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Hôte professionnel

Poulo Wai Hotel and Apartment

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 4 restaurants, à quelques minutes de marche de Marché cenetral

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Terrasse sur le toit
Terrasse sur le toit
Terrasse sur le toit
Façade de l’hébergement
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Bed

Deluxe King Bed | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe King Bed

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Télévision connectée
Machine à laver
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark King Bed

Landmark King Bed | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Landmark King Bed

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Executive

One Bedroom Executive | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

One Bedroom Executive

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Executive

Studio Executive | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio Executive

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Télévision connectée
Machine à laver
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Lit Tempur-Pedic
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, plusieurs lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Exécutive, plusieurs lits

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Lit Tempur-Pedic
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark King Bed with Balcony

Landmark King Bed with Balcony | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Landmark King Bed with Balcony

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Twin Bed

Landmark Twin Bed | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Landmark Twin Bed

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Twin Bed with Balcony

Landmark Twin Bed with Balcony | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Landmark Twin Bed with Balcony

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple (Landmark Triple)

Chambre Triple (Landmark Triple) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Triple (Landmark Triple)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Équipement de l’hébergement

Luxcity Hotel & Apartment

Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
9.6 sur 10, Exceptionnel, (291)
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Luxcity Hotel & Apartment
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
#71-73, Street 174, Sangkat, Phsar Thmey III Khan Doun Penh, Phnom Penh, 12208

À proximité

  • Marché cenetral - 7 min à pied - 0.6 km
  • Palais royal - 10 min à pied - 0.9 km
  • Wat Phnom (pagode) - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Marché nocturne de Phnom Penh - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Tuol Sleng Genocide Museum - 4 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

  • Gare ferroviaire de Phnom Penh - 16 min à pied
  • Aéroport international de Phnom Penh (PNH) - 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kravanh - ‬1 min à pied
  • ‪Le Deli Bistro Gourmet - ‬4 min à pied
  • ‪Lucky Seven - ‬4 min à pied
  • ‪D'Wau Restaurant - ‬4 min à pied
  • ‪D'wau Restaurant @ New York hotel - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Poulo Wai Hotel and Apartment

Hôtel chic à proximité de Marché cenetral
Situé à deux pas des emblématiques Palais royal et Monument de l'Indépendance, l'hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment propose un bar en bord de piscine, une galerie d'art sur place et des boutiques de créateur sur place. Offrez-vous un massage, un soin d'aromathérapie ou un soin corporel au spa sur place, Airavata Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et la possibilité de prendre ses repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit-déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 196 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec matelas Tempur-Pedic
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire et douche séparées
  • TV connectée 43 pouces avec chaînes par câble
  • Ampoules LED, instruments de musique et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, khmer et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12 USD par adulte et 6 USD par enfant
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Piano Café
  • Poulo Wai Restaurant
  • White Lounge Restaurant &

Activités

  • Bain à remous
  • Boutiques de créateur
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Instrument de musique
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (136 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 173 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 86 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 97 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12 USD par adulte et environ 6 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 25 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 25 USD par enfant (de 4 à 13 ans)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Poulo Wai And Phnom Penh
Poulo Wai Hotel Apartment
Poulo Wai Hotel and Apartment Hotel
Poulo Wai Hotel and Apartment Phnom Penh
Poulo Wai Hotel and Apartment Hotel Phnom Penh

Foire aux questions

L'hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment ?

