “pay” through the third party (Expedia) that we asked them to charge a specific card which they did as well as the card on file with Expedia. I am not happy at all and will never book through a third party again. Now I have to wait to see what happens on my bank’s end as my account is negative AND I have prearranged payments hitting my account making it even more negative. I am very upset and frustrated!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024