« Très bien »
« Pas trop contente de l’hôtel car nous sommes arrivés à minuit par rapport à notre vol et nous avons dû payer un supplément de 50 € ce qui n’est pas normal car il y a une personne dans l’établissement Toute la nuit. La salle de bain la propreté pas impeccable surtout niveau de la douche nous avons dû nous laver avec nos plaquettes dans le bac il y avait une seule grande serviette alors qu’on était un couple Le point positif de la situation géographique de l’hôtel »
« Magnifique hôtel sur tous les points. Tout est parfait et prompt à passer un bon séjour. Excellente restauration. Simplement top. »
« Great stay in an ideal central location. Excellent communication throughout the stay. Will stay again »
« Un excellent séjour ! Dés l'arrivée nous sommes pris en charge et accompagnés. Il nous a été proposé une suite panoramique pour un petit supplément, et nous ne l'avons regretté, la vue était magnifique. La salle de sport est malheureusement en supplément (15€/pers/jr), mais cela les vaut largement, vous aurez accès au centre "métropolitain", avec une piscine de 25 m, un grand jacuzzi, une salle immense totalement équipée, (fitness, gym et musculation), et un spa. Un peu difficile de s'y...
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Le quotidien est ponctué d'imprévus, mais l'essentiel pour y faire face est d'être correctement informé. On peut résumer les choses de cette manière : si vous avez effectué votre réservation il y a moins de 24 heures, vous pourrez éventuellement annuler et modifier votre escapade à Odèn sans frais. Une fois dépassé ce délai, vous êtes susceptible de devoir verser divers frais aux différents organismes impliqués dans votre formule (agence de location de voiture, hôtel, compagnies aériennes, organisateurs de vos activités, etc.). Quel que soit votre souci, vous trouverez plus d'informations dans notre portail de notre assistance clientèle.