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

L'hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Phnom Penh, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Marché cenetral et Palais royal. Également à 2 km de distance : Riverside et Monument de l'Indépendance. Gare ferroviaire de Phnom Penh est à 16 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 124." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 124." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 124." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 124." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 124." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Olivier Ovidiu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très élégant et propre en plein centre ville, avec piscine, salle de gym hamam et sauna. Chambre spacieuse avec lit King très propre mobilier récent, belle salle de bains, douche et baignoire. Le personnel est professionnel avenant et courtois, toujours à l'écoute un upgrade nous a été accordé pour notre lune de miel et un late check out aussi. Je recommande cet hôtel à tous pour un bon moment à Phnom Penh.
Séjour de 20 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel mais des éléments "bizarres "
Personnel très aimable mais un peu inexpérimenté. Ayant demandé une chambre twin, on m’attribue une king size. Depuis cette chambre j’appelle la réception qui me soutient qu’il y a bien 2 lits !!!! J’insiste pour changer et on me donne une twin avec un "frigo" qui ne fait pas de froid. Je demande un vrai frigo et la réponse est "toutes les chambres twin ont ce même type de frigo- qui ne fait pas de froid- seules les chambres king size ont un vrai grand frigo!!!" J’insiste ( nous avons du matériel médical à garder au froid) et on me propose d’ajouter un lit pliant dans la chambre kg size. J’ai accepté mais plutôt étonnant pour un hôtel de cette catégorie. Il y a 2 tours avec 2 ascenseurs qui ne communiquent pas, pour nous on devait descendre au rdc, traverser la réception pour prendre un autre ascenseur pour aller à la piscine, au restaurant, à la terrasse et à la salle de gym Les points positifs: beau buffet du 31 décembre sur la terrasse au dernier étage avec vue sur le feu d’artifice, bouteilles d’eau en verre ds la chambre, grande chambre, balcon, proche du marché central, très agréable chauffeur de tuk tuk devant l’hôtel qui nous a été très utile.
Séjour de 12 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Yuri

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Great location, younger staff were wonderful. Cleaning lady was nice but forgot certain things. They left dirty dishes in the hall way for days. Breakfast was ok, omelet station guys just kept messing things up 2 days in a row. Their "kitchen" isn't really a kitchen without any cooking materials, just stoves. They couldn't even break my $20. Overall disappointing enough, I moved to a different hotel nearby.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sam, Anchorage

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hit and miss on hot water in room. Bugs in the bathroom sometimes
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

JIAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

ilidio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel, friendly staff. Prices around are slightly higher.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Lynn

Voyage en couple
Room was well appointed and had everything required, but, very hard bed.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, just 20 mins walk to the main city tourist spots. Excellent breakfast, very fresh. Good bedroom. Fabulous view from the top bar. Restaurant food was good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Danny, Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Karyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our experience checking in - facility was beautiful and staff were helpful. Our room was very well appointed and the rooftop bar was great. Slightly annoying check out procedure - we had an early bus to catch, but they had us wait around, I think while they checked our room? The neighbourhood lacked a bit of life, as well, and felt slightly seedy. No issues with noise, though, and we felt very safe and welcome in the hotel. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

TAY SHAN

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

christopher

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JOHN-ANDREW, Plumas Lake

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

MASAHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
これまでプノンペンとシェムリアップの色々なホテルに滞在してきましたが、全てにおいて断トツNo.1でした！ まず、スタッフ全員がとても親切・丁寧で、とても感動しました。また、スパが50%オフということでアロマオイルコースを利用しましたが、技術がとても素晴らしく、プノンペンに訪れる際はまた利用したいと思いました。 また、ホテルの周辺は深夜になっても営業しているレストランが多く、たまたま入ったレストランはリーズナブルでどのメニューも美味しく、滞在中何度も通いました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Melina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
empathy, thought and training required.
I have stayed several times at this hotel as it is convenient for the area, facilities are ok but hospitality staff and training need to be improved starting with the management / admin staff that use the breakfast area every morning without any acknowledgement of the paying guests supplementing their salary - a simple smile and hello goes a long way! It is unlikely I will be staying again due to an incident where I was sick (food poisoning) on day of checking out, while checking out and waiting for taxi, I asked for a bottled water, which resulted in reception manager giving a bunch of excuses. I walked away, there will be no future business from me or my clients!! Phnom Penh now has so many choices.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

DAE-HO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최근 묶었던 호텔 중 단연 최고
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Cannot fault. Staff were excellent. Room was clean and comfortable.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular hotel, espectaculares instalaciones. Las calles alrededor muy sucias y te daba la sensación de inseguridad.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jutta

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Taihei

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice place with a lot of rules
Lovely hotel, friendly staff, but do seem to rigidly follow odd rules. For example , there was almost no one in the hotel in the off season, July, yet when we went to play ping pong by then pool we were promptly informed that there was a limit of 20 mins on the table. We didnt intend to play longer than that but they did seem to have a lot of these mildly annoying rules
Séjour de 4 nuits en juillet 2024